Questões de Psicologia

O trabalho muitas vezes é fonte de desgaste e sofrimento. Marque a alternativa que não corresponde a um dos efeitos desse sofrimento:

• A.

  Deterioração do desempenho no trabalho

• B.

  Estresse

• C.

  Aumento da produtividade.

• D.

  Aumento do uso de álcool e drogas.

• E.

  Tensão muscular e fadiga crônica

Assinale a alternativa que não corresponde a um tipo de equipe normalmente encontrada em uma organização:

• A.

  Solução de problemas.

• B.

  Autogerenciada

• C.

  Multifuncional

• D.

  Disfuncional

• E.

  Virtual

Vários estudos sugeriram uma relação entre tipo de personalidade e doenças cardíacas. A esse respeito, considere as seguintes afirmativas:

I - Estes estudos encontraram um padrão de comportamento propenso a problemas coronarianos que envolvia competitividade, forte senso de urgência e hostilidade.

II - Estes estudos sugerem que a personalidade de tipo B é formada por pessoas que apresentam grande probabilidade de apresentarem doenças coronária- nas.

III - Estes estudos mostraram que pessoas com personalidade tipo A apresentam coagulação sanguínea menos rápida e níveis menos elevados de colesterol e triglicerídeos sob estresse do que pessoas do tipo B.

IV - Estes estudos tendem a afirmar que quando ameaçadas as pessoas de tipo B são mais propensas a expressarem uma maior prontidão, são hiper ativas apresentando altos níveis de ansiedade.

É(são) correta(s), apenas

• A.

  II

• B.

  I, III e IV

• C.

  II e III

• D.

  I

Acerca das recomendações de práticas preventivas que visem à melhoria das condições de saúde e trabalho dos funcionários da Clínica B&L, apresentada na situação hipotética em tela, assinale a opção incorreta.

• A.

  É fundamental promover o cumprimento do trabalho prescrito contido nas normas, supervisionando e avaliando periodicamente o uso correto dos EPIs.

• B.

  Deve-se avaliar a saúde dos trabalhadores por meio de exames de saúde admissional e periódicos, e investigar as patologias típicas, tais como doenças dermatológicas e respiratórias.

• C.

  É recomendável introduzir estratégias que visem o resgate da dignidade dos funcionários, sua valorização, para que não mais se submetam às situações de risco, julgando assim manter seu trabalho.

• D.

  Devem ser implementadas alterações na legislação nacional sobre a saúde e a segurança no trabalho dos coletores de lixo hospitalar, tendo em vista que o grau de insalubridade máxima a esse serviço não é contemplado na legislação em vigor.

A avaliação de desempenho possui influência em vários processos organizacionais. Marque a alternativa que não corresponde a uma dessas influências:

• A.

  Proporciona informação sobre como as pessoas estão integradas e identificadas com seus cargos e tarefas

• B.

  Ajuda a organização a decidir sobre quem deve receber aumentos salariais ou promoções, ou quem deve ser desligado da organização.

• C.

  Indica quais funcionários necessitam de treinamento

• D.

  Diminui o grau de autoconhecimento do funcionário.

• E.

  Fornece subsídios para a seleção de pessoal.

Analise as seguintes afirmativas acerca de princípios necessários para que o trabalho em equipe se desenvolva.

1. O trabalho em equipe requer que seus membros dêem e recebam feedback uns dos outros.

2. O trabalho em equipe implica boa vontade, prontidão e predisposição de apoiar os demais membros da equipe.

3. A interdependência fragiliza o trabalho em equipe.

Assinale a alternativa que corresponde à análise correta das afirmativas acima

• A.

  Somente 1 é verdadeira.

• B.

  Somente 2 é verdadeira

• C.

  Somente 3 é verdadeira

• D.

  Somente 1 e 2 são verdadeiras.

• E.

  1, 2 e 3 são verdadeiras.

As pessoas podem desenvolver algumas estratégias de enfrentamento do processo de hospitalização. Marque a opção que caracterizaria as estratégias de enfrentamento evitativo em relação à hospitalização e à doença, segundo Richard Straub.

• A.

  Trata-se de estratégias centradas no problema. Neste caso, os pacientes evitam toda e qualquer recusa a adesão ao tratamento

• B.

  São estratégias mais adaptativas. Os pacientes usam de racionalizações otimistas para afastar todo e qualquer pensamento negativo sobre seu estado de saúde

• C.

  São estratégias que estão associadas ao fatalismo, à negação, ao desamparo e ao isolamento, estando associado a um pior tipo de adaptação ao tratamento médico.

• D.

  Algumas ações de pacientes que a partir da dissimulação tentam sabotar a capacidade diagnóstica.

Os elementos que indicam a necessidade de treinamentos para os funcionários envolvidos na limpeza e na coleta interna do lixo hospitalar na Clínica B&L incluem

• A.

  a discrepância entre o trabalho prescrito e o trabalho real.

• B.

  não-uso de EPIs e dos uniformes.

• C.

  desconhecimento das normas por parte do gerente.

• D.

  orientação aos funcionários sobre os riscos presentes no ambiente de trabalho.

Considere as seguintes afirmativas acerca dos métodos tradicionais de avaliação de desempenho:

I - O método das escalas gráficas avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados.

II - O método da escolha forçada consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento.

III - A pesquisa de campo é um método simples e que se baseia nas características extremas que representam desempenhos altamente positivos ou altamente negativos.

Marque a alternativa que corresponde à análise correta das afirmativas acima

• A.

  Somente I é verdadeira

• B.

  Somente II é verdadeira

• C.

  Somente III é verdadeira

• D.

  Somente I e II são verdadeiras.

• E.

  I, II e III são verdadeiras

Assinale a alternativa que não corresponde a um processo de funcionamento de uma equipe eficaz:

• A.

  Socialização

• B.

  Interação

• C.

  Modelos mentais compartilhados

• D.

  Tomada de decisão

• E.

  Coerção