Questões de Administração

Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento estratégico.

Estratégia é a ação ou o caminho mais adequado a ser executado para se alcançar um objetivo.

• C. Certo
• E. Errado

Das características abaixo, aquela que representa o ideal de burocracia desenvolvido por Max Weber, que estabelece que as burocracias são essencialmente um sistema de normas, é:

• A. o clientelismo;
• B. a tipologia do poder;
• C. o profissionalismo;
• D. a impessoalidade;
• E. a formalidade.

Considerando-se as relações entre organizações e impacto ambiental, é correto afirmar que impacto ambiental

• A. é diferenciado em função do tipo de organização.
• B. deve ser desconsiderado pela organização.
• C. é definido antecipadamente pelo tipo de organização.
• D. independe do tipo de organização.
• E. é diferenciado quando a estrutura da organização é homogênea.

As organizações somente existem quando há pessoas capazes de se comunicarem entre si e de contribuir com ação comum a fim de alcançarem objetivos comuns.

As organizações desenvolvem ações que visam atender às necessidades básicas das pessoas e as impulsionam à ação.

• C. Certo
• E. Errado

As despesas com material de expediente, em determinado órgão público, aumentaram em 40%, o que foi possível detectar mediante o demonstrativo de resultados do período, combinado com o cálculo de custo baseado em atividade (curva ABC). Esse é um exemplo da função administrativa de

• A.

  controle.

• B.

  coordenação.

• C.

  organização.

• D.

  planejamento.

• E.

  direção.

Um gestor de uma organização fornecedora de serviços de telecomunicações tem encontrado dificuldades em relação aos integrantes da organização que prestam serviços de manutenção de redes. Assim, decidiu reestruturar a gestão de recursos humanos de sua organização. Supondo que o organograma acima seja o da referida organização, julgue os itens de 75 a 80, que versam sobre noções de recursos humanos e administração financeira.

De acordo com o organograma em apreço, a Coordenação Administrativa, por ter denominação diferenciada, não está no mesmo nível hierárquico das outras diretorias.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo as teorias da motivação, recompensas extrínsecas são

• A.

  externas à própria organização e resultantes da valorização do trabalho da empresa pelo mercado.

• B.

  independentes da direção da organização, decorrendo da necessidade de autorrealização dos indivíduos.

• C.

  fundamentais para a possibilidade de satisfação das necessidades de autorrealização das pessoas.

• D.

  aquelas que geram um sentimento de autorrealização pela participação na gestão da empresa.

• E.

  aquelas que os indivíduos recebem por seu envolvimento com programas de responsabilidade social da organização.

Com relação aos modelos organizacionais, é correto afirmar que

• A. o modelo de organização hierárquica baseia-se na especialização vertical da organização. Por outro lado, o modelo de departamentalização baseia-se na especialização horizontal da organização.
• B. as estruturas flexíveis foram a base das reformas burocráticas da primeira metade do século XX.
• C. os modelos de natureza top-down tendem a privilegiar maior participação e responsabilização dos escalões inferiores da organização.
• D. as organizações tayloristas podem ser consideradas estruturas matriciais.
• E. as estruturas organizacionais, orientadas para resultados, tendem a privilegiar aspectos de controle de seus fluxos e processos de trabalho.

O elemento organizacional que serve para clarificar e comunicar os objetivos e os valores básicos e orientar as atividades da organização é denominado

• A.

  política operacional.

• B.

  visão.

• C.

  estratégia.

• D.

  indicador.

• E.

  missão.

Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento estratégico.

O planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela organização, visando aperfeiçoar a interação entre a empresa e o ambiente.

• C. Certo
• E. Errado