Questões de Secretariado Executivo do ano 2013

Assinale a alternativa correta quanto ao documento que trata de diversos pontos importantes para a integração nacional da profissão de secretário executivo.

• A. Parecer Técnico de Manaus.
• B. Classificação Brasileira de Ocupações.
• C. Carta de Manaus.
• D. Carta Sindical.
• E. Portaria de Enquadramento Sindical.

Julgue o item seguinte, relativo à administração do tempo.

Quando a procrastinação surge com intensidade e frequência nas organizações, há uma perda considerável de energia e tempo para o cumprimento de objetivos e metas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao comportamento humano no trabalho, julgue os itens que se seguem.

A motivação resulta do valor dado ao indivíduo e associa-se às boas condições ambientais da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao comportamento humano no trabalho, julgue os itens que se seguem.

O comportamento organizacional investiga o que as pessoas fazem na organização e como o comportamento delas afeta o desempenho da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao comportamento humano no trabalho, julgue os itens que se seguem.

A cultura organizacional pode ser conceituada como um conjunto de regras predefinidas, segundo as quais todos os funcionários devem se comportar para serem aceitos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das relações interpessoais na atividade secretarial, julgue o item subsequente.

A comunicação é um processo dinâmico, que cria oportunidades de intercâmbio e torna viável a evolução das pessoas dentro das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Com base no papel da direção da empresa na distribuição da informação, julgue os itens a seguir.

Um sistema de inteligência competitiva tem o propósito de transformar dados em informação e esta, em inteligência ativa.

• C. Certo
• E. Errado

Com base no papel da direção da empresa na distribuição da informação, julgue os itens a seguir.

A gestão do conhecimento pressupõe a criação de um banco de dados central que contenha todas as informações e experiências que os trabalhadores detenham e todos os sistemas de informação utilizados pela organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com base no papel da direção da empresa na distribuição da informação, julgue os itens a seguir.

Em organizações, não é a existência da informação que garante melhores resultados, mas sim o uso que desta se faz, de acordo com as finalidades básicas dela.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à terceirização, julgue os itens subsecutivos.

A terceirização é um recurso contemporâneo utilizado nas organizações para dinamizar suas relações com seus stackeholders.

• C. Certo
• E. Errado