Questões de Administração

No contexto contemporâneo, a gestão de pessoas vem assumindo novos e diferentes papéis na construção de uma organização competitiva. Nessa perspectiva, uma atuação na reengenharia de processos e no desenvolvimento de novas soluções para reduzir custos e aumentar valor para o cliente está associada ao papel de administrar

• A.

  as estratégias de RH.

• B.

  as relações industriais.

• C.

  as contribuições dos funcionários.

• D.

  a infraestrutura da empresa.

• E.

  a transformação e a mudança.

Em uma estrutura departamentalizada funcionalmente, a função de um diretor financeiro está associada à

• A.

  gestão de suprimentos, propaganda, pessoal.

• B.

  gestão contábil, tesouraria, caixa.

• C.

  gestão de montagem, a depósito e à fabricação.

• D.

  gestão de montagem, a depósito e à fabricação.

• E.

  gestão contábil, a vendas, pessoal.

Julgue os itens subsecutivos, que tratam de gestão estratégica em organizações.

O uso de ferramentas como o Balanced Scorecard (BSC) é inviável no modelo de gestão estratégica, dado o nível de atuação desse modelo.

• C. Certo
• E. Errado

• A. custo médio de treinamento superior, devido à alta rotatividade.
• B. custo médio de contratação superior, pois o serviço é terceirizado.
• C. percentual de lucros distribuído inferior, pois o custo médio é baixo.
• D. proporção elevada de profissionais de RH, pois são mais ineficientes.
• E. preenchimento de vagas mais rápido, pois a distribuição de lucros é elevada.

É incorreto afirmar que:

• A.

  as atividades de recebimento abrangem desde a recepção do material na entrega pelo fornecedor até a entrada nos estoques.

• B.

  o recebimento é a atividade intermediária entre as tarefas de compra e recebimento do cliente, sendo de sua responsabilidade a conferência dos materiais destinados aos fornecedores.

• C.

  os materiais devem ser distribuídos aos interessados mediante programação de pleno conhecimento entre as partes envolvidas.

• D.

  a requisição de material é um documento utilizado para a retirada de materiais do almoxarifado.

• E.

  o almoxarife deve possuir alto grau de sentimento de honestidade, lealdade, confiança e disciplina.

Uma empresa decidiu criar uma espécie de organograma com as possíveis direções e oportunidades de carreira disponíveis na organização, as etapas e os meios para que seus colaboradores fossem informados sobre a possibilidade de ascensão, tendo em vista o desenvolvimento de recursos humanos. Essa empresa está oferecendo a ferramenta de

• A.

  mapeamento de carreiras.

• B.

  centro de recursos.

• C.

  inventário de habilidades.

• D.

  aconselhamento individual.

• E.

  sistema de oportunidade de vagas.

Uma das primeiras classificações das funções do administrador foi feita por Fayol, que sugeriu como principais funções: o planejamento, a organização, a coordenação, o comando e o controle. Sobre estas informações podemos afirmar que para Fayol.

Organizar significa:

I – Determinar os recursos e atividades necessárias para se atingir os objetivos da organização.

II – Combinar recursos e atividades em grupo e não colocá-los em prática.

III – Designar a responsabilidade de atingirem objetivos a empregados responsáveis.

• A.

  Somente II e III estão corretas

• B.

  Somente I e III estão corretas

• C.

  Todas as afirmativas estão corretas

• D.

  Todas as afirmativas estão incorretas

A preocupação com a Saúde, Segurança e Qualidade de Vida dos funcionários deve seguir pelo menos três critérios básicos, que são:

• A.

  controle dos fatores causadores das doenças, fornecimento dos EPI e sistema de punição.

• B.

  promoção adequada das condições ambientais, controle dos fatores causadores das doenças e prevenção-redução-eliminação das causas prejudiciais.

• C.

  criação da CIPA, orientação sistemática e sistema de punição atualizado.

• D.

  controle de ruídos, de temperatura e de iluminação ambiental.

• E.

  controle e proteção dos funcionários a partir das campanhas, EPI e SIPAT.

Julgue os itens subsecutivos, que tratam de gestão estratégica em organizações.

A gestão estratégica de uma organização que busca a efetividade deve ter como balizas a missão, a visão e os valores organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Na indústria de petróleo, na qual muitas ações e práticas são regulamentadas, entende-se que uma vantagem competitiva sustentável possa derivar do desenvolvimento de uma visão com base em recursos (capital físico, humano e organizacional). Nesse sentido, a administração estratégica de recursos humanos deve colocar foco na(o)

• A. geração de capacidades dinâmicas entre os colaboradores.
• B. aquisição de recursos e competências similares aos da concorrência.
• C. replicagem dos mecanismos de auditoria e controle dos colaboradores.
• D. substituição de seus recursos humanos por aqueles da concorrência.
• E. desenvolvimento de benefícios e capacidades especificados pelos conselheiros.