Questões sobre Psicologia Organizacional

No que concerne a psicodinâmica do trabalho, julgue os itens a seguir.

A psicodinâmica do trabalho propõe uma abordagem exclusiva do ambiente de trabalho, não tendo como foco as estratégias empregadas pelos trabalhadores nesse contexto.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à entrevista em psicologia, julgue os itens seguintes.

Na entrevista psicodinâmica, a relação entre entrevistado e entrevistador pode ser mais aprofundada devido ao fato de o entrevistador ter maior disponibilidade de tempo para questionar o entrevistado e, com isso, conduzir a situação de maneira menos estruturada. Sua atenção está no aqui e no agora e atende a uma dinâmica de causa-efeito na qual submensagens podem dificultar a comunicação.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da psicologia e da saúde do trabalhador, julgue os itens subsecutivos.

O trabalho pode originar patologias sociais como as LER/DORT e problemas psicossomáticos, comprometendo seriamente a saúde do indivíduo.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne a psicodinâmica do trabalho, julgue os itens a seguir.

De acordo com a psicodinâmica do trabalho, o trabalhador sob sofrimento decorrente da organização do trabalho emprega estratégias de defesas inconscientes para manter a produção que lhe é exigida.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne às relações humanas, julgue os itens a seguir.

Um funcionário que responda a seu chefe “entenda, não tive tempo para fazer melhor” emite uma resposta passiva e sem expressão de sentimento, o que representa um comportamento manipulativo.

• C. Certo
• E. Errado

A Janela de Johari, idealizada por Joseph Luft e Harry Ingham, representa quatro áreas da personalidade humana. A área denominada de “eu cego” representa

• A.

  nossos comportamentos em muitas atividades, conhecidos por nós e por qualquer um que nos observe.

• B.

  nossas características de comportamento que são facilmente percebidas pelos outros, mas das quais, geralmente, não estamos cientes.

• C.

  nossos aspectos que percebemos, mas que tentamos esconder dos outros.

• D.

  nossos objetivos inconscientes mais importantes, os quais não são reconhecidos pelos demais.

• E.

  nossos comportamentos sociais, que são adaptados às regras de conduta, portanto reconhecidos por nós e pelos outros.

A resolução de um conflito por meio do compromisso resulta em soluções que satisfazem pelo menos em parte o interesse

• A.

  latente por trás do conflito.

• B.

  subjacente por trás do conflito.

• C.

  original por trás do conflito.

• D.

  potencial por trás do conflito.

• E.

  oculto por trás do conflito.

A Teoria da Interação, que estuda os fenômenos grupais, aborda o grupo como

• A. uma possibilidade de receber e integrar informações sobre o mundo social.
• B.

  uma consequência de componentes interdependentes.

• C.

  um espaço em que se desenvolvem ações inconscientes.

• D.

  um sistema de indivíduos em interação.

• E.

  um modelo formal de relações interpessoais.

Em um processo de seleção por competências, saber perguntar e saber ouvir são habilidades imprescindíveis ao perfil de um hábil entrevistador. A técnica CAR possibilita que o entrevistador esteja atento para perceber se todas as respostas do candidato contêm

• A.

  coerência, adaptação e relacionamentos.

• B.

  comportamento, atitude e reflexão.

• C.

  conduta, abertura e racionalização.

• D.

  causa, acordo e recurso.

• E.

  contexto, ação e resultado.

O conceito "mercado" tem três dimensões que devem ser consideradas em um processo de recrutamento de pessoas, devido à estreita relação com o ambiente organizacional. São as dimensões de

• A.

  espaço, tempo e oferta e procura.

• B.

  território, cultura e tecnologia.

• C.

  custo de vida, recursos e qualificação.

• D.

  coerência, ambientação interna e ambientação externa.

• E.

  custo, adequação e equilíbrio do negócio.