Questões de Administração

A respeito do clima e da cultura organizacionais, julgue os itens subsecutivos.

O clima organizacional, relacionado à qualidade das relações sociais no ambiente de trabalho, tem como característica a percepção compartilhada por membros da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos às organizações modernas e suas estruturas.

O sistema de autoridades, um dos componentes da estrutura organizacional de uma instituição, é resultado da distribuição hierárquica do poder.

• C. Certo
• E. Errado

Para obter e confirmar uma demanda futura, facilitando a programação de recursos e garantindo o ganho de oportunidade de mercado, faz-se necessária a utilização de métodos matemáticos quantitativos causais e temporais, aplicados de acordo com a realidade de cada empresa.

Dentre os métodos abaixo, qual NÃO representa um método quantitativo de previsão de demanda?

• A.

  Regressão linear e análise de correlação.

• B.

  Médias móveis.

• C.

  Suavização exponencial simples.

• D.

  Pesquisa de opinião.

• E.

  Sazonal multiplicativo.

Julgue os itens que se seguem, a respeito da gestão logística.

Se o gestor de material de determinado órgão identificar a entrada de uma carga unitizada composta por resma de papel de formato A4, é correto afirmar que esse órgão recebeu apenas uma unidade de resma de papel A4.

• C. Certo
• E. Errado

Determinado hospital tem como objetivo a qualidade do atendimento e a satisfação de seus pacientes. Entre as ações priorizadas pela equipe de relacionamento com o público, estão o atendimento centrado no paciente, de modo a prover assistência que considere e respeite as suas necessidades e valores; a preocupação com o tempo adequado para consultas, para, assim, reduzir esperas e atrasos; e o compromisso de todos com o tratamento dispensado à população.

Com base na situação hipotética acima, julgue os itens a seguir.

Para corresponder às expectativas dos pacientes, a equipe de atendimento do hospital deve privilegiar a equidade de tratamento, cuja atuação não varia em função de características pessoais como gênero, etnia ou condição socioeconômica desses pacientes.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de metodologias de planejamento e avaliação de projetos de pesquisa e desenvolvimento, julgue os itens que se seguem.

Estimar prazo sabidamente insuficiente para a execução de um projeto, que terá de ser alterado após a assinatura do contrato, constitui prática inadequada.

• C. Certo
• E. Errado

A equipe de trabalho formada para resolver determinados assuntos ou problemas específicos, em bases temporárias, denomina-se

• A. comissão.
• B. equipe funcional.
• C. força-tarefa.
• D. equipe de comando.
• E. coaching.

Julgue os itens a seguir, relativos às organizações modernas e suas estruturas.

As organizações modernas têm como objetivo fundamental o alcance de resultados predeterminados, razão pela qual, nessas instituições, as atividades devem ser organizadas e agrupadas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos às organizações modernas e suas estruturas.

A departamentalização matricial, por meio da qual se unem a estrutura funcional e a de projeto, é necessária em razão de as instituições terem, atualmente, filiais em diversas cidades ou países.

• C. Certo
• E. Errado

Com base em planejamento, gestão e avaliação de sistemas, julgue os itens que se seguem.

Um sistema de processamento de pedidos que tem como objetivo registrar, processar e acompanhar pedidos atende ao nível gerencial da organização.

• C. Certo
• E. Errado