Questões de Administração

Acerca de recrutamento e seleção, julgue os itens a seguir.

Se um auxiliar de almoxarifado da gerência de materiais de uma empresa tornar-se gestor financeiro da gerência financeira, haverá uma movimentação diagonal, que é uma técnica de recrutamento interno.

• C. Certo
• E. Errado

O sistema produtivo tem procurado atender a todas as necessidades do cliente, mas, para tal, teve que se estruturar buscando a melhoria dos processos. Uma técnica japonesa de gestão e controle de mercadorias, criada nos anos 1960 na Toyota, que minimiza o nível de estoques nos armazéns para eliminar custos evitáveis, através da idéia base de que cada etapa do ciclo de produção só solicite novas encomendas à etapa anterior na medida em que precisar delas, é conhecida como:

• A. Benchmarking;
• B. Kanban;
• C. Just-in-time;
• D. Downsizing;
• E. ABC Cost.

É correto definir o sistema de gestão ambiental como

• A. o processo de transformação de dados em informações utilizadas na estrutura decisória da empresa e que proporcionam a sustentação administrativa para melhorar os resultados esperados.
• B. um processo de transformação em que a necessidade de exploração dos recursos e a orientação dos investimentos reforcem o ambiente, a fim de manter e, se possível, ampliar seu potencial para atender às necessidades humanas.
• C. um sistema representado por todos os componentes e as relações necessárias à realização de um objetivo, considerando certo número de restrições.
• D. a preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos trabalhadores durante o desempenho de suas tarefas.
• E. grupo de pessoas ocupadas em permutar seus recursos com base em certas expectativas.

As organizações somente existem quando há pessoas capazes de se comunicarem entre si e de contribuir com ação comum a fim de alcançarem objetivos comuns.

As organizações pressionam as pessoas para a consecução de seus objetivos organizacionais em detrimento dos objetivos individuais.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das escolas do pensamento estratégico, julgue os itens seguintes.

Processamento da informação, mapeamento da estrutura de conhecimento e obtenção de conceito são fundamentos da escola de posicionamento.

• C. Certo
• E. Errado

Uma estratégia, na fase de implementação, desdobra-se em outros planos e meios, nos quais os projetos ganham grande importância. Acerca da conceituação dos projetos, julgue os itens a seguir.

Segundo Archibald, há dois tipos de organizações quanto aos projetos: as que têm neles sua atividade principal, e as que têm como atividade principal o fornecimento de bens e serviços de forma contínua.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, a respeito do comportamento humano nas organizações, das teorias de motivação e do comprometimento e da satisfação com o trabalho.

Na experiência de Hawthorne, pôde-se perceber que as organizações informais entre grupos possuem força potencialmente mais poderosa do que lhe era atribuída no passado.

• C. Certo
• E. Errado

Entre as novas técnicas gerenciais passíveis de utilização na administração pública, está o BSC (balanced scorecard). Segundo Chiavenato, o BSC habilita a organização a focar suas equipes de executivos, unidades de negócios, recursos humanos, tecnologia da informação e recursos financeiros para sua estratégia organizacional. Com relação ao BSC, julgue os itens que se seguem.

O BSC busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas cujos efeitos afetem o negócio da organização como um todo.

• C. Certo
• E. Errado

Na definição da hierarquia de processos, o macroprocesso tem relevância

• A.

  sistêmica.

• B.

  tática.

• C.

  operacional.

• D.

  tecnológica.

• E.

  estratégica.

Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento estratégico.

A missão corresponde aos limites que os principais responsáveis pela organização conseguem vislumbrar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla.

• E. Errado
• C. Certo