Questões de Administração

Relacione as colunas a seguir:

1. Planejamento Estratégico.

2. Planejamento Operacional.

( ) Tende a ser de longo prazo.

( ) É elaborado pelo pessoal de topo.

( ) Visa à eficiência.

( ) Tende a ser detalhado.

( ) Pode ter fortes impactos na empresa.

( ) Concentra-se mais no ambiente interno.

A sequência está correta em:

• A.

  2, 1, 1, 2, 1, 2

• B.

  1, 1, 1, 2, 2, 2

• C.

  1, 2, 1, 2, 1, 2

• D.

  1, 1, 2, 2, 1, 2

• E.

  2, 1, 1, 2, 2, 1

O Desenvolvimento Organizacional é um processo planejado, constituindo-se, fundamentalmente, em três fases:

• A.

  Observação da Organização, Formulação de Hipóteses e Mudança

• B.

  Verificação, Avaliação e Dimensão do Problema

• C.

  Coleta de dados, Diagnóstico Organizacional e Ação de Intervenção

• D.

  Desenvolvimento de Equipes, Reunião de Confrontação e Tratamento de Conflito

• E.

  Objetivo da Mudança, Método da Mudança e Avaliação da Mudança

No que concerne às noções de administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A seleção de pessoas é um processo de atração, dentro e fora das organizações, de candidatos que tenham grandes possibilidades de apresentar bons resultados no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

O psicólogo Abraham Maslow afirmou que o que motiva as pessoas a agir são as necessidades não atendidas e que as pessoas satisfazem certas necessidades básicas antes de se sentirem altamente motivadas a satisfazer outras. Assim, Maslow classificou as necessidades em uma hierarquia de cinco níveis, onde as pessoas tentam primeiro satisfazer as necessidades da base da hierarquia. Quando as necessidades das categorias inferiores são satisfeitas, as pessoas movem-se para o atendimento das necessidades de categorias superiores. Considerando essa teoria, a necessidade no topo da hierarquia é a

• A.

  autorrealização

• B.

  estima

• C.

  fisiológica

• D.

  segurança

• E.

  social

O sistema de estocagem tem funções básicas de guarda de produtos e manuseio dos materiais. Os armazéns que trabalham exclusivamente no recebimento e embarque como também eliminam as atividades de estocagem são denominados armazéns de

• A.

  mercadorias

• B.

  produção

• C.

  trânsito

• D.

  materiais auxiliares

• E.

  produtos voláteis

Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de projetos.

Atualmente, o planejamento das comunicações está mais concentrado nas fases iniciais de um projeto.

• C. Certo
• E. Errado

O Administrador, no exercício de suas atividades, desenvolve várias habilidades. Embora todas elas sejam importantes, cada uma torna-se predominante de acordo com sua posição hierárquica na organização.

Associe as habilidades às suas respectivas características.

• A.

  I - P , II - Q , III - R

• B.

  I - Q , II - P , III - S

• C.

  I - R , II - Q , III - S

• D.

  I - R , II - S , III - P

• E.

  I - S , II - P , III - Q

Considere a seguinte situação:

Uma determinada organização estava passando por uma grande mudança na forma de desenvolver suas atividades. A maior preocupação dos gestores era que o clima de bem estar, ajuda mútua e prazer que existia no ambiente não se extinguisse por conta das mudanças.

Marque a alternativa que melhor define o tipo de cultura existente ma organização descrita:

• A.

  Cultura de baixo contexto

• B.

  Cultura individualista

• C.

  Cultura agressiva

• D.

  Cultura orientada para resultados

• E.

  Cultura cooperativista

“Delegar significa atribuir a outrem, no todo ou em parte, a responsabilidade pelo planejamento, decisão ou execução de alguma coisa.” O processo de delegação abrange as seguintes etapas, EXCETO:

• A.

  Definição de metas.

• B.

  Delegação da permissão para agir.

• C.

  Criação da obrigação de executar o que foi delegado de forma esperada.

• D.

  Criação da obrigação de avaliar a execução.

• E.

  Criação do relacionamento com fornecedores e clientes.

Alguns teóricos propõem a divisão do ambiente organizacional em categorias.

Considere as afirmações abaixo sobre as categorias que identificam os fatores que influenciam as mudanças que ocorrem nas organizações.

I - As condições econômicas referem-se ao comportamento humano e estudam como as pessoas e as organizações na sociedade se empenham na produção, troca e no consumo de bens e serviços.

II - As condições culturais referem-se à expectativa dos funcionários e dos consumidores e estão expressas na tecnologia aplicada ao processo produtivo.

III - As condições legais referem-se à legislação vigente no país, porém afetam as empresas que atuam no mercado local, já que as empresas exportadoras a ela não precisam obedecer.

IV - As condições demográficas referem-se à taxa de crescimento, raça, religião, distribuição geográfica, distribuição por sexo e idade da população, contribuindo para análise do mercado atual e previsão de seu mercado futuro.

Está correto o que se afirma em

• A.

  I, apenas.

• B.

  I e II, apenas.

• C.

  I e IV, apenas.

• D.

  II, III e IV, apenas.

• E.

  I, II, III e IV.