Questões sobre Avaliação de desempenho

Acerca de gestão do conhecimento e da gestão por competências, julgue os itens que se seguem.

Uma das melhores formas de se compreender o desempenho é relacionar as competências a resultados significativos, que descrevem comportamentos desejáveis, e não a traços ou construtos dificilmente operacionalizáveis.

• C. Certo
• E. Errado

O sistema de avaliação de desempenho denominado feedback de 360 graus tem como principal característica o fato de

• A. ocorrer todos os dias do ano e contar com a participação de todos os supervisores.
• B. cada profissional ser avaliado com a utilização de técnicas individuais e grupais.
• C. cada profissional ser avaliado por seus colegas, superiores, subordinados.
• D. sua utilização ser mais recomendada para empresas familiares e de serviços.
• E. ser utilizado apenas em regiões de clima quente do país.

A avaliação de desempenho dos empregados em uma empresa pode não ser confiável devido a falhas dos avaliadores e a utilização de instrumentos imperfeitos. Um erro possível de ser cometido pelo avaliador é o erro de halo, que pode ser definido como

• A. o agrupamento incorreto das avaliações em torno de um ponto médio da escala, evitando avaliações positivas ou negativas.
• B. a realização da avaliação sem considerar se houve ou não treinamento prévio adequado às necessidades dos funcionários.
• C. avaliação incorreta do empregado devido ao conhecimento de um traço ou comportamento que o mesmo possui.
• D. avaliação negativa do empregado em função do mesmo se comportar de maneira diferente do entrevistador.
• E. avaliação do empregado em função do desempenho recente e não do desempenho em todo o período considerado.

Julgue os itens seguintes, referentes à rotatividade e ao absenteísmo.

A avaliação de desempenho — um processo continuamente retroalimentado por estratégias organizacionais relacionadas à gestão de pessoas — é uma das principais ferramentas que o psicólogo dispõe para reduzir a rotatividade em uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da avaliação de desempenho, julgue os itens a seguir.

Uma das principais características da avaliação de desempenho é o envolvimento da alta administração da empresa na avaliação do funcionário.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da avaliação de desempenho, julgue os itens a seguir.

A avaliação de desempenho preocupa-se essencialmente com o cumprimento das tarefas pelos colaboradores, não estando voltada para a busca de resultados organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da avaliação de desempenho, julgue os itens a seguir.

A avaliação de desempenho consiste em importante instrumento para a gestão estratégica de recursos humanos, embora sua adoção gere diversas críticas referentes à subjetividade dos critérios de avaliação adotados e à tendência à complacência dos avaliadores.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da avaliação de desempenho, julgue os itens a seguir.

A avaliação de desempenho, embora contribua para o alcance dos resultados organizacionais, dificulta o desenvolvimento das pessoas na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de pessoas no setor público, julgue os itens seguintes.

Diferentemente do que se observa no setor privado, no serviço público, a adoção da avaliação de desempenho tem prejudicado a gestão dos serviços públicos e das políticas públicas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão do conhecimento e da gestão por competências, julgue os itens seguintes.

O conceito de competência como parâmetro de avaliação passou a ser adotado, nas organizações, como solução para os problemas de remuneração, capacitação e desempenho.

• C. Certo
• E. Errado