Questões de Comunicação Social do ano 2008

Acerca desse tema, julgue os itens de 6 a 15.

Dada a diversidade dos públicos de uma empresa, o domínio das práticas culturais facilita que ela trate, de forma adequada, as diferenças em seu ambiente interno ou externo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca desse tema, julgue os itens de 6 a 15.

O fato de uma empresa constituir uma unidade econômica que se propõe a produzir bens e serviços mediante a finalidade do lucro é, freqüentemente, explicitado com transparência pela comunicação empresarial, uma vez que o lucro é bem aceito por todos os consumidores.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca desse tema, julgue os itens de 6 a 15.

Os anúncios comportamentais não estimulam explicitamente o consumo, como, por exemplo, por meio da mensagem "Vamos consumir", visto que esse procedimento não é aceito culturalmente e prejudica a imagem das instituições envolvidas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca desse tema, julgue os itens de 6 a 15.

Uma propaganda em que se comunica a união entre uma instituição bancária privada e a Secretaria da Receita Federal do Ministério da Fazenda, a fim se direcionar parte da arrecadação do imposto de renda para projetos sociais, comunica também, de forma implícita, que essas instituições são socialmente responsáveis.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das linguagens empregadas nos meios de comunicação, julgue os itens subseqüentes.

Na teledramaturgia, o silêncio dos personagens é uma fala importante que a comunicação tem que manter e, em alguns casos, resgatar. O silêncio, a pausa, a respiração, o esquecimento dão lugar à expressão da memória e de uma fala mais contundente.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das linguagens empregadas nos meios de comunicação, julgue os itens subseqüentes.

O fato de uma novela reprisada continuar atual permite que se conclua que ela não é virtual, não se liga a modelos ainda não explorados e que a narrativa (imagens e texto) é desenvolvida de forma simbólica e analógica em relação ao que se passa na realidade física e social representada.

• C. Certo
• E. Errado

As necessidades do consumidor relacionadas ao desejo de prazer e auto-expressão são as

• A.

  experimentais.

• B.

  utilitárias.

• C.

  fisiológicas.

• D.

  funcionais.

• E.

  hedônicas.

No pós-compra de itens caros, uma reação comum é o consumidor se perguntar se a alternativa escolhida era de fato a melhor. Esse "sentimento" é chamado de

• A.

  decisão limitada.

• B.

  atitude.

• C.

  influência situacional.

• D.

  decisão extensiva.

• E.

  dissonância cognitiva.

Grupo de produtos que compartilham características, canais, clientes ou usos comuns é denominado

• A.

  linha de produtos.

• B.

  extensão da linha de produtos.

• C.

  profundidade da linha de produtos.

• D.

  composto de produtos.

• E.

  mix de produtos.

Ao planejar a sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa estar atento aos níveis da hierarquia de valor para o cliente, onde o nível fundamental é o

• A.

  produto básico.

• B.

  benefício central.

• C.

  produto esperado.

• D.

  produto ampliado.

• E.

  produto potencial.