Questões de Administração da Instituto Municipal de Ensino Superior de São Caetano do Sul (IMES)

Dentre as principais características da Teoria Neo-Clássica, assinale a alternativa incorreta:

• A.

  reafirmação dos postulados clássicos.

• B.

  ênfase na prática da administração.

• C.

  ênfase nas relações pessoais da estrutura administrativa.

• D.

  ênfase nos princípios gerais da administração.

• E.

  ênfase nos objetivos e resultados.

Segundo a teoria neoclássica, o processo administrativo é composto por quatro funções básicas. São elas:

• A.

  investigação, organização, coordenação e controle.

• B.

  previsão, planejamento, designação e controle.

• C.

  planejamento, coordenação, liderança e controle.

• D.

  planejamento, organização, coordenação e controle.

• E.

  planejamento, coordenação, motivação e controle.

Novos papéis na função de Recursos Humanos:

• A.

  de foco no negócio, para foco na função.

• B.

  de foco nos resultados fins, para foco interno e introvertido .

• C.

  de consultivo, para administrativo.

• D.

  de longo prazo para curto prazo, e imediatismo.

• E.

  de operacional e burocrático, para estratégico.

As 3 (três) etapas distintas pelas quais a área de Recursos Humanos passou ao longo do século XX foram: relações industriais, recursos humanos e ____________________.

• A. gestão de processos.
• B. gestão de tecnologia.
• C. gestão de empowerment.
• D. gestão de pessoas.
• E. gestão de objetivos.

A importância do programa de integração de novos funcionários é tecnicamente ressaltada no assunto:

• A. socialização organizacional.
• B. personalização.
• C. artefatos invisíveis da cultura.
• D. estilos gerenciais.
• E. liturgia do poder.

A execução da estratégia, a construção de uma infra estrutura eficiente, aumento do envolvimento e capacidade dos funcionários e criação de uma organização renovada são os resultados da definição de papéis de:

• A. recursos humanos.
• B. administração de salários.
• C. área de informação.
• D. órgão público.
• E. Prefeitura Municipal.

Assinale a alternativa incorreta. Segundo Max Weber, a burocracia tem a seguinte característica principal:

• A.

  completa previsibilidade do funcionamento.

• B.

  caráter racional e divisão do trabalho.

• C.

  execução de tarefas segundo a necessidade organizacional.

• D.

  hierarquia de autoridade.

• E.

  competência técnica e meritocracia.

Assinale a alternativa que representa uma disfunção da burocracia segundo Robert Merton, na Teoria de Max Weber:

• A.

  racionalidade em relação ao alcance de resultados.

• B.

  categorização como base do processo decisorial.

• C.

  rapidez nas decisões.

• D.

  univocidade de interpretação.

• E.

  continuidade da organização.

Segundo Maslow, o homem tem uma série de necessidades que são classificadas e expostas sob a forma de pirâmide. Considerando a teoria das necessidades de Maslow, assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Não é necessário satisfazer um nível inferior de necessidade para que imediatamente surja um nível mais elevado no comportamento.

• B.

  Nem todas as pessoas conseguem chegar ao topo da pirâmide das necessidades.

• C.

  Cada indivíduo possui mais que uma motivação.

• D.

  Qualquer comportamento motivado é como um canal pelo qual muitas necessidades fundamentais podem ser expressas ou satisfeitas conjuntamente.

• E.

  Qualquer frustração ou possibilidade dessas necessidades não serem satisfeitas, passam a ser consideradas ameaças psicológicas.

A teoria de Maslow defende que o homem possui uma cadeia de necessidades que pode ser dividida em necessidades primárias e necessidades secundárias. Assinale o que não é necessidade secundária.

• A. integração com a sociedade.
• B. sucesso na profissão.
• C. estabilidade na empresa.
• D. prazer no trabalho.
• E.

  "status" e conquista de estabilidade financeira.