Questões de Administração da FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)

A área de Administração de Materiais ou Suprimentos numa Cadeia de Suprimentos faz parte de uma Logística Empresarial da empresa fabricantes de equipamentos eletrônicos Alfa Gaúcha, daí se pode afirmar que

• A. Essa área trata somente do apoio à produção e não da conferência física, quantitativa e documental.
• B. Essa área trata do apoio à produção e à expedição industrial, assim como da entrega do produto ao cliente.
• C. Essa área trata do conjunto das operações relativas ao fluxo de bens e da conferência física.
• D. Essa área trata do conjunto das operações relativas ao controle de pagamento de fretes, e às vezes da gestão da informação logística.
• E. Essa área trata do conjunto das operações relativas ao fluxo de materiais e informações associadas, desde a fonte das matérias-primas até a entrada no local de produção.

Na reunião de iniciação de contrato para alinhamento de expectativas, após a imprescindível publicação resumida do instrumento de contrato assinado, o fiscalizador do contrato deve reunir todos os atores que desempenhem papéis relevantes na contratação para:

1) Verificar a compreensão do objetivo, do objeto, do modelo de prestação de serviços, do modelo de gestão, das obrigações e das penalidades.

2) Realizar um cotejamento do edital, do contrato e dos termos da proposta vencedora.

3) Dar ênfase na necessidade de manutenção das condições habilitatórias e da proposta técnica.

4) Promover a confirmação de cronogramas, das etapas e do faturamento.

Marque a resposta certa.

• A. As afirmativas 1, 2 e 3 estão erradas.
• B. Somente a afirmativa 1 esta certa.
• C. Somente a afirmativa 2 esta errada.
• D. Somente as afirmativas 2 e 4 estão certas.
• E. Todas as afirmativas estão certas.

São atribuições da Seção de Compras de uma empresa: suprir as necessidades de materiais ou serviços, realizar o planejamento quantitativo e qualitativo, satisfazer as necessidades do momento certo com quantidades corretas, bem como verificar todo o montante comprado, providenciando transporte, armazenamento e distribuição. Em vista dessa, pode-se concluir que os objetivos básicos da Seção de Compras são os seguintes, exceto:

• A. Obter o fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender o programa de produção.
• B. Coordenar o cadastro de fornecedores e somente efetuar compras para aumentar os estoques.
• C. Coordenar o fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender o programa de produção.
• D. Comprar materiais e insumos aos menores preços, obedecendo a padrões de quantidade e qualidade definidos.
• E. Procurar sempre, dentro de uma negociação justa e honesta, as melhores condições para a empresa, principalmente em condições de pagamento.

O modelo de implantação da cadeia de suprimentos GSCF (Global Supply Chain Forum) é baseado na integração de processos-chave de negócios das empresas, por meio de suas cadeias de suprimentos. Qual desse processo não consta do GSCF?

• A. Gestão de envio.
• B. Gestão de relacionamento com fornecedores.
• C. Gestão de serviços a clientes.
• D. Gestão de fluxo de manufatura.
• E. Gestão de retorno.

A publicidade é somente uma das várias forças do mercado que conduzem ao objetivo final de uma venda. As atividades que incentivam as vendas, predispondo os consumidores à compra, é a força de

• A. distribuição.
• B. promoção de vendas.
• C. embalagem.
• D. preço.
• E. vendedores.

Marque a resposta errada. Indicadores de Desempenho são “veículos de comunicação” que permitem aos executivos do alto escalão comunicar a missão e visão da empresa aos mais baixos níveis hierárquicos, envolvendo diretamente todos os colaboradores na realização dos objetivos estratégicos da empresa. Entre as aplicações desses indicadores está avaliar:

• A. A frequência de levantamento de satisfação do fornecedor.
• B. O tempo de tratamento de um pedido de mudança nos níveis de serviço.
• C. O tempo de levantamento de assuntos relacionados com os níveis de serviço.
• D. A frequência de levantamento de satisfação do cliente.
• E. O impacto da qualidade de recursos financeiros adicionais para o atendimento do nível de serviço definido.

Os efeitos da publicidade na economia das empresas e em especial na venda de produtos de sua marca podem ser de diversas ordens. O efeito que trata de um mercado que ainda não existe é o de

• A. criação de mercados.
• B. ação reguladora.
• C. redução dos custos.
• D. melhoria da qualidade.
• E. ampliação de públicos.

A administração dos contratos é o processo de assegurar que o desempenho do fornecedor está adequado aos requerimentos contratuais. Os processos de gerência de projetos que devem ser aplicados incluem os seguintes procedimentos, exceto:

• A. A execução do plano do projeto para autorizar o trabalho do contratado no devido tempo.
• B. O controle de mudanças para assegurar que essas estão adequadamente aprovadas e que todos que delas necessitam tomaram conhecimento.
• C. O controle da tomada de preços e a verificação se as diretrizes da licitação estão de acordo com a legislação.
• D. O controle de qualidade para inspecionar e verificar se o produto do contratado está adequado.
• E. O relato de desempenho descrito para monitorar o custo, o cronograma, e o desempenho técnico do contratado.

O estudo do mercado é ponto de partida para qualquer inversão de capital em bases promocionais. A metodologia de investigação na qual os entrevistados são convidados a responder livremente sobre certos assuntos e têm suas respostas exploradas intensivamente denomina-se pesquisa

• A. de consumidor.
• B. de mídia.
• C. de propaganda.
• D. quantitativa.
• E. em profundidade.

O tipo de evento em que o expositor organiza sua participação comprando o espaço físico em forma de estande com o objetivo de vender seus produtos chama-se

• A. exposição.
• B. salão.
• C. feira.
• D. mostra.
• E. fórum.