Questões de Administração da Instituto Municipal de Ensino Superior de São Caetano do Sul (IMES)

Os conjuntos que compreendem os estudos da Análise Macroeconômica são:

• A.

  Teoria Geral do Desenvolvimento e Teoria do Crescimento.

• B.

  Teoria da Distribuição da Renda Nacional e Teoria do Crescimento Econômico.

• C.

  Teoria Geral da Distribuição e Teoria Geral dos Aglomerados Econômicos.

• D.

  Teoria Geral dos Agregados Econômicos e Teoria Geral dos Agregados Financeiros.

• E.

  Teoria dos Agregados e Teoria Geral do Equilíbrio e do Crescimento.

Admissão de novos empregados, mudança nos processos de trabalho, introdução de novas tecnologias são:

• A. objetivos de treinamento.
• B. etapas de um programa de treinamento.
• C. itens do conteúdo programático.
• D. indicadores de necessidade de treinamento.
• E. métodos de levantamento de necessidades.

A dinâmica de grupo é um dos assuntos preferidos da Teoria das Relações Humanas. Existem oito diferentes orientações na pesquisa de grupo, sendo uma delas:

• A. Teoria Sociológica.
• B. Teoria de campo.
• C. Teoria Sistêmica.
• D. Teoria Motivacional.
• E. Teoria da percepção.

O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto em estágios de:

• A.

  diagnóstico e implementação.

• B.

  diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.

• C.

  diagnóstico e avaliação.

• D.

  implementação e avaliação.

• E.

  diagnóstico, busca de informação e implementação.

Uma das alternativas abaixo não pode ser considerada uma característica da Teoria das Relações Humanas. Identifique-a.

• A. inspirada em sistemas de psicologia.
• B. trata a organização como grupo de pessoas.
• C. delegação plena de autoridade.
• D. confiança nas pessoas.
• E. linhas claras de autoridade.

O fortalecimento das pessoas que trabalham em equipes, com total responsabilidade por metas e resultado e total liberdade para tomar decisões é o significado da palavra:

• A. motivação.
• B. marketing.
• C. empowerment.
• D. brainstorming.
• E. management.

Ao conjunto de recursos didáticos pedagógicos e instrucionais utilizados no treinamento, dá-se o nome de

• A. informática.
• B. tecnologia de treinamento.
• C. cibernética.
• D. multimídia.
• E. tecnologia de produtos.

A "onda" das reestruturações e reorganizações tem um pressuposto importante:

• A.

  a tecnologia deve estar sempre acima das pessoas.

• B.

  as pessoas devem ser os agentes passivos das organizações.

• C.

  as organizações atingem resultados independente das pessoas.

• D.

  as pessoas devem ser os agentes proativos das organizações.

• E.

  o grande número de níveis hierárquicos garante o sucesso da organização.

O treinamento é uma maneira eficaz de agregar valor:

• A. às pessoas.
• B. às pessoas e aos clientes
• C. à empresa.
• D. à sociedade.
• E. às pessoas, à organização e aos clientes.

São princípios da Qualidade Total:

• A.

  cliente é a pessoa mais importante para a organização.

• B.

  a organização deve ter a cultura do aperfeiçoamento contínuo.

• C.

  a administração deve ser totalmente centralizada.

• D.

  as informações necessárias para o trabalho devem ser mantidas em absoluto sigilo.

• E.

  as alternativas "b" e "c" estão corretas.