Questões sobre Psicologia Organizacional

Considerando a psicologia aplicada ao trabalho, julgue os itens que se seguem.

Questões ambientais externas à organização e clima social no trabalho são fatores estudados por psicólogos organizacionais em gestão de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Os processos de comunicação nas organizações, de acordo com Bordow e Moore (1991), têm quatro importantes funções: informativa, sistêmica, literal e figurativa. Na função informativa, a comunicação

• A.

  cria o ponto de diferenciação mais poderoso de uma organização, a sua identidade.

• B.

  relaciona os membros organizacionais e cria eficiências para a interação social.

• C.

  envolve significado e sentido, comunicação é sense marketing.

• D.

  relaciona a organização a seus vastos ambientes e legitima a organização.

• E.

  transporta a informação sobre fatos e números que são a base para a ação informada, a comunicação gera ação.

Os três elementos para análise da complexidade de uma organização mais comumente identificados são: diferenciação horizontal, diferenciação vertical ou hierárquica e dispersão geográfica. A diferenciação horizontal refere-se

• A.

  à quantidade de escritórios e filiais de vendas.

• B.

  ao número de níveis hierárquicos existentes.

• C.

  ao modo como são subdivididas as tarefas desempenhadas pela organização.

• D.

  à forma como a autoridade é distribuída entre os diversos níveis da organização.

• E.

  ao modo como a comunicação se processa entre as diversas equipes de trabalho.

As técnicas de classe, utilizadas para desenvolver habilidades sociais, podem incluir atividades como

• A.

  estudos de caso e rotação de cargos.

• B.

  atribuição de projetos e rotação de cargos.

• C.

  instrução programada e rotação de cargos.

• D.

  leituras dirigidas e instruções programadas.

• E.

  dramatização e jogos de negócios.

A relação constitutiva do grupo a qual se refere o autor, é de

• A.

  sociabilidade interacionista.

• B.

  sociabilidade individual.

• C.

  sociabilidade subliminar.

• D.

  sociabilidade sincrética.

• E.

  sociabilidade personificada.

As provas situacionais aplicadas nos processos de seleção estão relacionadas

• A.

  aos resultados do trabalho.

• B.

  à avaliação da personalidade do candidato.

• C.

  à solução de conflitos entre os candidatos.

• D.

  às tarefas do cargo.

• E.

  à avaliação de estilo de liderança.

Há pelo menos três conjuntos de objetivos adotados pelas organizações no gerenciamento do estresse e de seus efeitos na saúde. São eles: prevenção, reação oportuna e reabilitação. A reação oportuna é frequentemente baseada

• A.

  no gerenciamento e na solução de problemas em grupo, a fim de melhorar a habilidade da organização de reconhecer os problemas, conforme surgem, e lidar com eles.

• B.

  na oferta de apoio para ajudar os trabalhadores a enfrentar os problemas de segurança existentes no ambiente de trabalho.

• C.

  no controle dos riscos e exposições decorrentes de desenho inadequado do cargo e do treinamento realizado nos diferentes grupos.

• D.

  nos conceitos da ergonomia que prevêem que os movimentos dos colaboradores na operação de suas tarefas devem respeitar a compleição física de cada um.

• E.

  na ação de se reduzir todas as variáveis externas ao trabalho que possam provocar reações que levem ao estresse.

Considere as afirmativas abaixo:

I – Referese à predição e à explicação de comportamentos específicos.

II – Assume que a maioria das atividades humanas possui relevância social e está sob controle volitivo.

III – A intenção de realizar uma ação, chamada de intenção comportamental, está sob a influência de dois determinantes básicos, um pessoal e o outro social.

A que se referem as afirmativas?

• A.

  Estudo preditor do comportamento, com base em perfil profissiográfico.

• B.

  Teoria da Ação Racional.

• C.

  Análise do comportamento pela Teoria da Expectância Social.

• D.

  Avaliação psicológica com base em Seleção de Pessoal.

• E.

  Teoria Disposicional.

A teoria segundo a qual a motivação é baseada na avaliação feita por uma pessoa sobre a proporção de resultados ou recompensas, comparada com a mesma proporção referente a uma outra pessoa utilizada como paradigma, é denominada teoria

• A.

  bifatorial.

• B.

  da semelhança.

• C.

  da equidade.

• D.

  da expectativa.

• E.

  da fixação de objetivos.

As teorias da aprendizagem são inadequadas para explicar o desenvolvimento da linguagem, porque o processo de aquisição da mesma envolve a descoberta de suas relações entre estruturas superficiais ou manifestações explícitas e as estruturas subjacentes, profundas e abstratas da linguagem. A que ponto de vista referese esta afirmação?

• A.

  Aprendizagem por associação (visão das coisas com o som das palavras).

• B.

  Imitação (palavras e sintaxes elaboradas previamente).

• C.

  Psicolinguística.

• D.

  Perspectiva inata.

• E.

  Aprendizagem por modelação.