Questões de Administração da FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)

Com relação ao Planejamento dos Recursos de Manufatura (MRPII), é correto afirmar que:

• A. Possui tomada de decisão descentralizada.
• B. Apresenta rigidez com relação às mudanças.
• C. Promove melhoramento contínuo do processo produtivo.
• D. Aceita perfeitamente o uso do Just in Time – JIT, trabalhando em conjunto.
• E. Prevê melhorias na redução de desperdícios.

A técnica de planejamento e controle que controla a transferência de material de um estágio a outro da operação por meio de cartões ou sinais recebe o nome de

• A. programação nivelada.
• B. sincronização.
• C. kanban.
• D. kaizen.
• E. heijunka.

Existem dez princípios básicos que orientam a movimentação de materiais na organização. Aquele que considera que a capacidade e as limitações humanas precisam ser reconhecidas e respeitadas no projeto de tarefas e dos equipamentos de movimentação de materiais é o princípio

• A. da segurança.
• B. da ergonomia.
• C. da simplificação.
• D. de integração.
• E. do tempo ocioso.

De acordo com a Teoria de Finanças, a categoria de risco que é possível eliminar, por meio da inclusão de vários e distintos ativos em uma carteira, denomina-se:

• A.

  dispersante.

• B.

  sistemático;

• C.

  não paramétrico;

• D.

  diversificante;

• E.

  não sistemático.

A administração é um componente fundamental do sucesso das organizações. A atividade de gerenciamento dos recursos e processos produtivos que produzem o “pacote de serviços” entregue ao cliente possui maior aderência ao conceito de:

• A.

  gestão de operações;

• B.

  administração da produção;

• C.

  gerenciamento de processos;

• D.

  administração das necessidades dos clientes;

• E.

  gestão da cadeia de sobressalentes.

Analisar exata e cuidadosamente um projeto de um concorrente e como o produto foi produzido pode ajudar a identificar as características-chave do produto que valem a pena ser seguidas como exemplo. Como resultado disso uma empresa pode melhorar e incorporar suas características-chave. Alternativamente, pode adaptar para uso, sob licença, a parte do produto que parece estar proporcionando a diferença. Esse tipo de engenharia consiste em desmontar um produto para entender como uma organização concorrente o fez. Foi descrito o conceito de engenharia:

• A.

  de ponta;

• B.

  reversa;

• C.

  instrumental;

• D.

  de processos;

• E.

  interna.

Existe um tipo de estratégia que é o grau de posse de uma organização da rede da qual faz parte. Em sentido estratégico, envolve a análise, pela organização, da conveniência de adquirir fornecedores e/ou clientes. No nível de produtos ou serviços individuais, significa que a operação está decidindo se produz um componente individual específico ou se ela mesma realiza um serviço específico ou, alternativamente, compra-o de um fornecedor. Esta estratégia é denominada integração:

• A.

  horizontal;

• B.

  vertical;

• C.

  equilibrada;

• D.

  de alcance;

• E.

  geral.

Uma forma de generalizar o comportamento de clientes e concorrentes é associá-lo com o ciclo de vida dos produtos ou serviços que a operação está produzindo. Do momento em que é introduzido por uma empresa ao ponto em que os clientes não estão mais interessados em comprá-lo, um produto ou serviço passa através de diversas etapas distintas. Em cada etapa, a empresa experimentará desafios tanto na venda como na produção/ serviço, mas geralmente é mostrado como a variação do volume de vendas ao longo de um determinado número de estágios. Este ciclo de vida será descrito em um número de estágios correspondentes a:

• A.

  3

• B.

  4

• C.

  5

• D.

  6

• E.

  2

A demanda também pode ser incerta, mas não em todas as operações, pois em algumas a demanda é razoavelmente previsível. Existe um tipo de demanda que é relativamente previsível devido à sua subordinação a alguns fatores conhecidos. Esta demanda é a:

• A.

  livre;

• B.

  independente;

• C.

  dependente;

• D.

  organizada;

• E.

  programada.

Existe um jargão em administração que afirma não ser possível administrar aquilo que não se consegue medir. Uma moderna técnica de avaliação de desempenho nas organizações emprega um quadro de referência que leva em consideração aspectos do cliente, financeiros, dos processos internos de negócio e de aprendizado e crescimento. Esta técnica é conhecida pela denominação:

• A.

  matriz seis sigma;

• B.

  matriz bcg;

• C.

  balance scorecard;

• D.

  diagrama de relações de causalidade;

• E.

  matriz de desempenho relacional.