Questões de Administração

Julgue os itens seguintes, acerca da gestão de materiais.

O lead time, tempo de aprovisionamento ou ressuprimento, é o tempo decorrido para o fornecedor transportar os objetos solicitados pelo seu cliente.

• C. Certo
• E. Errado

Na gestão de contratos, o método mais adequado de custeio quando os custos indiretos constituem um porcentual elevado dos custos totais é o de custeio

• A.

  tradicional.

• B.

  variável.

• C.

  por absorção.

• D.

  ABC.

• E.

  por objetivos.

Nem sempre as empresas que criaram um nicho de mercado serão sempre as líderes desse mesmo mercado. Isto ocorre porque a moderna gestão de pessoas pressupõe

• A.

  a existência de uma política de carreiras estável e bem delineada.

• B.

  uma cultura organizacional onde predominem valores como respeito à hierarquia e à disciplina.

• C.

  uma política de remuneração centrada na valorização da qualificação formal dos funcionários.

• D.

  a existência de um clima organizacional saudável e seguro para todos os funcionários.

• E.

  o desenvolvimento de um clima organizacional próativo e desafiador.

Em uma organização, o planejamento

• A.

  operacional é menos genérico e mais detalhado, tem um prazo longo de tempo e aborda cada unidade da empresa ou cada conjunto de recursos separadamente.

• B.

  estratégico é realizado nas funções mais elevadas da empresa (diretoria), tem um maior alcance de tempo e as decisões envolvidas englobam a organização como um todo.

• C.

  tático deve ser capaz de combinar as oportunidades ambientais com a capacidade empresarial a patamar de equilíbrio ótimo entre o que a empresa quer e o que ela realmente pode fazer.

• D.

  tático é aquele que coloca em prática os planos gerais dentro de cada setor da empresa. Normalmente demanda curto alcance de tempo.

• E.

  operacional é realizado pelos executivos (gerentes), traduz e interpreta as decisões da direção e as transforma em planos concretos dentro dos departamentos da empresa. Geralmente tem um médio alcance de tempo.

A figura acima apresenta o posicionamento de quatro processos produtivos em relação ao grau de personalização e do volume das unidades produzidas. Analisando-a, conclui- se que

• A. A e B utilizam processos por projeto ou por jobbing.
• B. A e B utilizam processos com operações padronizadas e repetitivas.
• C. B e C utilizam processos de produção contínua.
• D. C e D utilizam processos com operações customizadas.
• E. C e D utilizam processos por tarefa ou por jobbing.

Acerca da gestão de processos de acreditação de organismos de avaliação de conformidade, julgue os próximos itens.

Para obter a acreditação, basta que a organização se filie ao INMETRO.

• C. Certo
• E. Errado

A etapa em que o órgão de compras assegura-se de que a entrega do material será feita dentro dos prazos estabelecidos e na quantidade e qualidade negociadas denomina- se

• A.

  análise de valor.

• B.

  recebimento de materiais.

• C.

  pesquisa e seleção de fornecedores.

• D.

  seguimento de pedidos.

• E.

  análise das requisições.

Julgue os itens seguintes, acerca da gestão de materiais.

A adoção da perspectiva conhecida como custo total afeta a programação da frequência de entregas de objetos.

• C. Certo
• E. Errado

Por "verbalizar" no texto, entende-se que Os funcionários da Microsoft precisam saber comunicar seu produto no mercado através das ferramentas necessárias, respeitando evidentemente, um processo de comunicação que é composto por:

• A.

  Seis etapas: a fonte de comunicação; a codificação; a mensagem; a decodificação; o receptor e o feedback.

• B.

  Cinco etapas: a fonte de comunicação; a codificação; a mensagem; o canal e o feedback.

• C.

  Sete etapas: a fonte de comunicação; a codificação; a mensagem; o canal; a decodificação; o receptor e o feedback.

• D.

  Três etapas: a mensagem; a decodificação; e o receptor.

• E.

  Quatro etapas: a mensagem; o canal; a decodificação; e o receptor.

Instruções: Cada uma das questões de números 91 a 93 contém cinco afirmativas. Para respondê-las considere o assunto especificado na questão e a chave abaixo.

Em relação às dimensões de uma organização que são envolvidas na gestão participativa.

I. É na dimensão comportamental que ocorre a substituição do estilo tradicional de administração autoritário e paternalista pelo da liderança, autonomia, cooperação e comprometimento.

II. A dimensão estrutural envolve a informação, a delegação e o questionamento em lugar do comando palavras-chaves para o funcionamento das organizações na gestão participativa.

III. É na dimensão estrutural que se encontra a maior dificuldade de implantação da gestão participativa, pois pode implicar redesenho de estruturas, cargos e grupos de trabalho.

IV. A hierarquia deve ser revalorizada, pois as organizações tradicionais são estruturadas de maneira que o poder fique fragmentado na base da pirâmide.

V. Uma organização está ligada ao mercado e à sociedade por diversas interfaces; clientes, fornecedores e comunidade devem ser consultados sobre decisões e evoluções de produtos e serviços.

• A.

  Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.

• B.

  Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.

• C.

  Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.

• D.

  Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.

• E.

  Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.