Questões de Comunicação Social da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca das técnicas de relações públicas, julgue o item a seguir.

A comunicação organizacional integrada constitui-se da comunicação institucional, da comunicação mercadológica, da comunicação interna e da comunicação administrativa.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à comunicação dirigida e aos públicos de uma instituição, julgue os próximos itens.

Os fornecedores, distribuidores, acionistas e revendedores de uma organização são considerados como público misto.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao planejamento de comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.

O planejamento estratégico de comunicação organizacional deve ter como base a missão e os valores da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à comunicação dirigida e aos públicos de uma instituição, julgue os próximos itens.

Os stakeholders são os públicos estratégicos que possuem interesses coincidentes e essenciais a uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao planejamento de comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.

Atualmente, a comunicação organizacional é de responsabilidade única de um setor ou departamento da organização, o qual produz e divulga as informações.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a comunicação interna em organizações, julgue os itens seguintes.

As ferramentas de comunicação mercadológica não se incluem entre os recursos utilizados na comunicação interna.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao planejamento de comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.

Mediante a técnica SWOT, analisam-se os pontos fortes e fracos de uma organização, assim como suas oportunidades e ameaças, visando auxiliar o processo de elaboração do planejamento.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a comunicação interna em organizações, julgue os itens seguintes.

O setor de comunicação interna consiste em um setor planejado cuja principal finalidade é viabilizar a interação entre a organização e seus empregados.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao planejamento de comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.

O planejamento de comunicação organizacional realiza-se exclusivamente no nível operacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à formação da reputação corporativa de uma organização, julgue os próximos itens.

A identidade corporativa, um autorretrato da organização, constitui-se dos valores básicos e das características atribuídas a uma corporação pelos seus membros (público interno ou externo).

• C. Certo
• E. Errado