Questões de Psicologia do ano 2004

Julgue os itens seguintes, relativos à avaliação de desempenho.

A avaliação de desempenho é um sistema que depende da cultura organizacional para ser implantado e funcionar de modo eficaz.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos à avaliação de desempenho.

As avaliações de desempenho individual e grupal são as mais recomendadas quando se deseja a eficácia organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o texto acima, julgue os itens subseqüentes, à luz dos princípios da psicoterapia comportamental cognitiva em grupo.

O trabalho descrito no texto é compatível com os princípios metodológicos de intervenção em grupo.

• C. Certo
• E. Errado

Um executivo, saindo de viagem para sua reunião mensal de diretoria, subia as escadas do avião para o embarque quando sentiu falta de ar e dor desconhecida no peito, que rapidamente se somou com taquicardia, sensação de sufocamento, vertigem e desrealização, tremores, sudorese excessiva e sensação de desmaio iminente. Essas respostas duraram aproximadamente 5 minutos, ao final dos quais o executivo notou parestesia em torno dos lábios e nas extremidades. Ele viajou muito apreensivo, mas, ao chegar ao destino, estava bem e continuou a rotina prevista, atribuindo o mal-estar à noite mal dormida e à rotina de trabalho extenuante. Ao retornar à sua cidade, voltou a sentir taquicardia, sudorese, dor no peito, desrealização e sufocamento assim que se aproximou do balcão de check-in. Desta vez, ele desistiu do vôo, alugou um carro com motorista e fez a viagem de volta sem sentir nada. Desde então, ele não voa mais, mas os sintomas se repetem aproximadamente a cada semana e ele está considerando deixar a empresa onde trabalha. Ele já não usa elevadores, não entra em shoppings, restaurantes, cinemas nem teatros. Ao visitar o cardiologista, foi encaminhado ao psiquiatra, que diagnosticou transtorno do pânico com agorafobia, o medicou e o encaminhou para um terapeuta comportamental cognitivo.

Considerando o caso hipotético apresentado acima, julgue os itens seguintes.

A hiperventilação, comum em casos de pânico, é considerada um desencadeador e deve ser controlada por meio de treino respiratório.

• C. Certo
• E. Errado

Mário tem 48 anos de idade, é doutor em administração de empresas e ocupa cargo de alta responsabilidade e de grande poder de decisão na empresa em que trabalha. Geralmente, Mário bebe meia garrafa de vodka por dia e fuma duas carteiras de cigarro, sem que isso afete a qualidade de seu trabalho. Nos finais de semana, ele bebe até duas garrafas de destilados e fuma três carteiras de cigarro por dia. Na sala de trabalho, Mário tem sempre alguma bebida especial para oferecer a seus clientes e amigos. Sua primeira dose foi um cálice de vinho servido pelo pai quando Mário tinha 12 anos de idade. Atualmente, ele ingere apenas bebidas destiladas, com preferência por vodka e cachaça. Mário chega ao trabalho em torno de meio-dia, almoça por volta de 14 h e não tem hora para sair à noite, mas antes de ir para casa costuma passar em seu restaurante preferido e sempre toma uma última dose— segundo ele, para dormir bem. Quando foi operado de uma fratura sofrida em uma partida de tênis, Mário foi hospitalizado e mostrou-se bastante colaborativo, mas, no terceiro dia de internação, tornou-se irritado, inquieto, confuso e muito decidido a sair do hospital. Acabou forçando a alta após assinar termo de responsabilidade, e foi para casa. Dois dias depois, ele estava falante e sociável como sempre.

Considerando o caso hipotético apresentado acima, julgue os itens a seguir.

Provavelmente, a bebida foi um reforçador inicialmente positivo para Mário, tornada depois um reforçador negativo pelo menos em parte das vezes.

• C. Certo
• E. Errado

Três meses após importante reconversão tecnológica de determinada divisão de uma instituição, quando novos programas de informática e redesenho de rotinas e procedimentos foram implantados, o diretor do departamento de gestão de pessoas recebeu um relatório de avaliação dos gestores da referida divisão. Nesse relatório, alguns indicadores críticos se mostraram fontes de preocupação: evolução da taxa de absenteísmo, que passou de 3% para 17% ao mês, e crescimento expressivo de pedidos de transferência para outros setores da organização. Após análise e reflexão pessoal, o diretor resolveu introduzir algumas mudanças de natureza prática, visando atenuar e(ou) eliminar os indicadores críticos constatados.

Com relação à situação hipotética descrita acima e às temáticas absenteísmo e rotatividade de pessoal, julgue os itens que se seguem.

Para se obter uma conclusão correta acerca dos indicadores apresentados, é importante verificar, entre outros aspectos, se o absenteísmo constatado refere-se a ausências não-previstas, ou seja, aquelas caracterizadas pelo seu caráter imprevisível, como faltas abonadas e injustificadas, licença médica, licença maternidade, licença-paternidade, acidente de trabalho, entre outras.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, acerca de segurança e saúde no trabalho.

O Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) é uma recomendação do Ministério do Trabalho e Emprego.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, referentes ao absenteísmo.

O crescimento de índices de absenteísmo nas organizações pode estar associado à introdução de novas tecnologias, realizada sem o prévio planejamento e a avaliação de impacto sobre o processo de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à velhice, trabalho e aposentadoria é correto afirmar que

• A.

  o envelhecimento populacional é a única causa da falência do sistema previdenciário.

• B.

  o preconceito social, mudanças econômicas e tecnológicas e a falta de treinamento adequado aos idosos dificultam o acesso ao mercado de trabalho.

• C.

  a assistência social prestada pelo Estado ou pela sociedade civil aos idosos, atualmente, não é feita de forma paternalista e pontual, mas de forma contínua e eficiente

• D.

  na sociedade em geral, não há vinculação entre aposentadoria e incapacidade, favorecendo a inserção dos idosos no mercado de trabalho.

• E.

  a necessidade de aposentadoria e a pauperização da velhice afastam os idosos do mercado informal de trabalho.

O Estatuto da Criança e do Adolescente, no que se refere à adoção, afirma que

• A.

  pode ser feita por procuração.

• B.

  o adotante precisa ser casado e ter idade igual e ou superior a vinte e um anos.

• C.

  será necessário o consentimento do adotando, quando ele for maior de quatorze anos.

• D.

  a morte dos adotantes não restabelece o pátrio poder dos pais naturais.

• E.

  a adoção é revogável.