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Psicologia - Psicologia Organizacional - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Julgue os itens a seguir, acerca de treinamento, seleção e o papel do psicólogo organizacional e do trabalho.
O campo de atuação do psicólogo organizacional e do trabalho envolve os seguintes âmbitos de análise e intervenção: individual, grupal, organizacional e ambiental. Este último diz respeito a fatores ligados ao contexto interno da organização.
Em toda organização formal existe uma hierarquia que divide a organização em níveis de
comunicação.
maturidade.
capacidade de influência.
autoridade.
potencial.
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Julgue os itens a seguir, acerca de treinamento, seleção e o papel do psicólogo organizacional e do trabalho.
Treinamento, na abordagem de sistemas instrucionais, é composto pelos seguintes subsistemas de atividades, que independem do contexto organizacional: análise de necessidades de treinamento, desenho instrucional, execução e avaliação.
A teoria de Expectativa de Victor Vroom apresenta três conceitos: valência, expectativa e força. Valência é
a força objetiva que leva a alcançar metas no ambiente de trabalho.
o grau em que a pessoa acredita ou espera que seus objetivos sejam atingidos.
o grau em que a pessoa julga que seus resultados serão atingidos.
a orientação afetiva em direção a resultados particulares.
o grau de intenção que uma pessoa imprime para ter suas necessidades satisfeitas.
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Com referência à avaliação de desempenho, julgue os próximos itens.
A gestão de desempenho surgiu nos últimos anos como um conceito alternativo às técnicas tradicionalmente utilizadas para a avaliação de desempenho, por se destinar a promover, de maneira mais eficiente, o controle sobre o comportamento do empregado.
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Julgue os itens a seguir, acerca de motivação e satisfação no trabalho.
A teoria do fluxo, desenvolvida por Csikszentmihalyi, considera a motivação como um estado emocional de curta duração e de alta ativação, caracterizado pela clareza de metas, intensa concentração e percepção de total controle da tarefa que está sendo realizada sendo comum em atividades de criação artística e esportivas.
Existem quatro fatores que condicionam o aparecimento dos chamados grupos informais: os interesses comuns; a interação provocada pela própria organização formal, os períodos de lazer e
a necessidade do ser humano em satisfazer suas necessidades de autorrealização.
as práticas de celebrações e comemorações sociais.
a dinâmica dos negócios.
o jogo político presente na relação empresarial.
a flutuação do pessoal dentro da empresa.
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Com referência à avaliação de desempenho, julgue os próximos itens.
Os termos critérios objetivos e subjetivos na avaliação de desempenho dizem respeito às definições e à operacionalização do bom desempenho, anteriores ao processo de avaliação.
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Julgue os itens a seguir, acerca de motivação e satisfação no trabalho.
O ambiente psicossocial e o estilo gerencial podem agir como variáveis mediadoras do relacionamento entre motivação e desempenho.
A partir da Teoria das Relações Humanas, todo o acervo de teorias psicológicas acerca da motivação passou a ser aplicado dentro da empresa. Verificou-se que todo comportamento humano é motivado e que a motivação, no sentido psicológico, é
uma energia inesgotável que determina não só a satisfação, mas também o desejo de cada colaborador em cumprir suas atividades.
a tensão persistente que leva o indivíduo a alguma forma de comportamento visando à satisfação de uma ou mais determinadas necessidades.
inconsciente e que não há, no ambiente de trabalho, ações de motivação que possam ser adotadas sem a participação efetiva do colaborador, pois ele é que indicará se sua necessidade foi ou não satisfeita.
definida pelo ego, que aciona o superego para a definição dos estímulos que efetivamente serão aceitos para suprir as necessidades presentes.
assumir poder sobre o trabalho, uma vez que não há como um indivíduo no ambiente de trabalho se sentir satisfeito se não tiver o sentimento de liberdade de ação para exercer sua função.
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