Questões de Administração da Núcleo de Computação Eletrônica UFRJ (NCE)

A teoria de Abraham Maslow identifica cinco níveis distintos de necessidades individuais. Sobre o tema, é correto afirmar que:

• A.

  necessidades fisiológicas são aquelas que envolvem auto-respeito e reconhecimento por parte dos outros;

• B.

  necessidades de auto-realização são aquelas que consideram o desejo de realizar todo o potencial da pessoa;

• C.

  necessidades sociais são básicas e envolvem água e alimento;

• D.

  necessidades de estima são aquelas que consideram o desejo de auto-realização, autoconfiança, reconhecimento e respeito;

• E.

  necessidades de segurança envolvem a autopreservação e o desejo de apreço e reconhecimento dos colegas.

A respeito da Teoria das Relações Humanas, é correto afirmar que:

• A.

  revelou-se um movimento tipicamente americano e voltado para uma democratização dos conceitos administrativos;

• B.

  tem como preocupação essencial a chamada Organização Racional do Trabalho como base para a Administração dentro das Indústrias;

• C.

  enfatiza a estrutura organizacional como base para o alcance da eficiência;

• D.

  caracteriza-se pelo pragmatismo e pela busca de resultados concretos e palpáveis;

• E.

  provocou uma maior especialização e detalhamento das tarefas executadas pelos operários.

Um fator que contribuiu substancialmente para a penetração da Teoria de Sistemas na Administração de Empresas foi:

• A.

  comportamento do indivíduo na tomada de decisões;

• B.

  transformação devida aos conflitos organizacionais;

• C.

  a impessoalidade nas relações interpessoais;

• D.

  o desenvolvimento da cibernética e da tecnologia da informação;

• E.

  a divisão do trabalho.

A Teoria Matemática da Administração aplicada a problemas administrativos:

• A.

  resulta na mudança da cultura organizacional;

• B.

  define um estilo de administração;

• C.

  determina a impessoalidade nas relações;

• D.

  é característica fundamental para a divisão do trabalho;

• E.

  é mais conhecida como Pesquisa Operacional.

O estresse é um tema de grande interesse na psicologia contemporânea e é comumente associado ao estilo de vida moderno, sobretudo nas grandes cidades. Sobre o estresse, é correto afirmar que:

• A.

  é uma resposta fisiológica normal, necessária para a adaptação do organismo a uma situação nova;

• B.

  é sempre patológico e responde por uma série de doenças físicas, mentais e psicossomáticas;

• C.

  é causado pela incapacidade do indivíduo de se adaptar às mudanças em sua vida pessoal e social;

• D.

  indivíduos ansiosos apresentam maior probabilidade de apresentar doenças psicossomáticas e estresse;

• E.

  é a resposta a situações negativas, uma vez que mudanças positivas se traduzem em tranqüilidade psíquica.

Instrumento utilizado com o objetivo de analisar as diversas atividades atribuídas a cada uma das unidades orgânicas existentes em dada empresa, por meio do diagnóstico das tarefas executadas por seus empregados. Trata-se de:

• A. layout;
• B. gráfico de processamento;
• C. estudo de tempos e movimentos;
• D. análise da distribuição do trabalho;
• E. quadro de distribuição de trabalho.

O ano de 2005 foi marcado pelo falecimento do austríaco Peter Drucker que, aos 95 anos, permanecia no trono de maior expoente da ciência administrativa contemporânea. A morte de Drucker ocorreu quase sete décadas depois de seus trabalhos seminais terem inaugurado a era neoclássica da gestão, cuja hegemonia perpassa os últimos 50 anos. A partir do trabalho dos teóricos neoclássicos, marque a alternativa que apresenta um conceito administrativo enunciado de forma INCORRETA:

• A.

  uma organização do tipo linha-staff apresenta um formato estrutural híbrido, reunindo características lineares e características funcionais;

• B.

  um fluxograma vertical permite representar rotinas simples dentro de uma unidade administrativa ou de um centro de produção;

• C.

  a departamentalização é uma forma de se buscar agrupar atividades heterogêneas em cada órgão de uma empresa;

• D.

  um objetivo organizacional relaciona-se a um enunciado sobre resultados a serem alcançados num período determinado por uma organização;

• E.

  o planejamento estratégico tem como principal função determinar onde a organização pretende chegar no futuro e como pretende fazê-lo a partir da situação presente.

Entre as teorias que abordam a nova liderança, pode-se citar a liderança transformacional, baseada principalmente nos estudos de Burns, Bass e Avoilo. Os principais elementos dessa liderança são:

• A.

  com os níveis mais baixos da hierarquia, maiores oportunidades de propor e comunicar uma visão;

• B.

  carisma, através do desenvolvimento de uma visão; inspiração, motivar e criar expectativas; consideração individualizada, através da atenção pessoal e estimulação intelectual, propondo desafios;

• C.

  recompensas contingentes e uso de uma visão limitada ao grupo de trabalho;

• D.

  gestão pela exceção, gestão pelo grupo e gestão por equipes auto-gerenciadas;

• E.

  os interesses dos empregados, procurando os benefícios do grupo e da organização, de maneira assistemática.

Blake e Mouton, uma dupla de pesquisadores estudiosos do tema "liderança", desenvolveram a idéia da "grade gerencial", segundo a qual o líder pode dar muita ou pouca ênfase para a tarefa e, ao mesmo tempo, muita ou pouca ênfase para as pessoas. O "líder-tarefa", orientado para a produção, posicionase na referida grade gerencial como:

• A. (1,1);
• B. (1,9);
• C. (5,5);
• D. (5,9);
• E. (9,1).

De acordo com o modelo explicativo da liderança atribuído a Blake e Mouton, o "líder-tarefa" orientado para pessoas, posiciona-se na grade gerencial como:

• A. (1,1);
• B. (1,9);
• C. (5,5);
• D. (9,1);
• E. (9,9).