Questões de Administração da SUSTENTE Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Sustentável

No contexto de Gestão de Pessoas, é necessário que estas assumam um papel mais de colaboradoras do que subordinadas, pois é imprescindível a sua adesão aos objetivos organizacionais. Assim, o gestor de pessoas tem que desempenhar o papel de líder. Marque a alternativa CORRETA.

• A.

  McGregor descreve a Teoria Gerencial Convencional, denominando-a de Teoria "Y", que corresponde às propostas da Escola de Administração Científica. A ideologia da Teoria "Y" afirma que o ser humano é avesso ao trabalho e o evitará sempre que puder.

• B.

  Muitos alegavam que a expressão Recursos Humanos não é a mais adequada para referirse aos indivíduos que atuam nas organizações. Surge, então, a expressão Gestão de Pessoas. Porém, muitos consideram que mudar a denominação não altera o fato de esses indivíduos continuarem a ser considerados um recurso e explorados como tal. A mudança, apenas da denominação, visa ocultar esse aspecto.

• C.

  Argyris se contrapôs à idéia de adaptar as estruturas organizacionais às necessidades psicológicas e motivacionais dos indivíduos, tendo em vista que isso não traria maiores ganhos para a efetivação dos objetivos organizacionais.

• D.

  O Modelo Político de Gestão de Pessoas se tangencia ao Modelo Instrumental, sobretudo pela incorporação da idéia de conflito e divergência, tendo em vista os diferentes interesses dos atores organizacionais.

• E.

  O Sistema de Aplicação abrange todas as atividades realizadas com a finalidade de criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para a atuação das pessoas.

A Teoria das necessidades de McClelland foi desenvolvida por David McClelland e sua equipe, e dá ênfase a três necessidades: realização, poder e associação. Portanto, podemos compreender que quando falamos em necessidade de realização também estamos proferindo que é a busca do (a):

• A.

  Necessidade de fazer as outras pessoas se comportarem de uma maneira que não o fariam naturalmente.

• B.

  Desejo de relacionamentos interpessoais próximos e amigáveis.

• C.

  Excelência de se comprometer junto às pessoas.

• D.

  Necessidade de se fazer algo pelo próximo.

• E.

  Excelência de se realizar em relação a determinados padrões, de lutar pelo sucesso.

Qual a vantagem de se instalar um sistema sofisticado que registra, em tempo real, todas as movimentações de estoque?

• A.

  Entrada e a saída de materiais são registradas no final de cada dia.

• B.

  Os materiais podem ser registrados em contas específicas a pagar.

• C.

  O custo dos materiais consumidos é analisado a cada mês.

• D.

  A cada movimentação feita, a atualização dos materiais ocorre automaticamente.

• E.

  Determina-se mais facilmente o valor do estoque de materiais por meio de levantamento físico diário.

Uma empresa utiliza a seguinte metodologia para determinar a quantidade a ser periodicamente adquirida de um componente que utiliza em sua linha de produção: o tempo de reposição estimado é de 45 dias e deve-se manter um estoque mínimo de 20 dias de consumo. Sabendo que a empresa consome cerca de 1.500 toneladas desse produto, qual deverá ser, em toneladas, o ponto de reposição?

• A.

  3.250

• B.

  1.000

• C.

  2.250

• D.

  2.000

• E.

  1.500

Uma Empresa utiliza 4.500 unidades de um item por ano. O custo de cada pedido é de R$ 100,00 e o custo para se manter cada unidade adequadamente em estoque é de R$ 10,00 por ano. Como a empresa deseja minimizar seu custo total de estoque, quantas unidades deverão ser solicitadas a cada pedido (Lote Econômico de Compra)?

• A.

  900

• B.

  1.000

• C.

  450

• D.

  300

• E.

  4.500

Podemos afirmar que as principais caracteríticas da produção em escala são:

• A.

  A especialização do indivíduo, o comprometimento e a preocupação com a qualidade de vida no trabalho.

• B.

  A divisão do trabalho, a especialização do indivíduo, a produção padronizada e a alienação do processo.

• C.

  A motivação, a divisão do trabalho e a visão holística.

• D.

  Otimização da produtividade, a visão sistêmica e o grau de diferenciação dos produtos.

• E.

  O planejamento estratégico, o tempo padrão e as visões mais associadas à Escola de Relações Humanas.

Sobre a departamentalização matricial, assinale a alternativa correta.

• A.

  A consolidação dos estudos realizados pela Teoria da Contingência não gerou novas formas de estruturação organizacional.

• B.

  Não há a sobreposição de dois tipos de estrutura organizacional sobre a mesma pessoa.

• C.

  A departamentalização matricial não necessita da capacidade de improvisação para solucionar problemas.

• D.

  Ao permitir o não-envolvimento das unidades funcionais com as necessidades dos gerentes de projetos, anulam-se os benefícios potenciais da departamentalização matricial.

• E.

  A grande vantagem da departamentalização matricial é a facilidade em se definir claramente as atribuições de cada profissional dentro da estrutura organizacional.

Sobre as estruturas organizacionais modernas, assinale a alternativa INCORRETA.

• A.

  Na departamentalização por processos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um trabalho. Suas principais vantagens são a maior especificação dos recursos alocados e a possibilidade de comunicação mais rápida de informações técnicas.

• B.

  A departamentalização por processos permite ainda a ampliação da visão global do andamento do processo e flexibiliza os ajustes processuais.

• C.

  A governança corporativa é o modelo de administração que, a partir da otimização das interações entre acionistas ou quotistas, conselheiros – de administração e fiscal –, auditorias – externa e interna – e diretoria executiva, proporciona adequada sustentação para o aumento da atratividade da empresa no mercado financeiro e comercial, incrementando o valor da empresa.

• D.

  A governança corporativa, caso bem implementada, resulta em maiores proteções ao patrimônio, na atratividade e valor para a empresa, em processos mais transparentes, garantias de eqüidade no tratamento dos acionistas e otimizadas prestações de contas e respeito às leis.

• E.

  Um dos princípios básicos que inspiram a governança corporativa é a visão de que a atuação e monitoramento eficaz por parte dos acionistas melhoram os resultados e o valor para as empresas.

O planejamento estratégico estabelece a direção a ser seguida pele empresa e interage profundamente com o ambiente em que fatores não controláveis pela organização estão presentes. Sobre os elementos que o compõem, assinale a alternativa CORRETA.

• A.

  A Missão identifica, dentro de um horizonte temporal, o sonho dos responsáveis pela empresa. Refere-se ao que a organização deseja realmente ser.

• B.

  A Visão é a razão de ser da empresa. Corresponde ao horizonte dentro do qual a empresa operará no futuro. Define quem é e/ou será atendido pela empresa com seus produtos e serviços.

• C.

  Os cenários são possibilidades analisadas e que representam situações, critérios e medidas para a preparação do futuro das empresas.

• D.

  As Ameaças são as desvantagens estruturais e controláveis pelas empresas que podem desfavorecê-la quando surgirem as oportunidades.

• E.

  A Estratégia é o alvo ou a situação que a empresa pretende alcançar.