Questões de Administração da Fundação Carlos Chagas (FCC)

A requisição de recrutamento de pessoal segue um fluxo predeterminado pela própria organização, mas, em geral o que determina o seu atendimento é a sua própria razão de ser, ou seja:

I. por substituição ou aumento de quadro previsto em budget.

II. por aumento de quadro não previsto em budget.

III. por motivo apenas de substituição de quadro previsto em budget.

IV. por motivo apenas de aumento de quadro previsto em budget.

Está correto APENAS o que consta de forma completa em

• A.

  I.

• B.

  I e II.

• C.

  III.

• D.

  III e IV.

• E.

  II e IV.

A Empresa ABC apresentou os seguintes dados de produção:

A produtividade dos anos de 2010 e 2011 e sua variação são, respectivamente, iguais a

• A.

  8, 15 e 127%.

• B.

  4, 6 e 80%.

• C.

  12, 18 e 75%.

• D.

  6, 15 e 250%.

• E.

  8, 12 e 150%.

A maturidade, terceira fase do ciclo de vida de um produto ou serviço, tem como predominante

• A.

  característica a aceleração da taxa de adoção dos produtos e serviços pelos clientes.

• B.

  característica o aumento de investimento em tecnologia e inovações de produtos.

• C.

  característica o investimento em produtos existentes no mercado em que a empresa atua.

• D.

  característica a manutenção da participação de mercado por meio de investimentos em promoções, ofertas e descontos de preço, de modo a gerar volume de vendas.

• E.

  características a lentidão no crescimento das vendas, os baixos lucros e a inexistência da economia de escala.

Tratando-se da Administração Científica, a observação de Taylor de que os operários estão dispostos a aprender a fazer um bom trabalho, mas que os velhos hábitos da administração resistem à inovação de métodos, denomina- se princípio

• A.

  do desenvolvimento de uma ciência de trabalho.

• B.

  da combinação da ciência do trabalho com a seleção de pessoal.

• C.

  da seleção e desenvolvimento científicos do empregado.

• D.

  da cooperação entre administração e empregados.

• E.

  da especialização.

Embalar um produto significa dar-lhe forma para sua apresentação, proteção, movimentação e utilização, a fim de que possa ser comercializado e manipulado durante todo o seu ciclo de vida. A embalagem precisa ser idealizada, levando em conta que uma mercadoria deverá passar por três fases de manuseio, quando comercializada, quais sejam:

• A.

  destinação do rejeito, segregação dos não-conformes e ensaios de recebimento.

• B.

  aplicação no setor de uso, estoque e preparação da matéria-prima.

• C.

  aquisição de insumos a granel, transporte entre postos de manufatura e expedição.

• D.

  processo de produção, estágio de preparação de acabamento e planejamento do pedido.

• E.

  expedição pelo fabricante, transporte e destino final.

O principal desafio da teoria da administração contemporânea é

• A.

  focalizar as competências como base da competitividade.

• B.

  qualificar melhor os níveis operacionais para que cumpram suas tarefas com maior rapidez.

• C.

  transformar a tecnologia em base exclusiva para operações e comunicações.

• D.

  alcançar o envolvimento dos colaboradores através de incentivos monetários.

• E.

  integrar as seis dimensões clássicas para as organizações em uma visão sistêmica.

O princípio de Administração segundo o qual cada grupo de atividade que tem o mesmo objetivo deve ter um só chefe e um só plano é o da

• A.

  centralização.

• B.

  cadeia escalar.

• C.

  unidade de direção.

• D.

  unidade de comando.

• E.

  divisão do trabalho.

Basicamente, segundo Idalberto Chiavenato, as funções da Administração são: planejamento, organização, direção e

• A.

  controle.

• B.

  avaliação.

• C.

  liderança.

• D.

  informação.

• E.

  designação de pessoal.

A sigla SWOT, muito utilizada na área de planejamento, é composta pela primeira letra de quatro palavras em inglês. A letra O corresponde a

• A.

  organizations (organizações).

• B.

  online (em linha).

• C.

  optmizations (otimizações).

• D.

  operations (operações).

• E.

  opportunities (oportunidades).

A escola da administração científica desenvolve uma abordagem ‘de cima para baixo’ ao enfatizar a

• A.

  integração dos objetivos organizacionais e individuais.

• B.

  análise intraorganizacional e a análise ambiental.

• C.

  racionalização do trabalho no nível operacional.

• D.

  racionalidade organizacional.

• E.

  mudança organizacional planejada.