Questões de Administração

Considerando a importância do processo de comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, julgue os itens que se seguem.

O gestor público, na função de comunicador, não deve responder por um conjunto de comportamentos, mas monitorar a comunicação agrupada nas categorias interpessoal, informacional e de decisão.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações.

A importância da gestão de pessoas como uma função organizacional justifica-se pelo fato de proporcionar a conciliação das expectativas entre a organização e as pessoas e, posteriormente, a concretização dessas expectativas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos a tipos de estrutura organizacional, natureza e finalidades das organizações formais modernas.

A estrutura matricial é indicada para organizações que lidam com projetos específicos.

• C. Certo
• E. Errado

Na técnica de instrução programada pode-se utilizar de dois sistemas: o linear ou extrínseco e o ramificado ou intrínseco. O sistema linear parte da premissa de que

• A.

  os erros inibem o aprendizado do aluno.

• B.

  os erros são essenciais para a aprendizagem do aluno.

• C.

  erros não devem ocorrer.

• D.

  as questões do programa devem ser sob a forma de múltipla escolha.

• E.

  as respostas devem ser dissertativas.

O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na coluna da esquerda, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na coluna da direita.

A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é

• A. A – 1, I – 3 , D – 5 , A – 6
• B. A – 1, I – 2 , D – 5 , A – 7
• C. A – 2, I – 3 , D – 4 , A – 5
• D. A – 2, I – 4 , D – 6 , A – 7
• E. A – 3, I – 4 , D – 5 , A – 6

As empresas estão se transformando em organizações educadoras e desenvolvendo a educação corporativa em virtude de

• A.

  novas exigências impostas pelas relações trabalhistas.

• B.

  novas tecnologias de ensino a distância e de tecnologia da informação.

• C.

  necessidade de um local em que todos os funcionários possam ser treinados.

• D.

  emergência da organização hierárquica, enxuta e flexível.

• E.

  mudança fundamental no mercado da educação global.

Fazer bem coisas que não precisariam ser feitas, significa que o profissional

• A.

  foi tanto eficiente como eficaz.

• B.

  foi eficaz, mas não eficiente.

• C.

  foi eficiente, mas não eficaz.

• D.

  não foi eficiente e nem eficaz.

• E.

  foi apenas parcialmente eficiente, mas totalmente ineficaz.

Considerando a importância do processo de comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, julgue os itens que se seguem.

A conversão de dados em informações demonstra a necessidade de se centrar o processo de comunicação no emissor.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de liderança, desempenho e relações entre indivíduos e organização, julgue os itens subsecutivos.

A permanência do trabalhador na organização por motivos econômicos ou financeiros indica que esse trabalhador está comprometido instrumentalmente com a organização.

• C. Certo
• E. Errado

Uma organização pode ser caracterizada pela interação entre os processos nos âmbitos político-normativo, estratégico e operacional. A respeito desse assunto, julgue os próximos itens.

A escolha das estratégicas a serem adotadas envolve critérios de avaliação de riscos.

• C. Certo
• E. Errado