Questões de Administração

A tabela e o texto a seguir devem ser usados para responder às questões de nos 31 e 32.

Um engenheiro de produção analisou três cenários para impressão de formulários: imprimir em um fornecedor externo, comprar uma impressora semiautomatizada para a empresa e comprar uma impressora completamente automatizada. Os custos fixos e variáveis correspondem à impressão de mil formulários.

Considere que as decisões de compra na empresa são sempre tomadas no início do ano e que a empresa prefere ter capacidade ociosa em parte do ano a ter margens de contribuição negativas no ano em referência. Se o departamento de marketing informar que, no primeiro ano, a demanda será de 180.000 formulários e que, no segundo ano, serão 550.000 formulários, a recomendação do Engenheiro de Produção é

• A.

  imprimir no fornecedor no primeiro e segundo anos e comprar a impressora automática no terceiro ano.

• B.

  imprimir no fornecedor no primeiro ano e comprar a impressora automática no segundo ano.

• C.

  imprimir no fornecedor no primeiro ano e comprar a impressora semiautomática no segundo ano.

• D.

  comprar a impressora automática no primeiro ano e imprimir internamente na empresa.

• E.

  comprar a impressora semiautomática no primeiro ano e imprimir internamente na empresa.

A respeito do clima e da cultura organizacionais, julgue os itens subsecutivos.

Define-se cultura organizacional fraca como aquela em que os valores compartilhados exercem alto impacto no comportamento dos funcionários.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo organizacional, julgue os itens subsequentes.

Em organizações formais contemporâneas, os dirigentes ocupam posição em uma hierarquia regida por normas impessoais. A autoridade formal concedida a esses dirigentes não garante a liderança e a condução de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

No processo de elaboração do planejamento estratégico de determinada organização pública, produziu-se, por meio da análise SWOT, diagnóstico em que constavam os seguintes aspectos:

I falta de capacitação dos servidores;

II possíveis restrições orçamentárias impostas pelo governo;

III existência de potenciais empresas privadas interessadas em realizar parcerias;

IV eficiência dos processos de apoio;

V necessidade de melhorar o atendimento ao cidadão;

VI necessidade de maior número de servidores alocados na atividade-fim do órgão para a melhoria da qualidade de atendimento ao cidadão;

VII necessidade de fusão de três setores de apoio para a alocação de mais servidores na atividade-fim.

Considerando as informações acima apresentadas, julgue os itens que se seguem, acerca de planejamento estratégico.

O aspecto II é exemplo de fraqueza.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue os itens subsequentes.

O recrutamento envolve atividades de planejamento importantes para o processo de seleção nas organizações, visto que, em geral, é o primeiro filtro para a seleção de candidatos com perfil adequado às descrições dos cargos em aberto.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da teoria das organizações aplicada à administração pública, julgue os itens que se seguem.

Caso sejam aplicados os princípios da teoria de Hezberg na reestruturação dos cargos de um órgão público, deve-se observar que o êxito na motivação dos servidores depende mais da associação de novas atribuições e responsabilidades aos cargos criados que do aumento da remuneração correspondente a esses cargos.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que apresenta uma característica da organização linear.

• A.

  As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma, denominadas canais de comunicação.

• B.

  A autoridade baseia-se na especialização e no conhecimento.

• C.

  Cada subordinado reporta-se simultaneamente a vários superiores especializados, porém somente acerca do assunto da especialidade de cada um.

• D.

  As comunicações entre os órgãos ou os cargos existentes na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação hierárquica, pois elas não seguem a cadeia de comando.

• E.

  As decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados detentores do conhecimento necessário para melhor implementá-las.

Em relação aos indicadores, julgue os itens subsequentes.

Relevância política, solidez, confidencialidade analítica e mensurabilidade, entre outras, são características desejáveis de um indicador.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do clima e da cultura organizacionais, julgue os itens subsecutivos.

A cultura organizacional pode ser considerada uma barreira à mudança quando os valores da organização não estão de acordo com aqueles que podem melhorar a eficácia organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à organização administrativa, julgue os itens que se seguem.

Quanto menor for a supervisão exigida sobre determinada decisão, maior será o grau de descentralização.

• C. Certo
• E. Errado