Questões de Administração da Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Com relação ao ciclo de vida dos projetos, analise as afirmativas a seguir:

I. O potencial de adicionar valor a um projeto é significativo ao longo de todo o seu ciclo de vida.

II. O custo de promoção de mudanças em projeto é pequeno nas fases iniciais e muito grande nas fases finais.

III. A capacidade de adequação de um projeto é decrescente ao longo de sua duração.

Está correto somente o que se afirma em:

• A. I.
• B. II.
• C. III.
• D. I e III;
• E. II e III.

Em termos de abrangência, os planos de um planejamento podem ser estratégicos, táticos e operacionais.

Nesse sentido, a definição de metas para grupos específicos dentro de uma organização e a forte orientação para o contexto da economia local em que está inserida essa organização dizem respeito, respectivamente, aos níveis:

• A. estratégico e tático;
• B. estratégico e operacional;
• C. tático e estratégico;
• D. tático e operacional;
• E. operacional e estratégico.

Isabela é a diretora de uma organização. Sob sua direção estão diferentes áreas interdependentes da empresa. Recentemente, Isabela identificou que alguns setores que deveriam manter contato permanente para a condução de suas atividades têm falhado nesse sentido.

Analisando-se corretamente a situação, conclui-se que Isabela precisa melhorar sua função administrativa de:

• A. previsão;
• B. organização;
• C. comando;
• D. coordenação;
• E. controle.

Em relação às distinções entre eficiência e eficácia, analise as afirmativas a seguir, considerando V para a(s) verdadeira(s) e “F” para a(s) falsa(s):

( ) Ser eficiente é cuidar para que os insumos sejam aplicados da melhor maneira possível.

( ) Ser eficaz é entregar o que é pedido dentro do prazo solicitado.

( ) Ser eficiente significa focar nos fins e não nos meios.

A sequência correta é:

• A. V – V – F;
• B. V – F – F;
• C. F – V – V;
• D. F – F – V;
• E. F – V – F.

As definições de missão e visão de uma organização são etapas fundamentais para o processo de planejamento estratégico de uma organização. Corresponde a uma declaração de visão:

• A. “Oferecer lazer ao associado, visando sua satisfação e integração através de atividades esportivas, sociais e culturais, com qualidade e competência, em um ambiente saudável, seguro e amistoso“;
• B. “...ser reconhecido como referência de organização educacional e do terceiro setor, diferenciada pela ação inovadora, diversificada e socialmente solidária”;
• C. “Viabilizar soluções de pesquisa, desenvolvimento e inovação para a sustentabilidade da agricultura, em benefício da sociedade brasileira”;
• D. “Contribuir decisivamente para o desenvolvimento sócioeconômico e melhoria da qualidade de vida da sociedade brasileira, utilizando instrumentos da Metrologia e da Qualidade...”;
• E. “Promover o intercâmbio Cultural”.

A elaboração de um quadro de indicadores de desempenho organizacional deve obedecer certos atributos.

Nesse sentido, um indicador que capte os aspectos mais importantes de um dado processo refere-se ao atributo de:

• A. adaptabilidade;
• B. disponibilidade;
• C. economia;
• D. representatividade;
• E. simplicidade.

Vinícius recebeu como tarefa de seu chefe a criação de um indicador capaz de medir o valor unitário de produção de um produto, considerando apenas seus custos de aquisição de insumos.

O melhor indicador que ele pode conceber com esse objetivo é:

• A. a quantidade final produzida do produto;
• B. o valor total investido na aquisição de insumos;
• C. a divisão da quantidade total produzida pelo valor investido em insumos;
• D. a divisão do valor investido em insumos dividido pela quantidade total produzida;
• E. a divisão do valor investido em insumos dividido pela quantidade total de horas trabalhadas pela equipe.

O desembargador de um grande órgão público contratou um gestor de projetos para planejar e implantar um novo sistema de informação para melhor gerenciamento dos processos internos.

Em relação à gestão de projetos, é correto afirmar que:

• A. um sistema é um conjunto de projetos;
• B. um projeto é um conjunto de atividades repetitivas;
• C. projetos são atividades temporárias, contínuas e únicas;
• D. projetos podem ser meios de se implantarem estratégias;
• E. seu objetivo é planejar mudanças.

Nem todos os administradores são líderes e nem todos os líderes são administradores. Liderança e administração são dois termos próximos, mas que costumam ser confundidos.

A liderança é melhor definida da seguinte forma:

• A. ordem, consistência e direção por meio de planejamento;
• B. capacidade de influenciar pessoas para atingir metas;
• C. capacidade de influenciar pessoas para atingir metas;
• D. referência técnica ou autoridade no assunto;
• E. capacidade de agradar os funcionários e manter um bom clima organizacional.

A alta diretoria de um órgão público de grande porte que presta um serviço de alta complexidade quer definir um sistema de controle como forma de monitorar o comportamento dos funcionários no desempenho do trabalho. O órgão tem cultura pouco participativa, e o estilo das principais lideranças é autocrático.

Tendo em vista as características de um sistema de controle eficaz, seria adequado adotar, no contexto descrito:

• A. supervisão direta;
• B. autoavaliação de desempenho;
• C. auditoria;
• D. indicadores de produtividade da mão de obra;
• E. formalização de regras, procedimentos e políticas.