Questões de Administração

Julgue os itens seguintes quanto ao enquadramento na evolução do conhecimento administrativo e à adequação conceitual ante as respectivas escolas, abordagens e teorias que orientam as questões administrativas.

Os representantes da abordagem clássica viabilizaram a primeira fase do capitalismo liberal e, entre suas heranças, destaca-se a adoção de procedimentos que visavam à solidificação de relações trabalhistas mais harmônicas.

• C. Certo
• E. Errado

Um equipamento trabalha 8 horas por dia durante 25 dias do mês e fica parado para manutenção preventiva durante 5 dias. Em geral, este equipamento tem 4 falhas por mês no período operacional. A Taxa de Falha (FR) e o Tempo Médio entre Falhas (TMEF) do equipamento, respectivamente, são

Formulário: FR = (número de falhas no período)/[(tempo disponível para operação)- (tempo não operacional)]

TMEF= 1/ FR

• A. 0,02 falhas por hora e 50 horas.
• B. 0,025 falhas por hora e 40 horas.
• C. 0,1 falhas por hora e 10 horas.
• D. 0,2 % e 5 horas.
• E. 0,22 % e 4,5 horas.

Acerca da gestão de processos de acreditação de organismos de avaliação de conformidade, julgue os próximos itens.

A acreditação de organismos de certificação de pessoas é concedida por atividade.

• C. Certo
• E. Errado

Considere as seguintes afirmações em relação à análise de ambiente:

I. A abordagem projetiva do ambiente baseia-se na projeção dos dados atuais para o futuro a partir da utilização de técnicas quantitativas, sendo utilizada principalmente para situações em que as mudanças não são previsíveis.

II. A abordagem prospectiva do ambiente consiste na elaboração de um cenário futuro a partir da utilização de modelos de julgamento, pareceres de profissionais e opinião de executivos.

III. A construção de cenários baseia-se na descrição de futuros alternativos e divergentes e pode ser apresentada por meio de um enredo que aponte mudanças evolutivas, em geral por crescimento ou decadência, ou um roteiro baseado em ciclos econômicos.

IV. A identificação de um ponto fraco e de uma oportunidade em uma organização que realizou a análise SWOT reflete uma situação em que é difícil ocorrer o aproveitamento das oportunidades.

V. A identificação de um ponto forte e de uma oportunidade em uma organização que realizou a análise SWOT reflete uma situação em que podem ser adotadas políticas de ação defensiva, como a criação de barreiras às ameaças do ambiente externo.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I e II.

• B.

  I e IV.

• C.

  II e III.

• D.

  II, III e IV.

• E.

  III, IV e V.

Julgue os itens seguintes, acerca da gestão de materiais.

Uma das atividades primárias da logística, o uso de embalagens adequadas afeta positivamente a densidade dos objetos, favorecendo assim seu transporte, guarda e movimentação, com impacto na redução de custos.

• C. Certo
• E. Errado

Para auxiliar a organização a atingir suas metas e objetivos, o sistema de gestão de desempenho deverá

• A.

  ser um mecanismo de comparação entre o executado e o planejado, por meio da verificação dos resultados alcançados.

• B.

  proceder à avaliação de forma pontual, em determinado período do ano.

• C.

  priorizar os traços de personalidade dos membros da organização.

• D.

  iniciar o processo de avaliação pela área de gestão de pessoas, que é a responsável pelo processo de gestão de desempenho na organização.

• E.

  ter os clientes como a principal fonte de avaliação.

"Gates argumenta que o QI é mais importante que a experiência. "Você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa inteligente". De acordo com a frase acima descrita, podemos definir Bill Gates como um líder que é:

• A.

  Orientado para o funcionário. Ou seja, aquele que enfatiza apenas as relações interpessoais.

• B.

  Orientado para a produção. Ou seja, aquele que enfatiza apenas os aspectos práticos do trabalho.

• C.

  Institucional. Ou seja, aquele que enfatiza apenas os aspectos organizacionais.

• D.

  Orientado para o desenvolvimento. Ou seja, aquele que valoriza a experimentação, busca novas idéias, gera e implementa mudanças.

• E.

  Comportamental. Ou seja, aquele que enfatiza e estuda minuciosamente o comportamento humano.

Uma organização pode ser definida como um processador, no qual os insumos — pessoas, informação, conhecimento, espaço, tempo, dinheiro e instalações — são geridos de modo a atingir, da melhor forma possível, os objetivos que lhe são próprios. E, mediante o alcance desses objetivos, os fornecedores daqueles insumos são remunerados, o que os faz fornecer, novamente, os insumos para a transformação social. Dentro desse contexto de organizações, julgue os itens seguintes.

A teoria da liderança situacional procura definir qual estilo de liderança se ajusta melhor a cada situação organizacional. Para atingir-se esse propósito, deve-se, preliminarmente, diagnosticar a situação existente.

• C. Certo
• E. Errado

A ferramenta de controle de qualidade mais adequada para distinguir quais itens são responsáveis pelas perdas vitais e quais representam perdas triviais é o

• A.

  histograma.

• B.

  fluxograma.

• C.

  diagrama de causa-efeito.

• D.

  gráfico de dispersão.

• E.

  gráfico de Pareto.

No momento em que Moisés atenda a Jetro, cria-se uma cadeia escalar nessa organização.

• C. Certo
• E. Errado