Questões de Psicologia da Fundação Carlos Chagas (FCC)

Trata-se do conjunto das ações de uma empresa no sentido de implantar melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais no ambiente de trabalho. Corresponde

• A.

  à Qualidade de Vida.

• B.

  ao Direito do Trabalho.

• C.

  ao avanço da tecnologia.

• D.

  à Ecologia Ambiental.

• E.

  às ações estratégicas.

O estresse tem um papel na etiologia, exarcebação e manutenção de vários problemas de saúde, sendo que as teorias interacionais de estresse priorizam os aspectos estruturais da interação entre o indivíduo e

• A.

  seu ambiente de trabalho.

• B.

  seu mundo interno.

• C.

  sua consciência.

• D.

  sua estrutura de personalidade.

• E.

  suas aspirações.

O treinamento conduzido no sentido de elevar o nível de abstração e conceitualização de ideias e de filosofias, seja para facilitar a aplicação de conceitos na prática administrativa, seja para elevar o nível de generalização desenvolvendo pessoas que possam pensar em termos globais e amplos é classificado como treinamento com foco no desenvolvimento de

• A.

  atitudes.

• B.

  conceitos.

• C.

  habilidades comportamentais.

• D.

  raciocínio lógico.

• E.

  transmissão de informações.

O método de avaliação de desempenho que consiste em avaliar o desempenho por intermédio de frases descritivas de alternativas de tipos de desempenho individual e que em cada bloco existe um conjunto composto de duas ou quatro frases, no qual o avaliador deve escolher obrigatoriamente apenas uma ou duas que mais se aproximam do desempenho da pessoa avaliada é denominado

• A.

  pesquisa de campo.

• B.

  acidentes críticos.

• C.

  incidentes críticos.

• D.

  escolha forçada.

• E.

  escala gráfica.

Entre as técnicas de seleção temos o sociodrama que é uma simulação

• A.

  de um plano de trabalho que o candidato deverá realizar e entregar por escrito para os selecionadores que verificarão sua capacidade de resolver problemas técnicos e comportamentais diante de uma situação de conflito.

• B.

  que exige do candidato que demonstre suas habilidades técnicas, principalmente na operação de equipamentos e máquinas que fazem parte da função a que se candidata.

• C.

  de situação na qual o candidato se defronta com várias pessoas desempenhando papéis relacionados com subordinados ou pares do cargo a ser preenchido, para verificar como se comporta frente a situações típicas que deverá enfrentar na empresa.

• D.

  que solicita ao candidato que faça uma avaliação de um estudo de caso referente ao exercício do seu trabalho e proponha soluções, visando assim verificar o nível de habilidades técnicas presentes.

• E.

  de uma situação lúdica em que o candidato deverá ser avaliado quanto ao seu desempenho técnico.

Quando uma pessoa ou grupo de pessoas age em relação a outras de forma preconceituosa ou discriminatória, e o faz de maneira reiterada com diferentes graus de intensidade, se está diante de um tipo de agressão psicológica denominada

• A.

  Alienação Parental.

• B.

  Extorsão.

• C.

  Transtorno de Estresse Pós-Traumático.

• D.

  Assédio Moral.

• E.

  Transtorno Bipolar.

O estilo 1.1 indicado na Grade Gerencial proposta por Blake e Mouton menciona que o gerente quando utiliza este estilo atua com

• A.

  alto comportamento de direção para com sua equipe e alta preocupação em lidar com conflitos interpessoais.

• B.

  elevada preocupação com a produção e com as pessoas.

• C.

  elevada preocupação com as pessoas e baixa preocupação com a produção.

• D.

  tendência acentuada em atender todas as necessidades motivacionais de seu time em detrimento da produção.

• E.

  quase nenhuma preocupação pela produção ou pelas pessoas.

Propõe que o psicólogo encontre sua maior fonte de trabalho e preocupação no âmbito da “psicohigiene”, ocupandose com problemas de prevenção no seio da família, das instituições e da comunidade, agindo fundamentalmente como assessor ou consultor em instituições públicas ou privadas, que, como o hospital, têm infinitos problemas de desajuste social, emocional e administrativo que travam com frequência a sua ação e eficiência. Trata-se de

• A.

  Alberto Eiguer.

• B.

  Isidoro Berenstein.

• C.

  José Bleger.

• D.

  David Zimerman.

• E.

  Eduardo Kalina.

Quando um líder é "pessoal" e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro, ele está utilizando um estilo de liderança

• A.

  autocrática.

• B.

  democrática.

• C.

  situacional.

• D.

  liberal.

• E.

  transformadora.

Liderança e poder são elementos interligados no processo de influenciar pessoas, sendo que o poder é a força no direcionamento dos sistemas e das situações sociais, por meio dos recursos organizacionais, e pode se classificar em diferentes tipos no ambiente organizacional. O poder inerente à estrutura organizacional, como um cargo ou uma função pré-definidos e compartilhados na cultura da empresa, corresponde ao poder

• A.

  de recompensa.

• B.

  legítimo.

• C.

  coercitivo.

• D.

  de referência.

• E.

  de especialização.