Questões sobre Comunicação Organizacional

Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Existem nas organizações muitas barreiras que interferem na eficácia da comunicação, como, por exemplo, as relações de poder, status e autoridade.

• C. Certo
• E. Errado

Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

A rede de comunicação de toda organização é constituída por elementos formais e informais.

• C. Certo
• E. Errado

Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Os canais de comunicação ascendentes tendem a ser substituídos por canais que privilegiam o fluxo horizontal, pois rompem a verticalização e a hierarquia rígida das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

A rádio corredor ou a rede informal é fruto do excesso de informação oficial que, atualmente, configura-se como um dos principais problemas da gestão dos processos de comunicação nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

A comunicação descendente tem o poder de transmitir a filosofia, as normas e diretrizes da organização.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações sofreram grandes processos de mudanças na última década devido à implantação de novos modelos de gestão. Quanto ao papel da comunicação interna nesse novo cenário, julgue os seguintes itens.

Para as organizações os momentos de realização de campanhas internas são tão ricos que devem ser explorados de forma especial, sem o envolvimento da comunicação interna para não se provocar confusão entre os empregados.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue os itens que se seguem.

As reuniões ou encontros grupais devem ser abolidos como forma de comunicação interna, pois podem rapidamente gerar tumulto e fugir ao controle da administração.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue os itens que se seguem.

O quadro mural, quando atualizado freqüentemente, ainda é um canal de comunicação válido para a transmissão de informações no ambiente de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

A temática da comunicação pública tem dominado o debate acadêmico e profissional nos últimos anos. Julgue os itens a seguir, levando em consideração as reflexões teóricas acerca do tema.

A informação cívica, fundada sobre um contrato tácito com o cidadão, deve ser diferenciada da comunicação política das idéias que estão em debate e da autopromoção a serviço dos interesses concorrenciais de mercado, particulares ou partidários.

• C. Certo
• E. Errado

Com base nos conceitos e nas práticas de comunicação nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Comunicação e informação são instâncias decisivas para o sucesso de qualquer organização, em razão de estarem na base da gestão do conhecimento. Portanto, devem ser responsabilidade de todos na organização, independentemente das profissões.

• C. Certo
• E. Errado