Questões sobre Administração em Enfermagem

Na comunicação e relação humana do enfermeiro com a equipe de enfermagem, as críticas são necessárias ao longo dos processos de construção coletivos. Uma das etapas da crítica eficaz é

• A.

  evitar deixar claro a intenção das críticas.

• B.

  demonstrar solidariedade e desejo de que o foco da crítica fique no aspecto punitivo para ambos.

• C.

  verificar hora, local e timing adequados para fazer a crítica.

• D.

  utilizar, dependendo da situação, a mentira bem intencionada como forma de desenvolvimento do vínculo de confiança com a equipe.

• E.

  avaliar as palavras do funcionário, evitando que o comportamento dele interfira no processo crítico.

“Acréscimo no quantitativo de pessoal de enfermagem por categoria profissional, para a cobertura das ausências ao serviço, merecendo atenção especial na área de enfermagem pelas implicações que a redução da equipe acarreta na quantidade e na qualidade da assistência prestada ao paciente, especialmente nas unidades que funcionam ininterruptamente”.

No dimensionamento de pessoal de enfermagem nas instituições de saúde, esse conceito diz respeito à(ao)

• A.

  taxa de segurança contra o absenteísmo.

• B.

  margem de segurança ao sistema de classificação do paciente.

• C.

  coeficiente da carga de trabalho.

• D.

  distribuição percentual dos profissionais.

• E.

  ndice de segurança técnica.

assinale a alternativa que contém o número de profissionais de enfermagem necessário para a unidade de internação em foco.

• A.

  20

• B.

  24

• C.

  30

• D.

  36

• E.

  40

A Norma Regulamentadora que dispõe sobre a responsabilidade compartilhada entre contratantes e contratados de serviços de saúde e estabelece diretrizes básicas para implantação de medidas de proteção à segurança e à saúde dos trabalhadores da área da saúde é a NR

• A.

  4

• B.

  7

• C.

  22

• D.

  32

• E.

  34

Em Gerenciamento em enfermagem, encontra-se que, numa instituição de Saúde, o Enfermeiro é corresponsável pelo gerenciamento de recursos físicos. O Ministério da Saúde (1994) considera seis etapas para viabilização do processo de desenvolvimento de recursos físicos em saúde. Qual das alternativas abaixo relacionadas NÃO diz respeito à viabilização do processo de desenvolvimento de recursos físicos em saúde?

• A.

  A execução.

• B.

  O projeto.

• C.

  A liberação dos recursos.

• D.

  O planejamento.

• E. A organização.

Para Marquis e Huston (2010), cada organização tem uma estrutura ___________ e outra ___________. A primeira costuma ser bastante ___________, ao passo que a segunda não tem ___________, estando normalmente ___________.

As palavras que completam adequadamente a frase acima são:

• A.

  planejada e visível – informal – oculta – planejamento – visível

• B.

  formal – informal – planejada e visível – planejamento – oculta

• C.

  formal – oculta – planejada e visível – planejamento – visível

• D.

  planejada e visível – oculta – informal – planejamento – visível

• E.

  informal – formal – planejada e visível – planejamento – oculta

Uma comunicação eficiente é elemento vital de uma organização de sucesso, pois fortalece a visão da organização, conecta os funcionários aos negócios, estimula o aperfeiçoamento do processo, facilita as mudanças e impulsiona os resultados comerciais, modificando o comportamento do emprego. Nesse sentido, Marquis e Huston (2010) se referem à

• A.

  Comunicação Empresarial.

• B.

  Comunicação Organizacional, Interpessoal e de Grupo.

• C.

  Comunicação do Aprendizado.

• D.

  Comunicação de Grupo Vertical.

• E.

  Organização Vertical.

O Enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento e a coordenação de toda atividade assistencial, tem papel predominante no que diz respeito à determinação do material necessário à consecução da assistência, tanto os aspectos quantitativos quanto qualitativos (SILVA; GONÇALVES, 1990; LEITE, 1991).

Nesse sentido, qual das alternativas abaixo NÃO diz respeito à determinação desse material?

• A.

  Na definição das especificações técnicas.

• B.

  No estabelecimento do quantitativo.

• C.

  Na análise da quantidade.

• D.

  Na participação do processo de compra.

• E.

  Na análise da qualidade.

Em Administração e Liderança em Enfermagem: Teoria e Prática (2005), estão propostos para o enfermeiro os elementos fundamentais à tomada de decisão ao liderar e administrar um serviço de enfermagem, quais sejam:

I. Definir claramente os objetivos.

II. Coletar dados com cuidado.

III. Gerar várias alternativas.

IV. Pensar de forma lógica.

V. Escolher e agir com firmeza.

Quais estão corretas?

• A.

  Apenas III, IV e V.

• B.

  Apenas I, II, IV e V.

• C.

  Apenas I, III, IV e V.

• D.

  Apenas II, III, IV e V.

• E.

  I, II, III, IV e V.

A atividade que consiste na etapa inicial do processo de provimento de pessoal de enfermagem, e tem por finalidade a previsão da quantidade por categoria, requerida para atender as necessidades de assistência de enfermagem é:

• A.

  educação continuada.

• B.

  avaliação de desempenho

• C.

  supervisão de enfermagem.

• D.

  dimensionamento de pessoal.

• E.

  recrutamento e seleção.