Questões de Serviço Social da Fundação Carlos Chagas (FCC)

Um trabalhador vem apresentando um quadro de doença mental e o Assistente Social foi chamado para compor a equipe que presta atendimento nesse campo de atuação. Considerando os pressupostos do trabalho em equipe interprofissional associados à concepção de saúde, a atuação deste profissional dev erá pautar-se na perspectiva de que

• A. a saúde mental e coletiva traz uma concepção ampliada e exige intenso diálogo entre as profissões e planejamento conjunto. No entanto, há necessidade de reconhecer e dispor por ordem, a valorização do conhecimento das diferentes profissões, considerando a predominância do campo biomédico.
• B. a ideia de trabalho em equipe demarca a concepção de trabalhar em parceria e deve levar à diluição de suas particularidades profissionais no trabalho.
• C. o trabalho interprofissional exige que os profissionais dispensem a lógica de interdependência, da integralidade, pois para o caso da saúde mental não se pode trabalhar com a ideia de totalidade.
• D. a saúde mental e coletiva traz uma concepção ampliada e exige intenso diálogo entre as profissões e planejamento conjunto, sobretudo nesse campo que traz intrinsecamente uma visão de saúde como uma totalidade.
• E. os assistentes sociais tenham primeiramente e, principalmente, uma visão endógena (de si e para si) como precondição para que possam captar as novas mediações e requalificar o fazer profissional, identificando suas particularidades e descobrir alternativas de ação.

As mudanças que ocorrem no mundo do trabalho alcançam o Serviço Social enquanto profissão. Tais mudanças são determinadas por: I. Objetivação e subjetivação do trabalho coletivo, a composição e a dinâmica da intervenção das classes sociais e Estado. II. Processos macrossociais contemporâneos que afetam a vida social e determinam mudanças no conjunto das práticas sociais. III. Identificação das demandas que encerra, por si só, o desvelamento das reais necessidades que as determinam. Está correto o que se afirma em

• A. I e II, apenas.
• B. II e III, apenas.
• C. I e III, apenas.
• D. III, apenas.
• E. I, II e III.

O processo de planejamento, dentro do contexto institucional, envolve a operacionalização da demanda. Nesta linha, para Baptista (2000) a ação profissional deve

• A. reestruturar essa demanda mediando interesses diversos numa determinada direção ético-política, o que significa reconstruir o objeto de intervenção que envolve o planejamento.
• B. considerar que sempre há um antagonismo entre os interesses da instituição e de seus usuários, e constituir o objeto abordado no planejamento com base nas regras gerais da instituição.
• C. recusar mecanicamente as demandas da instituição e formar uma trincheira em defesa dos usuários.
• D. avaliar a demanda advinda dos reclamos dos usuários, mas responder exclusivamente dentro dos limites legais impostos pela instituição na medida em que, neste caso, dada a racionalidade exigida no planejamento, o senso comum dos usuários pode levar o profissional a cometer equívocos.
• E. manter sua acuidade inequívoca e manter seu objeto de intervenção, alvo originário do processo de planejar, que se coloca sempre de forma rígida, no entanto, não pode deixar-se guiar por pressupostos ético-políticos, pois esta dimensão retira a racionalidade técnica do planejamento.

A reforma do Estado e a perspectiva gerencial, em sua concepção mais ampla, trazem consigo dois conceitos complementares: governança e governabilidade, que são interpretados da seguinte forma:

• A. Governabilidade refere-se à capacidade do Estado conseguir reduzir seus gastos, sobretudo em ações periféricas como planejamento e avaliação. Governança diz respeito aos atos registrados em lei que garantem suporte normativo ao Estado.
• B. Tanto a governabilidade, quanto a governança estão pautadas num estilo de gestão pública que aumenta os gastos sociais e amplia a proteção social, próprios do modelo instituído após a reforma do Estado.
• C. Governabilidade refere-se às condições sistêmicas mais gerais sobre as quais se dá o exercício do poder numa dada sociedade. Governança diz respeito à capacidade de ação estatal na implementação das políticas e na consecução das metas coletivas.
• D. Ações técnicas e administrativas do Estado que, após o modelo de reforma instituído nos anos 90 com a instituição do Ministério da Reforma do Estado − MARE, passaram a delegar para as Organizações não Governamentais as funções de normatizar e avaliar as políticas sociais.
• E. Governança refere-se às condições sistêmicas mais gerais sobre as quais se dá o exercício do poder numa dada sociedade. Governabilidade diz respeito à capacidade de ação estatal na implementação das políticas e na consecução das metas coletivas.

Tendo sido convidado a avaliar um projeto social em desenvolvimento no seu campo de trabalho, o Assistente Social tomou como pressuposto que

• A. processos avaliativos têm sempre repercussões com os seus sujeitos, portanto, ao identificar as falhas torna-se primordial punir seus responsáveis.
• B. avaliar é um procedimento essencialmente unilateral e seu processo de junção das diferentes visões é posterior à construção individual de pareceres.
• C. a opção pelo modelo quantitativo permite mais exatidão e, com isso, retira a perspectiva subjetiva que pode aferir resultados imprecisos e, com isso, influenciar a tomada de decisões equivocadas posteriormente.
• D. o processo avaliativo só pode acontecer com características do ex-post, pois permite escolher as melhores condições para a continuidade do projeto, além da definição clara de indicadores objetivos, na medida em que não há como definir indicadores de avaliação que afiram a conquista ou não de direitos sociais.
• E. a avaliação deve ser compreendida como base para uma tomada de decisões racional e inteligente, ou para solucionar problemas e promover o conhecimento e a compreensão dos fatores associados ao êxito ou ao fracasso de seus resultados.

O Neoliberalismo delineia-se por características que podem estar identificadas com: I. o pressuposto da ampliação de políticas sociais, pois considera que a seletividade fere o princípio do direito social. Para essa corrente, o Estado deve garantir os direitos para além da aquisição dos bens e serviços no mercado. II. a importância da dimensão ideológica apresentando os seus projetos como inevitáveis e utilizando de liberdade frente ao mercado. III. a diminuição do gasto público, sobretudo com as políticas sociais; a venda de seus bens como fonte de equilíbrio do déficit fiscal; a liberação do mercado na destinação dos recursos; a ampliação da privatização a novos espaços e atividades; a abertura do mercado interno ao comércio internacional e a manipulação ideológica das massas através de processos altamente tecnológicos da comunicação social. Está correto o que se afirma em

• A. I e II apenas.
• B. II e III apenas.
• C. I e III apenas.
• D. III apenas.
• E. I, II e III.

O Serviço Social, enquanto profissão, na contemporaneidade, tem sua dimensão delineada pela

• A. ajuda e caridade que configurou sua gênese.
• B. vinculação à ordem monopólica, considerando que sua existência acontece a partir da configuração de um espaço socioocupacional.
• C. continuidade evolutiva das protoformas.
• D. organização e racionalização da filantropia.
• E. criação de um espaço socio-ocupacional, exclusivamente, para o serviço social, o que define a profissão como especialidade.

A Política Nacional de Assistência Social, instituída em 2004, apresenta as seguranças afiançadas, assim descritas:

• A. Sobrevivência (rendimento e autonomia); acolhida; convívio ou vivência familiar.
• B. Benefício de Prestação Continuada (BPC) e bolsa família, desde que em conformidade com os requisitos exigidos; convivência comunitária e participação.
• C. Amparo à maternidade, infância e velhice; garantia de renda nos termos da lei.
• D. Oferta de serviços intersetoriais; participação social; autonomia de renda.
• E. Acolhida, mas apenas para os casos de rompimento definitivo de vínculos familiares do BPC Benefício de Prestação Continuada − BPC, mas com inscrição prévia no cadastro único; participação social.

Na perspectiva dialética, a metodologia do trabalho social pode ser considerada:

• A.

  relação linear causal entre variáveis e setores estabelecendo o controle imediato entre fatos e sujeitos.

• B.

  leitura funcionalista e mecanicista da sociedade e das necessidades sociais que se apresentam no âmbito do trabalho profissional do assistente social, considerando as relações institucionais.

• C.

  como atos e estratégias com foco na perspectiva individual do trabalho, considerando as atuais determinações das políticas sociais.

• D.

  como processos globais historicamente dados numa relação contraditória e globalizada, supondo a construção de categorias que permitam a articulação global do particular para o geral e do geral ao particular.

• E.

  ajustamento dos usuários aos contornos institucionais que, ao considerar o modo de produção capitalista e seu lugar no mundo do trabalho, atua com estratégias e táticas de caráter fenomenológico.

Segundo Evaldo Vieira (2004), a política social expressa e carrega encargos do Estado materializados em serviços e atividades de natureza pública e geral. Sobre esse tema, o autor acrescenta:

I. tais encargos também se voltam à reprodução da força de trabalho da qual o capitalismo não pode prescindir.

II. a política social no regime liberal-democrático não deixa de germinar nos interesses e embates políticos.

III. reveste-se de forma legal, prevalecendo, em muitas ocasiões, às injunções do mercado capitalista.

Está correto o que se afirma em

• A.

  I, apenas.

• B.

  II, apenas.

• C.

  III, apenas.

• D.

  I e II, apenas.

• E.

  I, II e III.