Questões de Administração da Núcleo de Computação Eletrônica UFRJ (NCE)

Os formulários padronizados e os procedimentos definidos através das rotinas administrativas possibilitam a integração dos subsistemas que exercem funções definidas dentro do Sistema de Administração de Material. Cada uma das subfunções gera um tipo de ação que aciona outra sob a forma de Processo ou Realimentação. Um exemplo de informações que podem ser classificadas como "entrada" é:

• A.

  política de estoques;

• B.

  classificação do material;

• C.

  fornecimento de material aos usuários;

• D.

  transferência de material entre os almoxarifados;

• E.

  requisição de material recebida pelo almoxarifado.

A avaliação de desempenho participativa por objetivos (APPO) vem sendo considerada como uma volta à antiga APO, vista como superada por algum tempo. Em relação à APPO, observe as afirmativas a seguir:

 I – é um sistema de relacionamentos intensos e de visão proativa.

 II – é essencialmente democrática, participativa, motivadora.

III – formula objetivos consensuais, construídos por todos. O foco do desempenho é alcançar esses objetivos.

IV – A alocação dos recursos, bem como os demais meios necessários para alcançar os objetivos são negociados com o gerente.

 V – Avaliação contínua conjunta e retroação intensa são termos essenciais.

 Estão corretas as afirmativas:

• A.

  I, II e IV, apenas;

• B.

  II, III e V, apenas;

• C.

  I, III, IV e V, apenas;

• D.

  II, III, IV e V, apenas;

• E.

  I, II, III, IV e V.

Considerando os possíveis meios de comunicação, podemos considerar como forma de comunicação pessoal:

• A.

  uma reunião entre gerentes;

• B.

  um relatório de gerentes a um diretor;

• C.

  um memorando de um chefe a seus subordinados;

• D.

  uma carta dos empregados ao presidente da empresa;

• E.

  uma mensagem de um gerente enviada por correio eletrônico a outro gerente

Podemos aplicar as técnicas de Heurística aos problemas de Logística quando:

• A. se deseja encontrar uma solução ótima;
• B. se dispõe de tempo ilimitado para encontrar uma solução muito precisa;
• C. não é valida a utilização de um processo de tentativa e erro;
• D. se procura uma solução satisfatória, restringindo o número de variáveis de decisão e lançando mão de um método computacional;
• E. quando não é possível aplicar métodos de simulação computacional.

A aquisição alavancada é uma técnica:

• A.

  que envolve o uso de grandes montantes de crédito para aquisição de empresas;

• B.

  que envolve grandes endividamentos com garantias de bens patrimoniais para aquisição de empresas;

• C.

  que envolve o uso de grandes montantes de dívida para a aquisição de outras empresas;

• D.

  de coalizão na tomada de grandes empréstimos para aquisição de empresas;

• E.

  que envolve o lançamento de títulos privados para aquisição de empresas.

Um aspecto essencial hoje, no mundo globalizado e cada vez mais ávido por novas tecnologias, diz respeito ao processo de adoção de novos produtos, notadamente a questão do tempo que as pessoas levam para adotar inovações.

Em relação ao tempo de adoção, as pessoas são classificadas em cinco categorias, a saber: inovadores, adotantes imediatos, maioria inicial, maioria tardia e retardatários. As duas faixas de maioria estão concentradas simetricamente em torno do tempo médio de adoção. Os retardatários são, evidentemente, os que mais demoram para aderir.

 O gráfico abaixo considera um modelo normal para os tempos de adoção e divide a curva nas cinco faixas de classificação:

No gráfico, os grupos inovadores e adotantes imediatos correspondem, respectivamente, às seguintes faixas:

• A.

  I e II;

• B.

  II e IV;

• C.

  IV e V;

• D.

  II e I;

• E.

  V e IV.

São fatores que influenciam as decisões de localização do ponto de vista do fornecimento:

• A. qualificação de mão-de-obra, adequação ao local, imagem, conveniência para os clientes;
• B. custo da mão-de-obra, custos da terra, custos de energia, custos de transporte, fatores da comunidade;
• C. disponibilidade e qualificação da mão-de-obra;
• D. disponibilidade num espaço homogêneo de fatores locacionais e imagem;
• E. custos de transporte mais baixos e responsabilidade ambiental.

As empresas se desfazem de ativos por meio de diferentes métodos. As vendas são concretizadas, normalmente, por diferentes meios. Observe os métodos de venda a seguir e os correspondentes meios:

 I – Venda de uma linha de produtos a outra empresa – em geral em dinheiro ou por meio de troca de ações.

 II – Spin-off – normalmente por aquisição alavancada.

III – Venda da unidade a seus administradores – em geral por emissão de ações da unidade vendida proporcionalmente distribuídas aos acionistas da matriz.

 Estão corretas as associações:

• A.

  I, apenas;

• B.

  I e II, apenas;

• C.

  I e III, apenas;

• D.

  II e III, apenas;

• E.

  I, II e III.

A sociometria é uma ferramenta analítica que pode ser utilizada no estudo de interações entre grupos, geralmente através de entrevistas e questionários. Os sociogramas são diagramas que mapeiam as interações sociais, e entre seus elementos temos:

• A.

  as redes prescritas - grupos informais não oficiais;

• B.

  os agrupamentos sociais - grupos formais como equipes de trabalho ou forças-tarefa;

• C.

  os agrupamentos gerais - conjuntos formados pela união de redes prescritas e emergentes;

• D.

  as redes emergentes - grupos definidos por novos departamentos ou seções que surgem na organização

• E.

  as coalizões - agrupamentos de indivíduos que temporariamente se juntam para atingir um objetivo comum.

Alguns instrumentos podem ser utilizados no processo seletivo de empregados, de modo a reduzir erros de aceitação ou de rejeição. A entrevista é um instrumento de seleção de ampla aplicabilidade e bons resultados são obtidos quando:

• A.

  são elaboradas perguntas aleatórias em ambientes informais;

• B.

  se adota um formulário de avaliação padronizado e anotações durante as entrevistas

• C.

  a cada candidato se apresenta um conjunto diferente de perguntas, mais adequado a cada caso pessoal;

• D.

  perguntas comportamentais são evitadas para que esses elementos não interfiram em questões objetivas;

• E.

  se dispõe apenas de informações vagas sobre os cargos, de modo a evitar perguntas tendenciosas.