Questões de Biblioteconomia do ano 2012

De acordo com os princípios de referência, catalogação e classificação, julgue os itens que se seguem.

Na referência de obra online, devem constar informações sobre o endereço eletrônico, que serão redigidas entre os sinais gráficos denominados aspas e precedidas da expressão Disponível em e da data de acesso ao documento, a qual, por sua vez, será precedida da expressão Acesso em e, opcionalmente, acrescida dos dados referentes a hora, minutos e segundos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 88 a 93, relativos a estudos de usuários.

Para se implantar um serviço de alerta voltado para a disseminação da informação por meio de uma unidade de informação, é necessário definir a relação custo-benefício, antes da implantação de serviços ou da criação de produtos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência de uma biblioteca, assinale a opção correta.

• A.

  Tudo que é feito em todos os outros setores de uma biblioteca, como catalogação, indexação, processos técnicos e aquisição, volta-se para o setor de referência, pois é neste setor que se encontra a razão final de toda existência de uma biblioteca: o usuário.

• B.

  Os sítios de relacionamento social são ferramentas que permitem uma interação com usuário, dificilmente conseguida com o uso de outros meios de comunicação.

• C.

  Como o usuário tem o costume de definir a biblioteca física pela presença do bibliotecário, o chat reference também pode prover uma situação similar no mundo da web.

• D.

  A pessoa que realiza a tradução da informação buscada para um documento de mesmo conteúdo, realiza a atividade de aleatoriamente sem a necessidade em atender a necessidade informacional.

• E.

  O serviço de referência funciona como seletor entre o conhecimento disponibilizado e o usuário que fará uso desse conhecimento.

No que se refere ao marketing aplicado às bibliotecas, tarefas como administrar crises mediante a criação de um banco de dados com reclamações, preparar relatórios anuais, trabalhar com editores, responder a perguntas jornalísticas, comparecer diante de comissões governamentais e gerir eventos sociais e científicos são atividades de

• A.

  promoção de vendas.

• B.

  marketing direto.

• C.

  marketing interativo.

• D.

  relações públicas.

• E.

  propaganda.

A soma de recursos humanos, técnicos e metodológicos para operação e manutenção da coleta, registro, processamento, armazenamento, recuperação e mostra da informação mediante o uso de diversas tecnologias é denominada

• A.

  sítio.

• B.

  consórcio de bibliotecas.

• C.

  serviços de informação.

• D.

  parâmetros de comunicação.

• E.

  sistema de informações.

Dentre os benefícios da aplicação da gestão da qualidade com base na ISO 9000 em serviços de informação, aquele que preconiza a padronização das atividades, através da documentação elaborada e treinamento dos envolvidos é o de abordagem

• A. contínua.
• B. fatorial.
• C. processual.
• D. sistêmica.

Considerando os objetivos, características e condições de uso, avalie as seguintes afirmações sobre a RDA (Resource Description and Access).

I. Foi projetada para proporcionar uma estrutura coerente, flexível e extensível tanto para a descrição técnica quanto de conteúdo de todos os tipos de recursos.

II. Foi desenvolvida originalmente como um código de catalogação de recursos informacionais impressos em papel, com regras complementares que a tornam extensível a todos os tipos de mídias.

III. Tem estrutura que permite a descrição de todos os tipos de recursos, tanto de bibliotecas quanto de outras comunidades ligadas ao patrimônio cultural, como arquivos, museus ou repositórios digitais.

IV. Pode ser utilizada para a descrição tanto de recursos tradicionais quanto não tradicionais, analógicos e digitais, dentro e fora da biblioteca.

Assinale

• A. se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
• B. se apenas as afirmativas I, III e IV estiverem corretas.
• C. se apenas as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.
• D. se apenas as afirmativas III e IV estiverem corretas.

O modelo FRBR (Functional Requirements for Bibliographic Records) identifica três grupos de entidades que são objetos de interesse para usuários de dados bibliográficos. As entidades do grupo 1 correspondem aos interesses pelos produtos da criação intelectual e artística, e suas definições se entrelaçam, evidenciando as relações primárias que existem entre elas. Relacione essas entidades com suas respectivas definições.

I. Obra.

II. Expressão.

III. Manifestação.

IV. Item.

P. a concretização em termos físicos da expressão de uma obra.

Q. a precisão do escopo e significado de uma obra.

R. a realização intelectual ou artística de uma obra na forma de notação alfanumérica, musical ou coreográfica, som, imagem, objeto, movimento, etc., ou qualquer combinação destas formas.

S. um exemplar individual de uma manifestação.

T. uma criação intelectual ou artística definida.

A sequência está correta em

• A. I P II S III T IV Q
• B. I S II Q III R IV T
• C. I R II P III S IV T
• D. I T II R III P IV S

“A declaração dos objetivos gerais da biblioteca, relacionados com a instituição e a comunidade servida, não é fundamental para a definição de uma política de seleção.”

PORQUE

“O reconhecimento e a aceitação de sua função social, através da definição de seus objetivos, é que determinarão os métodos e as práticas de seleção da biblioteca.”

A análise dessas afirmações leva à conclusão de que

• A. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
• B. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
• C. a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
• D. a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira

Dentre os vários atributos/implementações que o Protocolo Z39.50 permite introduzir, aqueles que possibilitam buscas em bases de dados científicas e técnicas são os

• A. analógicos.
• B. relacionais.
• C. semânticos.
• D. sintagmáticos.