Questões de Serviço Social da Universidade da Amazônia (UNAMA)

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Para alguns cientistas políticos, a reforma do Estado que teve lugar no Brasil na década de 1990, incorporou quatro idéias inerentes ao discurso democrático. São elas:

• A.

  Descentralização; participação; cooperação e sociedade civil.

• B.

  Descentralização; participação; cidadania e cooperação.

• C.

  Municipalização; cooperação; cidadania e sociedade civil.

• D.

  Descentralização; participação; cidadania e sociedade civil.

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O planejamento, dentro do leque de conhecimentos profissionais do Serviço Social, ocupa um lugar de destaque, dada a sua necessidade de orientação racional da ação profissional. Quanto às distintas formas que assume o planejamento social nas organizações sociais se pode afirmar que o:

1- planejamento normativo imperou na história do planejamento brasileiro, a ponto de inspirar os famosos Planos Nacionais de Desenvolvimento (PND?s) do período militar. Sua principal característica se afirma na racionalidade da ação eficiente.

2- planejamento estratégico, diferentemente do planejamento normativo ou tradicional, se assenta no paradigma da focalização do poder decisório nas mãos dos mais competentes, a bem do interesse público.

3- planejamento estratégico tem como perspectiva central o envolvimento dos diferentes atores sociais no debate dos cenários futuros desejados, portanto, numa perspectiva democrática.

4- planejamento normativo trabalha com a noção de diagnóstico social, enquanto o estratégico propõe sua superação, tornando supérfluo o conhecimento da realidade e afirmando, principalmente, os cenários futuros.

O correto está somente em:

• A.

  1 e 2

• B.

  2 e 3.

• C.

  2 e 4.

• D.

  1 e 3.

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No processo de avaliação de políticas, programas sociais, os indicadores relativos à eficácia, eficiência e efetividade são fundamentais. Assim, conceitualmente eles significam:

1- A avaliação da efetividade refere-se ao estudo do impacto do planejado sobre a situação e a adequação dos objetivos definidos para o atendimento da problemática, objeto da intervenção.

2- A eficácia é analisada a partir do estudo da adequação da ação ao alcance dos objetivos e das metas previstas no planejamento, observando-se cuidadosamente a relação custo-benefício.

3- A avaliação da eficiência incide diretamente sobre a ação desenvolvida. Tem por objetivo reestruturar a ação para obter, ao menor custo e ao menor esforço, melhores resultados. Deve ser necessariamente crítica, estabelecendo juízos de valor sobre o desempenho e os resultados que o mesmo propicia.

4- A avaliação da efetividade apóia-se, exclusivamente, em dados extraídos da realidade pela própria organização, para evitar interferências externas.

Estão corretas as afirmativas:

• A.

  1 e 3, apenas.

• B.

  1, 2, 3 e 4.

• C.

  2 e 3, apenas.

• D.

  1, 3 e 4, apenas.

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Predominantemente os(as) assistentes sociais desenvolvem suas práticas profissionais em instituições públicas estatais. Este dado é histórico, interfere no ethos profissional, impondo formas de compreender e agir. Sobre a prática do(a) assistente social nas instituições públicas, é correto afirmar que este profissional deverá:

1- conhecer a instituição como espaço contraditório, em que se confrontam os interesses contrapostos das classes sociais.

2- identificar as relações de poder internas à instituição, as normas institucionais e os grupos de interesses.

3- conhecer o contexto onde a instituição opera, a realidade sócio-política, a política setorial, os programas, os projetos e os serviços existentes no âmbito institucional.

4- desempenhar sua prática em espaço que se configura "centros de micro poder", no qual se representa o privilegiamento de interesses das elites do poder.

Estão corretas as afirmativas:

• A.

  1 e 2, apenas

• B.

  1, 2 e 3, apenas.

• C.

  1, 2, 3 e 4.

• D.

  3 e 4, apenas.

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"A instrumentalidade do Serviço Social como mediação é o espaço para pensar nos valores subjacentes às ações no nível e na direção das respostas que estamos dando e pelas quais a profissão é reconhecida ou questionada socialmente." (GUERRA, Y. Instrumentalidade do processo de trabalho e Serviço social, In revista Serviço Social e Sociedade nº 62, 2000, p 11 - 17.)

Considerando a noção de instrumentalidade e processo de trabalho profissional de Yolanda Guerra, contida na citação acima, analise as seguintes proposições:

1- A autora se refere à dimensão técnico interventiva do Serviço Social, com especial ênfase nas habilidades relacionais indispensáveis à prática profissional.

2- A compreensão da instrumentalidade dos processos de trabalho da profissão ultrapassa os instrumentais técnicos da profissão, relegando-os ao desuso.

3- A utilização dos chamados instrumentos técnico-operativos da profissão recebe o impulso da sua intrínseca instrumentalidade, que responde pela direção sócio-política da ação.

4- A complexidade do processo de trabalho profissional, para ser desvendada, demanda à compreensão das mediações constitutivas tanto do ser social (universalidade), quanto dos procedimentos técnicos mais específicos, mediatizados na realidade (particularidade).

O correto está apenas em:

• A.

  1 e 3.

• B.

  2 e 4.

• C.

  3.

• D.

  3 e 4.

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O assistente social utiliza o planejamento estratégico para apropriar-se da realidade social de forma dinâmica, orgânica e crítica. Assim, o planejamento estratégico é:

1- um instrumento que utiliza a análise de situação, elaborada por um especialista, que orienta a definição de objetivos.

2- realizado a partir do consenso social entre os diferentes atores sociais, orientados por objetivos.

3- um meio de estabelecer o propósito da instituição em torno de missão, objetivos, programa de ação e prioridade na alocação de recursos.

4- um conjunto coerente e sistêmico de prioridades e decisões, que orientam a construção do futuro de uma instituição, em um horizonte de tempo e um determinado cenário.

Estão corretas apenas:

• A.

  2 e 3.

• B.

  1 e 4.

• C.

  1, 2 e 3.

• D.

  2, 3 e 4.

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O projeto ético-político do Serviço Social exige que o assistente social, na contemporaneidade, seja um profissional:

1- qualificado para atuar em espaço ocupacional, desenvolvendo atividades relacionadas à implantação e orientação de conselhos de políticas públicas, bem como na capacitação de conselheiros.

2- propositivo, crítico, criativo, com competência teórico-metodológica, técnica e ética para intervir na realidade humano-social.

3- crítico, com competência para mediar situações de conflito familiar e conduzir a população ao enquadramento nas exigências e normas institucionais.

4- qualificado para realizar atendimento emergencial nos serviços de plantão social, àqueles que estão diante da falta de condições de produzirem sua subsistência.

O correto está em:

• A.

  2 e 3, apenas.

• B.

  1, 2, 3 e 4.

• C.

  2 e 4, apenas.

• D.

  1, 2 e 4, apenas.

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A profissão do assistente social teve sua regulamentação reformulada em 1993, através da Lei 8.662 que, entre outras modificações, assegura objetivamente competências e atribuições privativas do assistente social e alterou a denominação dos órgãos de fiscalização do exercício profissional. São atribuições privativas do assistente social:

1- Prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais, no exercício e na defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade.

2- Planejar, organizar e administrar programas e projetos em unidade de Serviço Social.

3- Assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço Social.

4- Encaminhar providências e prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população.

O correto está em:

• A.

  2 e 3, apenas.

• B.

  1, 2 e 3, apenas.

• C.

  1 e 4, apenas.

• D.

  1, 2, 3 e 4.

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De acordo com Iamamoto (1998), considerando o rumo ético-político exigido pelo atual projeto da profissão, demanda-se para o profissional de Serviço Social uma competência crítica, capaz de decifrar a gênese dos processos sociais, suas desigualdades e as estratégias para enfrentá-las. Nessa perspectiva estamos falando da competência:

• A.

  teórico-burocrática, técnica, ética e política, que subordina ?o que fazer? ao "como fazer", sem perder de vista seu enraizamento no processo social.

• B.

  técnica, teórica, administrativa e ético-política, que prioriza o "como fazer", em detrimento "do que e para que fazer", sem leitura da realidade social.

• C.

  técnico-administrativa, ético-política, que dá ênfase ao "como fazer", sem considerar o contexto social.

• D.

  teórico-metodológica, técnica, ético-política que subordina o "como fazer" ao "o que fazer" e este ao "dever ser" sem perder de vista seu enraizamento no processo social

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Segundo o Atlas da Exclusão Social organizado por Pochmann, "o Brasil possui no ensino superior apenas 7,4% da população na faixa etária de 18 a 24 anos". Um exame mais detalhado, por região, demonstra que alguns Estados estão abaixo dessa média. Como o Estado do Pará participa desse ranking?

• A. muito acima da média nacional.
• B. muito abaixo da média nacional.
• C. discretamente acima da média nacional.
• D. discretamente abaixo da média nacional.