Questões de Administração da FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)

Em relação às vantagens da estabelecer um ERP (Enterprise Resource Planning) numa empresa de componentes eletrônicos, é errado afirmar que é uma vantagem a

• A. incorporação de melhores práticas (codificadas no ERP) aos processos internos da empresa.
• B. redução dos limites de tempo de resposta ao mercado.
• C. eliminação da redundância de atividades.
• D. incorporação do uso de interfaces manuais.
• E. redução de estoque.

Em relação aos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), pode-se afirmar que:

1) Sua utilização por si só não torna uma empresa verdadeiramente integrada.

2) Por vezes tem altos custos que muitas vezes não comprovam a relação custo/benefício.

3) Há uma dependência da empresa em relação ao fornecedor do pacote ERP.

Sobre elas, pode-se concluir que:

• A. Somente a afirmativa 1 está errada.
• B. Somente a afirmativa 3 está errada.
• C. Todas as afirmativas estão certas.
• D. Somente a afirmativa 1 está certa.
• E. Somente a afirmativa 2 está errada.

Os processos de monitoramento e controle incluem os seguintes processos de gerenciamento de projetos:

1) Monitorar e controlar o trabalho do projeto; controle integrado de mudanças.

2) Verificação do escopo; controle do escopo; controle do cronograma; controle de custos.

3) Realizar o controle da qualidade; gerenciar a equipe do projeto; relatório de desempenho; gerenciar as partes interessadas.

4) Monitoramento e controle de riscos; administração de contrato.

• A. Todas as afirmativas estão corretas.
• B. Somente as afirmativas 1 e 2 estão erradas.
• C. Somente as afirmativas 1 e 3 estão erradas.
• D. Somente as afirmativas 1 e 4 estão erradas.
• E. Somente as afirmativas 2 e 3 estão erradas.

A empresa Pampa Eletrônicos S. A. utiliza o diagrama Ishikawa para gerenciamento e controle da qualidade de seus produtos, pois esse diagrama permite que sejam sugeridas possíveis causas de um problema para serem posteriormente confrontadas com os dados coletados. A sua utilização se dá na determinação das causas das barreiras que foram identificadas previamente, podendo-se afirmar que nas etapas de sua elaboração deve-se:

• A. Desenhar o diagrama de causa-efeito.
• B. Determinar o resultado ou efeito indesejado do processo que se deseja investigar.
• C. Desmembrar as causas em subcausas (espinhas menores), até o nível desejado.
• D. Determina a causa potencial dentro de uma categoria que nunca contribui com o efeito, sendo as flechas desenhadas em linhas verticais, aportando para o ramo de categoria.
• E. Buscar opiniões para possíveis causas de cada um dos seis grupos M (método, máquina, medida, meio ambiente, mão de obra, material).

Os grupos de pessoas formadoras de opinião de fora da empresa, como imprensa e professores, constituem o público

• A. interno.
• B. multiplicador.
• C. intermediário.
• D. misto.
• E. colaborativo.

O gerenciamento de projetos consiste na aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas adequadas às atividades do projeto, a fim de atender aos seus requisitos. As nove áreas de conhecimento que caracterizam os principais aspectos envolvidos em um projeto e no seu gerenciamento são, exceto:

• A. Integração e escopo.
• B. Abrandamento de relações.
• C. Qualidade, recursos humanos e comunicações.
• D. Riscos e aquisições.
• E. Tempo e custos.

Em relação às tecnologias de informações aplicadas à fabricação de circuitos integrados, fazem-se três afirmações:

1) A tecnologia de informação não contribui para aumentar a eficiência e a produtividade nas linhas de produção de circuitos integrados.

2) Ao se preocupar com a estrutura móvel e pesada de uma tecnologia de informação é necessário que a empresa reveja todos os seus processos internos, de modo a eliminar os desnecessários.

3) A tecnologia de informação compreende somente a automação dos processos internos da empresa.

Que se pode dizer sobre elas?

• A. Somente a afirmativa 3 está certa.
• B. Somente a afirmativa 3 está errada.
• C. Todas as afirmativas estão erradas.
• D. Somente a afirmativa 2 está certa.
• E. Somente a afirmativa 1 está certa.

A formação do MARK-UP consiste na aplicação de um índice sobre o custo de um produto para a formação do preço de venda, com a finalidade de cobrir os custos das contas geradas pela produção, sendo composto de:

1) Imposto sobre a venda, taxas variáveis sobre as vendas.

2) Despesas administrativas fixas e despesas de vendas fixas.

3) Custos indiretos de produção fixos e lucro.

Marque a resposta certa.

• A. Todas as afirmativas estão erradas.
• B. Somente a afirmativa 1 está certa.
• C. Todas as afirmativas estão certas.
• D. Somente a afirmativa 2 está certa.
• E. Somente a afirmativa 3 está certa.

O tratamento integrado às diversas atividades de uma Cadeia de Suprimento, coordenando-as entre si, define a administração logística de uma empresa. Por isso, pode-se dizer que:

• A. O setor de Suprimento ou Administração de Materiais gerencia somente o processo relacionado à aquisição de matériaprima, e alguns itens dos componentes relacionados a processo produtivo.
• B. O setor de Produção ou Manufatura administra o fluxo de materiais e serviços relacionados ao processo produtivo.
• C. O setor de Distribuição Física não administra a demanda do cliente, e por vezes as dos canais de distribuição logística.
• D. O setor de Suprimento ou Administração de Materiais gerencia somente o processo relacionado à aquisição de produtos acabados, e nunca os itens dos componentes relacionados a processo produtivo.
• E. O setor de Produção ou Manufatura não administra o fluxo de materiais, e sim o fluxo de caixa dos serviços relacionados ao processo produtivo.

São atribuições do gestor de contrato, exceto:

• A. Controlar o prazo de vigência do instrumento contratual sob sua responsabilidade e encaminhar a solicitação de prorrogação.
• B. Atestar as notas fiscais encaminhadas à unidade competente para pagamento.
• C. Acompanhar o cumprimento, pela contratada, do cronograma físico-financeiro.
• D. Orçar, comprar os diversos itens constantes do contrato, elaborar modificações nas especificações e modificar os projetos ou produtos quando necessário.
• E. Solicitar à unidade competente esclarecimentos de dúvidas relativas ao contrato sob sua responsabilidade.