Questões de Psicologia

Castro (Sistemas Nacionais de Avaliação e de Informações Educacionais, 2000, p.126) aponta que as reformas desencadeadas pelo MEC, consoantes com a nova LDB, induzem mudanças nos currículos propostos, de modo a incentivar uma abordagem pedagógica mais voltada para

• A.

  o raciocínio numérico.

• B.

  a memória de reconhecimento.

• C.

  a solução de problemas.

• D.

  o caráter enciclopédico.

• E.

  a leitura e vocabulário.

No processo de organização do trabalho e do estabelecimento de suas condições, as organizações frequentemente elaboram projetos de reengenharia.

Usualmente, tais projetos se iniciam pelo benchmarking, que consiste na(o)

• A. integração de diversas tarefas em uma, com o objetivo de reduzir erros, atrasos e problemas de comunicação inevitáveis quando o gerenciamento de um produto ou de um cliente é feito por mais de uma pessoa.
• B. descrição das práticas utilizadas por outras empresas, consideradas excepcionais em um processo específico, para localizar as falhas e planejar mudanças nos processos da própria empresa.
• C. substituição das descrições de funções por matrizes que representam as habilidades, os comportamentos e competências, além de outros fatores, como gênero, nível de desempenho ou tempo de cargo.
• D. mapeamento das tarefas realizadas em um determinado processo, seguido do estabelecimento do elenco de características, habilidades e aptidões necessárias a quem executa a tarefa.
• E. empoderamento dos colaboradores no que diz respeito à tomada de decisões sobre a reorganização do trabalho e no estabelecimento de uma rede para alimentá-los de informações necessárias à tomada de decisão.

As representações sociais possuem uma estrutura de dupla natureza: conceptual e imagética. Essa estrutura é formada através dos seguintes processos geradores:

• A. acomodação e assimilação.
• B. ancoragem e objetivação.
• C. zona de desenvolvimento proximal.
• D. Eros e Tanatos.
• E. Parole e Langue.

Acerca da gestão do conhecimento e da gestão por competências, julgue os itens seguintes.

A integração da gestão do conhecimento aos processos de negócio limita-se à proteção dos ativos intangíveis de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando-se, como destaca o documento Matrizes de referência para avaliação: documento básico (2009, p.12), que o Saresp – Sistema de Avaliação de Rendimento Escolar do Estado de São Paulo – é realizado em todo o Estado de São Paulo, e que as condições do exame, sua estrutura e o funcionamento das escolas são equivalentes, ao menos na maioria dos casos, o Saresp permite comparar, pelo desempenho individual dos alunos, o esforço coletivo da escola, o que identifica o quanto

• A.

  os professores estão atuando dentro dos padrões exigidos.

• B.

  as escolas estão cumprindo sua função social.

• C.

  as famílias estão se beneficiando do programa bolsa escola.

• D.

  os livros didáticos atendem às matrizes de referência para avaliação.

• E.

  as instituições conhecem a proposta da avaliação de rendimento.

A associação entre o adoecimento psíquico e o mundo laboral é tema de uma série de pesquisas no campo da psicologia.

Do ponto de vista psicodinâmico, um trabalho que promove o equilíbrio psíquico se caracteriza por

• A. distinguir-se pela inexistência de fatores produtores de angústia, associada à ausência de ameaças à integridade física, e pela percepção de justiça na relação entre o custo do trabalho e a remuneração.
• B. distinguir-se pela ausência de regularidade, repetitividade e monotonia das tarefas, associada à possibilidade de escolher o seu modo operatório e modificá-lo de acordo com as circunstâncias pessoais e do trabalho.
• C. produzir o equilíbrio do ponto de vista fisiológico, entendido como a variação normal das substâncias corporais em torno de valores fixos.
• D. produzir satisfação das necessidades materiais e sociais, e por promover o reconhecimento pessoal do trabalhador e permitir o crescimento pessoal e profissional.
• E. oferecer um campo de ação onde o trabalhador possa concretizar suas aspirações, suas ideias, exercer sua imaginação e dar vazão a seu desejo, adaptando seu trabalho aos seus estados corporal e psicológico.

Um dos testes mais conhecidos historicamente em psicologia versava sobre a inteligência e ficou conhecido como teste de quociente de inteligência ou simplesmente teste do QI. Esse teste pode ser classificado dentro da teoria de mensurações

• A. categoriais.
• B. inconscientes.
• C. de nível ordinal.
• D. de escala racional.
• E. de nível intervalar.

Em relação à ética do psicólogo organizacional, julgue os itens a seguir.

O psicólogo deve responsabilizar-se somente por atividades para cuja realização esteja capacitado pessoal, teórica e tecnicamente.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo a Proposta Curricular do Estado de São Paulo para o Ensino Fundamental Ciclo II e Ensino Médio: documento de apresentação (2008, p. 10), uma das razões para se optar por uma educação centrada em competências é a

• A.

  democratização da escola.

• B.

  formação de mão de obra qualificada.

• C.

  preparação para a vida acadêmica.

• D.

  manutenção do status quo.

• E.

  extinção da evasão escolar.

A organização de trabalho sofreu diversas modificações ao longo da história, desde o taylorismo até os movimentos atuais de gestão de competências.

Que técnica foi desenvolvida e aplicada no contexto da abordagem das características do trabalho?

• A. Downsizing
• B. Grupos de qualidade
• C. Simplificação do trabalho
• D. Enriquecimento de tarefas
• E. Equipes de alto desempenho