Questões de Administração da Fundação Carlos Chagas (FCC)

No sistema de administração de estoques é comum encontrar a função almoxarife, que tem como principais atribuições:

• A.

  ser cordial e prestativo com os clientes internos e externos; permitir o livre acesso de qualquer interessado ao estoque.

• B.

  ser responsável pela guarda e preservação do estoque, impedindo a entrada de toda e qualquer pessoa ao seu ambiente de trabalho.

• C.

  registrar em cartões apropriados a movimentação dos componentes do estoque, bem como a entrada e saída de funcionários do setor e do ambiente fabril.

• D.

  identificar ações de furto por parte de funcionários.

• E.

  ser responsável, identificar e registrar todas as movimentações de estoque, efetuar inventários, verificar divergências e providenciar os devidos ajustes, emitir documentos quanto à movimentação de estoque com validade contábil.

No sistema de administração de matérias-primas é comum empresas de pequeno porte recorrerem a descrições padronizadas. Isto se deve ao fato de

• A.

  empresas de grande porte as utilizarem.

• B.

  utilizarem normas nacionais e/ou internacionais que descrevam de forma precisa a matéria-prima e suas características de qualidade.

• C.

  utilizarem só normas nacionais que identifiquem a matéria-prima.

• D.

  tratar-se de exigência fiscal e de qualidade.

• E.

  representar um acordo entre a empresa e o pretenso fornecedor.

Avalie as afirmações abaixo, relativas ao planejamento.

 I. O planejamento faz acontecer – torna possível a ocorrência de eventos que, caso contrário, não ocorreriam.

II. O planejamento reduz riscos, ao mesmo tempo em que tira proveito das oportunidades.

III. As decisões do planejamento, por serem baseadas em informação e obedecerem a critérios objetivos, tendem a ser mais independentes de humores ou outras variáveis subjetivas.

Ocorre que

• A.

  o item III está incorreto; as decisões de planejamento não se diferenciam de outras no que diz respeito à influência de humores ou variáveis subjetivas.

• B.

  o item I está incorreto; na verdade, o planejamento não tem condições de fazer com que coisas que não ocorreriam venham a ocorrer, mas apenas de garantir que elas ocorram de forma mais sistematizada.

• C.

  o item II está incorreto; o planejamento administra os riscos, mas não tem como atuar em sua redução.

• D.

  todos os itens estão corretos; essas afirmações contextualizam adequadamente o planejamento.

• E.

  todas estão incorretas, por maximizarem o papel do planejamento no ambiente administrativo.

Em relação à teoria da contingência, considere:

I. A tecnologia é uma das variáveis principais da teoria que revela que estas influenciam e condicionam o funcionamento de uma organização e sua estrutura.

II. Nessa abordagem, os aspectos comportamentais são variáveis condicionantes da estrutura organizacional e elemento central para a performance organizacional.

III. As variáveis de tamanho da organização, de diferenças individuais, de incerteza ambiental e de tecnologia das tarefas, são elementos centrais da teoria.

IV. Para a teoria, os fatores do ambiente interno equiparam-se aos externos à empresa, condicionando a elaboração de estratégias e táticas de ação.

 Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I, II e IV.

• B.

  II, III e IV.

• C.

  I e III.

• D.

  I, II e III.

• E.

  II e IV.

No sistema de administração de matérias-primas e componentes, é comum as empresas utilizarem uma codificação interna constituído de números e letras. Isto permite

• A.

  facilitar o local de estocagem dos itens adquiridos.

• B.

  identificar o fornecedor.

• C.

  identificar a matéria-prima.

• D.

  uma adequação à legislação contábil.

• E.

  identificar a matéria-prima, seu dimensional e formato.

Ao considerar a criação de uma organização de aprendizagem, é correto afirmar que

• A.

  o modelo caracteriza-se por valer-se, entre outros, do compartilhamento aberto de informações e de um clima organizacional que requer atenção e confiança entre os colaboradores.

• B.

  a liderança tem um papel importante neste modelo de organização, por combinar a cooperação entre liderados e um enfoque na eficácia dos processos.

• C.

  é crucial numa organização de aprendizagem que os colaboradores sejam livres para trabalhar uns com os outros, devendo ser eliminadas barreiras estruturais e físicas existentes.

• D.

  em uma organização de aprendizagem os líderes devem atuar tanto na direção e controle de equipes como enquanto facilitadores e apoiadores da mesma.

• E.

  as organizações de aprendizagem podem ser caracterizadas como um projeto organizacional, ao invés de uma filosofia organizacional que tem implicações em um projeto de mudança.

Para efetuar a implantação de um sistema de códigos que descreva cada matéria-prima, cada empresa deve utilizar

• A.

  um sistema de até 12 caracteres alfabéticos e numéricos e que atendam à legislação contábil.

• B.

  um sistema de até 15 caracteres alfabéticos e numéricos e que atendam à legislação fiscal.

• C.

  um sistema de caracteres alfabéticos e numéricos e que atendam às normas ABNT pertinentes.

• D.

  um sistema de caracteres alfabéticos e numéricos e que atendam às normas ISO pertinentes.

• E.

  a codificação que julgar mais conveniente para sua operação.

A teoria sobre a hierarquia de necessidades, de A. Maslow (1943), foi fundamental para os estudos sobre motivação. Se uma organização já tendo estruturado um plano de cargos e salários, tem agora entre suas prioridades desenvolver um Plano de Carreira, está procurando em relação aos seus colaboradores internos, atender à seguinte necessidade:

• A.

  Auto-realização.

• B.

  Auto-estima.

• C.

  Social.

• D.

  Segurança.

• E.

  Funções Fisiológicas.

Analise:

I. A empresa “A” possui um plano de produção específico para cada produto; no lay-out industrial as máquinas, equipamentos e pessoas são arranjados ao redor do produto; há baixa previsibilidade da produção.

II. A empresa “B” exige um plano de produção específico para cada grupo de produtos; a planta industrial tem um arranjo sequencial das máquinas, pessoas e equipamentos; há previsibilidade razoável da produção.

III. A empresa “C” possui um plano anual de produção; na planta industrial as máquinas, pessoas e equipamentos possuem posições definitivas; há total previsibilidade da produção.

Ocorre que:

• A.

  as empresas “A” e “C” possuem, respectivamente, sistema de produção em lotes e contínua.

• B.

  as empresas “A” e “B” possuem, respectivamente, sistema de produção sob encomenda e em lotes.

• C.

  as empresas “B” e “C” possuem, respectivamente, sistema de produção sob encomenda e em lotes.

• D.

  as empresas “A” e “B” possuem sistema de produção contínuo.

• E.

  a empresa “B” possui sistema de produção sob encomenda.

A inclusão e incorporação à gestão pública de características como competição na prestação de serviços, perspectiva de empreendedorismo, descentralização, ênfase no resultado e orientação para o mercado é conhecida como

• A.

  Administração pública societal.

• B.

  Governança corporativa.

• C.

  Racional-legal.

• D.

  Pós-burocrática.

• E.

  Gestão da qualidade total.