Questões de Comunicação Social

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens seguintes.

No início da carreira, o animador Norman McLaren, um dos organizadores do NFB, pintava diretamente sobre o acetato, técnica conhecida como hand-made film.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao armazenamento digital do som, julgue os itens seguintes.

O formato de arquivo do tipo MIDI permite armazenar, além de áudio digitalizado, uma sequência de notas musicais que podem ser executadas por sintetizadores.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, atinentes a técnicas e equipamentos de iluminação de cenas.

A temperatura da cor considerada padrão para a captação de imagem em estúdio de televisão, com fontes de luz de tungstênio halógena, é de 3.200 K. Em um ambiente, se a temperatura da luz estiver abaixo desse padrão, há indicação de que a cor do ambiente tenderá para a cor amarelada, avermelhada ou alaranjada. De forma inversa, se a temperatura do ambiente estiver acima do valor padrão, a cor tenderá para o esverdeado ou o azulado.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de atendimento, mídia e redação publicitária, julgue os seguintes itens.

A função dos membros do departamento de atendimento é estabelecer contato direto com o cliente, por isso não existe hierarquia ou divisão de funções nesse setor.

• C. Certo
• E. Errado

Frequentemente, leitores, ouvintes e telespectadores escrevem para a ouvidoria da EBC apontando erros, imprecisões e informações equivocadas publicados em matérias da Agência Brasil ou veiculados pelas rádios e TVs do sistema público de comunicação gerido por essa empresa. Tais manifestações são encaminhadas aos setores competentes, para as providências necessárias. Dessa forma, o público do veículo faz a leitura crítica do conteúdo divulgado por esses meios e contribui para a gestão da qualidade da informação. A respeito desse assunto, de aspectos a ele relacionados e de procedimentos técnicos que caracterizam a redação, a produção e a difusão jornalísticas, julgue os próximos itens.

Por serem fontes de fé pública, os veículos de comunicação estatais e governamentais dispensam a apuração, pelo usuário, da veracidade das informações disponibilizadas em sítios oficiais na Internet.

• C. Certo
• E. Errado

Visto que as ações de marketing buscam a satisfação do consumidor, assinale a afirmativa incorreta:

• A.

  A satisfação é uma comparação entre as expectativas e a performance percebida pelo cliente

• B.

  As empresas devem maximizar a performance percebida para que a satisfação seja mais garantida

• C.

  As empresas devem maximizar a expectativa para que a satisfação seja mais garantida

• D.

  Mesmo que ocorra algum incidente e o consumidor fique insatisfeito, pelas ações adequadas de recuperação do cliente este pode ficar ainda mais satisfeito do que se nunca tivesse ocorrido este incidente negativo.

• E.

  A zona de tolerância do comportamento do consumidor ocorre quando a expectativa é igual a performance.

“As instituições e os públicos através das Relações Públicas são beneficiados pelos valores que trocam entre si.” São fatores básicos que o público alcança através das relações públicas, EXCETO:

• A.

  Relações públicas é um meio para que os desejos e interesses do público sejam sentidos pelas instituições que atuam em nossa sociedade, por isso, interpreta e comunica aquilo que o público tem para dizer para organizações que, normalmente, não seriam sensíveis a essas manifestações, assim como comunica o que as organizações têm para dizer ao público.

• B.

  Relações públicas é um meio de se obter ajustes mútuos entre instituições e grupos, obtendo relacionamentos mais suaves e que beneficiam o público.

• C.

  Ao prover os meios para ajustes, as relações públicas tornam ações arbitrárias ou coercitivas viáveis.

• D.

  Relações públicas é um elemento essencial nos sistemas de comunicação que permite que indivíduos se informem sobre os diversos aspectos que afetam suas vidas.

• E.

  Os profissionais de relações públicas podem ajudar a ativar a consciência social das organizações.

Nos dias atuais, a utilização de programas de edição de texto e imagem é comum nas principais áreas de comunicação. Com relação a esses programas, julgue os itens subsequentes.

O Photoshop dispõe de recursos específicos para a correção da cor das imagens.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens seguintes.

Uma das técnicas de animação empregadas por McLaren foi a rotoscopia, que consiste na utilização de um modelo vivo como referência e no aproveitamento de cada imagem registrada como base para o movimento do que se deseja animar.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao armazenamento digital do som, julgue os itens seguintes.

A capacidade de armazenamento de um disco rígido, mídia utilizada para a gravação de grande quantidade de material em áudio, depende de alguns fatores: para a gravação, por exemplo, de quatro minutos de áudio em estéreo, com uma resolução de 16 bits, e uma taxa de amostragem de 44,1 kHz, serão necessários, aproximadamente, 40 Mb de disco rígido.

• C. Certo
• E. Errado