Questões sobre Geral

Um grupo de pessoas não é necessariamente uma equipe. Pode-se dizer que um aspecto fundamental que caracteriza uma equipe é

• A.

  a interação entre seus membros, com ênfase na clareza da comunicação.

• B.

  a interdependência dos componentes, direcionada para um objetivo comum.

• C.

  a identificação entre os integrantes, levando a um sentimento de pertença.

• D.

  a presença de um líder que realmente retrate os anseios dos membros.

• E.

  a certeza de que todos os componentes possuem o mesmo objetivo.

A quantidade de itens certos é igual a

• A.

  1.

• B.

  2.

• C.

  3.

• D.

  4.

• E.

  5.

A respeito de conclusões que se têm obtido nos estudos sobre personalidade, é incorreto afirmar que

• A.

  a adequada identificação de traços psicológicos garante a compreensão da personalidade.

• B.

  cada pessoa mantém certa consistência psicológica que permitirá sua identificação

• C.

  a personalidade envolve características psicológicas, a organização dessas características e sua propriedades.

• D.

  embora a personalidade se mantenha relativamente estável ao longo do tempo, ela sofre influências do meio.

• E.

  hábitos, capacidades, motivos, necessidades e percepções pertencem à personalidade.

Quanto ao clima organizacional, assinale a opção incorreta.

• A.

  Um clima saudável aumenta o comprometimento do indivíduo com a execução das suas atividades profissionais.

• B.

  Pesquisas apontam como variáveis antecedentes do clima organizacional fatores de desempenho dos indivíduos na organização.

• C.

  A abordagem sistêmica da organização considera fatores externos como influenciadores do clima organizacional.

• D.

  A pesquisa do clima organizacional deve considerar a relação direta entre desempenho ocupacional e produtividade organizacional.

• E.

  As avaliações do clima organizacional envolvem variáveis da qualidade de vida no trabalho.

Clima organizacional é um fenômeno resultante da interação dos elementos da cultura. Ele decorre do peso de cada um dos elementos culturais, que incide sobre as relações no trabalho. Neste sentido, é correto afirmar que

• A.

  o desenvolvimento de um clima favorável depende da harmonia entre os diferentes elementos culturais.

• B.

  a pressão exercida pelas normas cria tensão e traz eficiência para a produção.

• C.

  a aceitação e a valorização dos afetos amplia o clima de confiança e tranqüilidade.

• D.

  os aspectos de emocionalidade e realização poderão ser favoráveis para a organização.

• E.

  a excessiva importância dada à tecnologia leva a organização a um clima humano.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e V.

• C.

  II e III.

• D.

  III e IV.

• E.

  IV e V.

Há uma modalidade de treinamento que visa à ambientação do funcionário à organização e apresenta informações que retratam o perfil geral de seu ambiente de trabalho. Em geral, busca contribuir para uma aproximação maior do empregado com seu empregador, com os companheiros de trabalho, com o público a que a organização serve e com os objetivos desta. Tal modalidade diz respeito a treinamentos

• A.

  técnico-operacionais.

• B.

  de integração.

• C.

  comportamentais.

• D.

  administrativos.

• E.

  de comunicação.

Os objetivos do diagnóstico da cultura organizacional não incluem o(a)

• A.

  fornecimento de dados para subsidiar programas de treinamento e de desenvolvimento de pessoal.

• B.

  criação de um clima organizacional propiciador de satisfação no trabalho.

• C.

  avaliação indireta dos supervisores.

• D.

  avaliação da execução das tarefas e do potencial de desempenho, considerando as características pessoais.

• E.

  criação de um sistema de recompensas mais adequado à realidade organizacional.

Dentre as alternativas abaixo, escolha a que melhor representa as principais etapas de um processo de treinamento, na seqüência em que normalmente ocorrem.

• A.

  Levantamento de necessidades; programação; execução; avaliação.

• B. Pesquisa de campo; planejamento; execução; avaliação; verificação de resultados.
• C.

  Diagnóstico de necessidades; programação; implementação; avaliação de reação.

• D.

  Análise de necessidades; planejamento; realização; avaliação de aprendizagem.

• E.

  Pesquisa organizacional; definição de cursos; implementação; avaliação.

No contexto organizacional, existem fatores que indicam a flexibilidade da cultura organizacional. A esse respeito, assinale a opção que não corresponde a um desses fatores.

• A.

  Os treinamentos são realizados com base na pesquisa das demandas dos indivíduos em relação a suas competências e seus desempenhos.

• B.

  O clima revela conflitos interpessoais gerados na indefinição dos papéis ocupacionais.

• C.

  A organização do trabalho é discutida, de forma ampla e particular, com os membros da organização.

• D.

  As chefias valorizam e reconhecem o trabalho dos empregados.

• E.

  As gerências delegam tarefas e definem prioridades, com base no trabalho em equipe.