Questões de Psicologia do ano 2013

A Teoria da Psicodinâmica do Trabalho desenvolvida por Dejours tem como hipótese central que a relação homem × trabalho é de

• A.

  angústia e ansiedade, embora o trabalho possa trazer recompensas motivacionais.

• B.

  sofrimento e doença, embora o trabalho possa também ser fonte de prazer e saúde.

• C.

  angústia e dor, embora o trabalho possa trazer recompensas motivacionais.

• D.

  ansiedade e expectativa, embora o trabalho possa atuar como um dos principais fatores que indicam o início do desenvolvimento da personalidade adulta.

• E.

  amor e ódio, embora o trabalho possa atuar como um dos principais fatores que indicam o início do desenvolvimento da personalidade adulta.

O método de avaliação de desempenho que utiliza a entrevista de um especialista como o gerente para avaliar o desempenho dos seus colaboradores é denominado método de

• A.

  dupla entrada.

• B.

  multifatores.

• C.

  escolha forçada.

• D.

  pesquisa de campo.

• E.

  escolha dirigida.

Carlos fica muito ansioso só de pensar em interação social. Não leva em consideração elogios e reage excessivamente às críticas, o que alimenta a sensação recorrente de inadequação. Ele encara tudo pelo lado pessoal; supõe que seus vizinhos não o cumprimentam por ser uma pessoa incômoda para se conviver. O cenário descrito indica a presença de um transtorno de personalidade

• A.

  lábil.

• B.

  dependente.

• C.

  recorrente.

• D.

  esquiva.

• E.

  borderline.

Duas experiências fundamentais podem contribuir de maneira isolada ou em combinação para todos os transtornos de humor específicos: um episódio depressivo maior e

• A.

  a compulsão.

• B.

  a mania.

• C.

  o estupor.

• D.

  a cefaleia.

• E.

  a reclusão.

O diagnóstico de necessidades de treinamento é concebido como uma pesquisa que se desenvolve em três níveis: análise organizacional, análise das tarefas e análise

• A.

  do clima organizacional.

• B.

  das condições de trabalho.

• C.

  dos recursos humanos.

• D.

  do nível de satisfação dos empregados quanto à remuneração.

• E.

  das estruturas de comunicação entre colaboradores e o mercado de trabalho.

A técnica de desenvolvimento organizacional, que procura melhorar o entendimento que os colaboradores têm de seu próprio comportamento e do impacto que ele exerce sobre outras pessoas é denominado treinamento

• A.

  situacional.

• B.

  operacional.

• C.

  técnico.

• D.

  da sensibilidade.

• E.

  instrumental.

Na teoria da liderança situacional, a maturidade do subordinado é definida como

• A.

  a capacidade para fixar metas elevadas, porém, alcançáveis; disposição para assumir responsabilidades; e educação e/ou experiência relevante.

• B.

  um conjunto de habilidades operacionais que um subordinado possui para lidar com máquinas.

• C.

  a predisposição do subordinado em assumir novas funções para que possa seguir carreira no mercado profissional.

• D.

  um conjunto de habilidades instrumentais que um subordinado possui para lidar com máquinas.

• E.

  a capacidade que um colaborador possui para assimilar atividades de média complexidade.

A liderança transacional

• A.

  sugere que os líderes atuem em nove estilos situacionais de liderança baseados em resultados.

• B.

  implica em remodelar estratégias organizacionais para que os subordinados alcancem resultados.

• C.

  não é considerada uma liderança carismática, uma vez que se propõe a identificar os níveis de desenvolvimento dos colaboradores para que o líder consiga obter melhores resultados.

• D.

  leva em consideração a preocupação dos líderes em atuar com foco nos resultados.

• E.

  refere-se às trocas diárias que ocorrem entre líderes e subordinados, ao desempenharem rotineiramente suas funções.

A modificação do comportamento interpreta ações em termos de antecedentes, comportamentos e

• A.

  resultados inoperantes.

• B.

  atitudes.

• C.

  consequências.

• D.

  funções adicionais.

• E.

  valores.

A teoria da expectativa representa uma tentativa de explicação da motivação do colaborador em termos da

• A.

  retribuição induzida.

• B.

  retribuição prevista.

• C.

  necessidade satisfeita.

• D.

  necessidade latente.

• E.

  incorporação dos valores pessoais para satisfação das necessidades presentes.