Questões de Psicologia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Os testes ou provas de conhecimentos ou de capacidade classificam-se quanto à

• A.

  validade.

• B.

  organização.

• C.

  forma de elaboração.

• D.

  avaliação.

• E.

  precisão.

Nos processos de seleção de pessoas, as decisões podem ser tomadas com base no modelo

• A.

  de substituição de postos-chave.

• B.

  de fluxo de pessoal.

• C.

  de classificação.

• D.

  resultante da combinação entre o de segmento de cargos e o de fluxo de pessoal.

• E.

  de segmento de cargos.

O recrutamento de pessoas consiste em um processo de atração e

• A.

  alocação dos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.

• B.

  prospecção dos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.

• C.

  decisão com relação aos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.

• D.

  classificação dos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.

• E.

  orientação dos candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.

No que se refere à gestão de pessoas no setor público, é correto afirmar que

• A.

  métodos de seleção de pessoas alternativos ao concurso público têm sido testados.

• B.

  os objetivos e metas de desempenho são utilizados como norteadores e indicadores de produtividade individual, de unidades ou áreas, além das organizações públicas de modo geral.

• C.

  o controle e a direção são as principais e as mais estratégicas funções da gestão de pessoas.

• D.

  os planos de capacitação dos servidores públicos devem ser elaborados com base nas diretrizes gerais de conteúdo estabelecidas pelos órgãos reguladores de práticas de gestão.

• E.

  as gratificações por mérito de desempenho devem ser pagas somente nos meses em que o servidor público apresente desempenho excelente.

Estudos em ergonomia da atividade e em psicopatologia do trabalho evidenciam que a reestruturação produtiva em voga nos dias atuais

• A.

  tem fortalecido o movimento de retardo do tempo de produção e distribuição de produtos industriais.

• B.

  é responsável pelo aumento da incidência de retrabalho nos processos organizacionais.

• C.

  é a principal causa de erros ocorridos na execução de tarefas simples.

• D.

  não tem conseguido sanar os efeitos danosos do modelo taylorista-fordista de gestão organizacional e do trabalho.

• E.

  não tem contribuído para o aumento da produtividade e qualidade de produtos e serviços das organizações.

Uma política de avaliação de desempenho individual e institucional deve conter

• A.

  instrumentos de escalonamento e classificação de desempenhos.

• B.

  princípios de justiça distributiva e de procedimentos para a determinação dos patamares salariais e de remuneração variável.

• C.

  descrição clara e objetiva de aspectos inerentes à manutenção e ao desenvolvimento dos recursos humanos das organizações.

• D.

  descrição clara e objetiva de procedimentos, regras, condutas, instrumentos e demais aspectos inerentes à gestão e avaliação de desempenho.

• E.

  um modelo clássico de aplicação de recursos humanos.

Com relação à gestão do conhecimento e à gestão por competências, assinale a opção correta.

• A.

  A tipologia de competência indica o grau de complexidade dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes exigido no desempenho do trabalho.

• B.

  Apenas o conhecimento procedimental ou estruturado pode ser assimilado por meio da combinação de dados, informações e experiências.

• C.

  As competências organizacionais são classificadas de acordo com seu papel ocupacional.

• D.

  Os espaços de interação para compartilhamento de conhecimentos devem ser ambientes sobre os quais a organização mantenha estrito controle.

• E.

  A denominada abordagem de processo social é uma das mais utilizadas para a compreensão e gestão do conhecimento organizacional.

A respeito da atuação do psicólogo em equipes de saúde do trabalho, julgue os itens a seguir.

O psicólogo que atua em clínica do trabalho deve atentar-se para a mobilização subjetiva dos trabalhadores, a qual se relaciona à ativação da pulsão de vida.

• C. Certo
• E. Errado

Entre os fatores que contribuíram para o surgimento da psicodinâmica do trabalho incluem-se

• A.

  a melhoria das condições de emprego, da renda e das ferramentas de trabalho.

• B.

  a maior participação dos trabalhadores nas decisões organizacionais.

• C.

  a precarização do trabalho.

• D.

  a diminuição da eficiência na gestão das organizações industriais e de serviços.

• E.

  o desenvolvimento das tecnologias de informação, comunicação e redes sociais.

A respeito da atuação do psicólogo em equipes de saúde do trabalho, julgue os itens a seguir.

Ao atuar nas causas do adoecimento psíquico, o psicólogo deve considerar o papel ambivalente do trabalho: fator de saúde, autorrealização e integridade psíquica e fator de sofrimento precipuamente patogênico.

• C. Certo
• E. Errado