Questões de Psicologia do ano 2004

Dentre os acidentes com afastamento, a perda de qualquer membro ou parte do mesmo pelo empregado caracteriza o seguinte tipo de incapacidade:

• A.

  total permanente;

• B.

  total temporária;

• C.

  permanente imparcial;

• D.

  permanente parcial;

• E.

  parcial definitiva.

Dentre as políticas de relações trabalhistas, aquela que se destaca pela aceitação fácil e rápida das reivindicações dos trabalhadores é conhecida como:

• A.

  participativa;

• B.

  integradora;

• C.

  paternalista;

• D.

  autocrática;

• E.

  recíproca.

O conjunto de fatores internos (organizacionais) e externos (ambientais) que condicionam os salários, determinando seus valores, é denominado:

• A.

  política salarial;

• B.

  pesquisa de salários;

• C.

  consistência salarial;

• D.

  equilíbrio salarial;

• E.

  composto salarial.

O fato de apenas discriminar os empregados bons, médios e fracos, sem mais informações, constitui uma das desvantagens do seguinte método de avaliação de desempenho:

• A.

  pesquisa de campo;

• B.

  incidentes críticos;

• C.

  comparação aos pares;

• D.

  frases descritivas;

• E.

  escolha forçada.

A avaliação de desempenho é um instrumento que tem o seguinte objetivo básico:

• A.

  colher informações para a pesquisa de recursos humanos;

• B.

  melhorar os resultados dos recursos humanos da organização;

• C.

  melhorar as relações humanas entre chefias e subordinados;

• D.

  realizar estimativas do potencial de desenvolvimento pessoal;

• E.

  promover estímulos à maior produtividade e desempenho.

O principal método de aculturamento utilizado pelas organizações a fim de familiarizar seus novos participantes com as práticas correntes e objetivos organizacionais é aplicado através de:

• A.

  grupos de trabalho;

• B.

  programas de gerência;

• C.

  programas de integração;

• D.

  planos de enquadramento;

• E.

  programas de adaptação.

No decorrer do levantamento das necessidades de treinamento, um dos níveis de análise consiste em estudos definidos para determinar que tipos de comportamentos os empregados devem exibir para desempenhar eficazmente as funções de seus cargos. Este nível é chamado de análise:

• A.

  dos recursos humanos;

• B.

  ocupacional;

• C.

  organizacional;

• D.

  descritiva;

• E.

  qualitativa.

A necessidade de controlar e medir os resultados da política de recursos humanos desenvolvida pela organização e, ao mesmo tempo, de obter informações que auxiliem a diagnosticar as causas da rotatividade de pessoal, poderá ser mais eficazmente atendida caso se utilize como instrumento a:

• A.

  avaliação de desempenho;

• B.

  pesquisa de clima organizacional;

• C.

  avaliação do período de experiência;

• D.

  entrevista de desligamento ou saída;

• E.

  entrevista de acompanhamento.

Nas organizações mais saudáveis, aquelas que conduzem as pessoas de maneira participativa e democrática, há uma tendência a considerar que as entrevistas tenham prevalência sobre os testes. Essa tendência prioriza:

• A.

  a tecnologia;

• B.

  o humanismo;

• C.

  a automação;

• D.

  o conhecimento;

• E.

  a produtividade.

A principal vantagem da seleção seqüencial em quatro ou mais estágios de decisão reside na:

• A.

  simplicidade;

• B.

  morosidade;

• C.

  economia;

• D.

  rapidez;

• E.

  comodidade.