Questões de Administração

Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.

O clima organizacional adequado é em grande parte responsabilidade do estilo de liderança do gestor, embora dimensões extra-organizacionais, ocupacionais e individuais também sejam relevantes.

• C. Certo
• E. Errado

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 25, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Dentro dos princípios de gestão e organização do trabalho, podemos afirmar que, ao tratar do controle de documentos e dados, é preciso assegurar que:

• A.

  documentos e dados obsoletos sejam mantidos junto com documentação em uso, para que não haja remoção de informações.

• B.

  documentos e dados possam ser facilmente localizados e que sejam periodicamente analisados, revisados quando necessário e aprovados quanto a sua adequação, por pessoal autorizado.

• C.

  documentos e dados arquivados, retidos por motivos legais e/ou para preservação de conhecimento, sejam arquivados sem necessidade de identificação adequada.

• D.

  as informações contidas em documentos e dados só passem por atualizações a cada cinco anos.

No que se refere ao planejamento estratégico e à análise dos ambientes interno e externo, julgue os seguintes itens.

O diagnóstico estratégico constitui a última fase de elaboração e implementação do planejamento estratégico de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

A propósito da motivação, Maslow desenvolveu a idéia da hierarquia das necessidades humanas. De acordo com a interpretação aplicável a essa escala de necessidades, julgue o item que se segue.

A auto-realização, situada no topo da pirâmide de Maslow, traduz um tipo de necessidade que só pode ser satisfeita depois do atendimento de todas as demais e, por isso, é considerada definitiva e completa.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto ao planejamento e às estratégias de marketing, assinale a opção correta.

• A.

  O planejamento estratégico de marketing engloba a etapa de auditoria de marketing.

• B.

  A análise de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças faz parte da implantação operacional da estratégia escolhida para a organização.

• C.

  A auditoria de marketing busca avaliar a correta execução do planejamento tático, bem como monitorar e avaliar o planejamento estratégico.

• D.

  A análise do ambiente geral da organização faz parte do planejamento tático de marketing.

A empresa Gama registrou, durante o ano de 2006, a saída de 65 empregados. Em 1º de janeiro de 2006 havia 350 empregados e, em 31 de dezembro de 2006, 650 empregados.

O índice de rotatividade da empresa Gama é

• A.

  6,5%.

• B.

  10%.

• C.

  13%.

• D.

  18%.

• E.

  21%.

Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.

O líder deve assumir a mesma postura e forma de orientação para todos os seus subordinados, pois, do contrário, causará problemas de nivelamento e percepção de justiça.

• C. Certo
• E. Errado

O quadro abaixo busca reproduzir algumas das interrelações entre as características das pessoas e da tarefa que elas têm que desenvolver dentro da empresa. Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para cada uma das linhas e suas correlações e depois escolha a alternativa CORRETA.

• A.

  I - V; II - F; III - V.

• B.

  I - F; II - V; III - V.

• C.

  I - F; II - F; III - F.

• D.

  I - F; II - V; III - F.

No que se refere ao planejamento estratégico e à análise dos ambientes interno e externo, julgue os seguintes itens.

Os aspectos econômicos e políticos, bem como os de mercado e tecnologia, incluem-se na etapa de análise do ambiente externo das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 24, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

A atividade de planejamento e controle de estoques compreende, por um lado, a guarda física dos materiais e, por outro lado, o controle dos estoques, que compreende o cálculo dos estoques de segurança, do estoque mínimo, dos lotes econômicos, etc. Em relação ao estoque mínimo, pode-se afirmar que é aquele que:

• A.

  deve ser usado durante o tempo de compra ou de produção do lote econômico.

• B.

  tem por objetivo suprir consumos maiores que os normais esperados durante a produção do lote econômico.

• C.

  deve enfrentar situações inesperadas, tais como: férias coletivas, greves, manutenções, etc.

• D.

  visa compor uma reserva de insumos para fazer frente a situações de sazonalidade na demanda de matérias-primas.