Questões de Administração da Núcleo de Computação Eletrônica UFRJ (NCE)

Quando se tem determinada área restrita, que é o caso de um almoxarifado, onde serão movimentadas cargas intermitentemente, uma das opções são os sistemas de manuseio para áreas restritas. O mais significativo equipamento de manuseio para áreas restritas, normalmente instalado em áreas de armazenamento de ferro para construção, produtos acabados como chapas de aço e bobinas, recepção de carga de grandes proporções e peso, é:

• A.

  a empilhadeira motorizada;

• B.

  a esteira transportadora;

• C.

  a ponte rolante;

• D.

  a paleteira;

• E.

  o trator.

Deseja-se calcular quanto adquirir de um certo item cujo estoque precisa de reabastecimento. A demanda pelo item é de 2.000 unidades por ano. O custo de colocação de um item é de R$45,00 por pedido e o custo de manutenção de estoque é de R$2,00 por item por ano.

Definimos custos de manutenção como o custo de manutenção por unidade multiplicado pelo estoque médio e definimos custos de pedido como o produto do custo por pedido pelo número de pedidos no período.

O Lote Econômico de Compra para esses dados é igual a:

• A.

  150;

• B.

  225;

• C.

  300;

• D.

  375;

• E.

  500.

Fusões estratégicas são aquelas empreendidas com o objetivo de, EXCETO:

• A.

  eliminar funções redundantes;

• B.

  reestruturar a companhia, adquirindo suas ações, para melhorar o fluxo de caixa;

• C.

  obter economias de escala;

• D.

  ampliar a participação no mercado;

• E.

  melhorar as fontes de matéria-prima e a distribuição do produto acabado.

Em relação a métodos de planejamento e controle da produção é correto afirmar que:

• A.

  o método MRP é um exemplo de sistema de produção puxada;

• B.

  Just in Time e MRP são métodos equivalentes;

• C.

  o Just in Time é um exemplo de sistema de produção empurrada;

• D.

  o MRP é chamado também de "Sistema Toyota de Produção";

• E.

  o Just in Time visa diminuir os estoques ao nível mínimo.

Segundo Henry Mintzberg, os gerentes desempenham dez papéis; o papel de liderança foi classificado na categoria de papéis gerenciais

• A.

  negociais;

• B.

  de ligação;

• C.

  decisórios;

• D.

  interpessoais;

• E.

  de processamento de informação.

O estudo sobre liderança desenvolvido por Robert House, a chamada "Teoria Caminho-Objetivo", classificou o líder em quatro categorias: diretivo, apoiador, participativo e orientado para realizações. O diretivo dá a direção de como as tarefas devem ser realizadas, o apoiador é atento às necessidades dos subordinados, o participativo utiliza as sugestões dos subordinados em suas decisões e o orientado para realizações determina metas desafiadoras. Dessa forma, a liderança

• A.

  diretiva deve prevalecer sobre a de apoio quanto mais claras e burocráticas forem as relações formais de autoridade;

• B.

  participativa tem probabilidade de ser considerada redundante por subordinados com alta capacidade ou experiência;

• C.

  participativa gera subordinados satisfeitos em locais de controle interno e a diretiva, nos locais de controle externo;

• D.

  participativa leva à satisfação maior do empregado quando há conflito substancial dentro de um grupo de trabalho;

• E.

  orientada para realizações leva à maior satisfação quando as tarefas são ambíguas ou cheias de tensão do que quando são altamente estruturadas e bem expostas.

A teoria da criação do conhecimento organizacional defende que há quatro modos de conversão do conhecimento envolvendo o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Ao processo de conversão do conhecimento explícito em tácito dá-se o nome de:

• A. internalização;
• B. combinação;
• C. exteriorização;
• D. socialização;
• E. automação.

Em relação à aquisição e programação da produção observe as afirmativas a seguir:

I – Toda programação deve começar com uma estimativa da demanda presente e futura e com o levantamento do estoque atualmente disponível, a diferença entre ambos indicando as necessidades.

 II – Um método clássico de programação agregada é o gráfico de Gantt. Ele reconhece que algumas atividades só podem ser executadas depois que outras terminam. O método relaciona as atividades operacionais com o tempo e indica em que momento os materiais devem estar disponíveis e quando uma certa mão-de-obra deve realizar determinada tarefa.

III – em geral, uma aquisição bem feita gera benefícios extraordinários: pequenas reduções no custo de materiais adquiridos podem representar ganhos muito fortes na rentabilidade.

 IV – via de regra, volumes maiores em cada compra significam custos de manutenção de estoques mais baixos e menos trabalho burocrático.

 Estão corretas as afirmativas:

• A.

  III e IV, apenas;

• B.

  I, II e III, apenas;

• C.

  I, III e IV, apenas;

• D.

  II, III e IV, apenas;

• E.

  I, II, III e IV.

Um dos primeiros estudos sobre gerentes, elaborado por Mintzberg, divide seus papéis em três categorias. A categoria que agrupa os papéis interpessoais inclui, entre outros, o papel de:

• A. (A) líder;
• B. (B) disseminador;
• C. (C) porta-voz;
• D. (D) negociador;
• E. (E) controlador de distúrbios.

O documento elaborado dentro de uma empresa com a finalidade de uniformizar os procedimentos que devem ser observados nas diversas áreas de atividades, sendo normalmente constituído de diversos tomos, segundo os subsistemas integrantes da empresa, é denominado:

• A. (A) manual;
• B. (B) norma;
• C. (C) instrução;
• D. (D) rotina;
• E. (E) regimento interno.