Questões de Administração

De acordo com Katz e Khan, equilibrar a necessária adaptabilidade às mudanças ambientais com a preservação de alguns condicionantes internos constantes é uma característica básica de uma organização considerada como sistema aberto denominada

• A.

  eqüifinalidade.

• B.

  entropia negativa.

• C.

  homeostasia dinâmica.

• D.

  limites ou fronteiras.

• E.

  retroação negativa.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 35 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

A administração de marketing é definida como a função de planejar, executar e controlar as estratégias e táticas de marketing, visando a otimizar os resultados da organização e dos clientes. A segmentação de mercado é um procedimento fundamental para auxiliar o executivo de marketing a definir a forma como serão explorados seus segmentos-alvo. São estratégias de segmentação:

I- Concentração.

II- Diferenciação.

III- Não-diferenciação.

IV- Modelo de Huff .

O correto está somente em:

• A.

  I e II.

• B.

  II e III.

• C.

  I, II e III.

• D.

  II, III e IV.

Acerca de prospectiva tecnológica e metodologias, julgue os itens de 102 a 111 a seguir.

Road-mapping é a exploração de conhecimentos necessários à superação de problemas imprevisíveis na cadeia de desenvolvimento de uma tecnologia ou inovação tecnológica.

• C. Certo
• E. Errado

• A.

  F, F, V, V e F

• B.

  V, F, V, F e F.

• C.

  F, V, F, F e V.

• D.

  V, V, F, V e F.

• E.

  V, F, F, F e V.

Julgue os itens a seguir, que versam acerca de elaboração e gestão de projetos.

O planejamento de um projeto não é um processo totalmente distinto de sua execução. O processo de planejamento deve ser contínuo e seguir em paralelo com o processo de execução.

• C. Certo
• E. Errado

Correlacione as duas colunas, segundo os indicadores de necessidades de treina-mento, e depois escolha a seqüência CORRETA de cima para baixo:

• A.

  I, I, II, I, II

• B.

  I, II, I, II, II

• C.

  II, II, I, II, II

• D.

  II, II, I, II, I

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 35 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Em pesquisas de mercado, são técnicas de amostragem não probabilísticas:

I- Por cota.

II- Autogerada.

III- Sistemática .

IV- Por grupo.

O correto está somente em:

• A.

  I e II.

• B.

  II e III.

• C.

  I, II e III.

• D.

  II, III e IV.

Numere a COLUNA II  de acordo com a COLUNA I, associando corretamente cada uso da informação à respectiva classe.

• A.

  (1) (2) (3) (4) (5)

• B.

  (2) (4) (3) (1) (5)

• C.

  (3) (2) (1) (5) (4)

• D.

  (5) (3) (4) (2) (1)

A cadeia de valor das inovações envolve três fases: geração de idéias, conversão em produtos ou processos, e difusão. Considerando essa informação, julgue os itens que se seguem.

Os gestores de inovações nas empresas devem reforçar os elos mais fortes da cadeia de valor.

• C. Certo
• E. Errado

As primeiras tentativas de solucionar o problema da remuneração fixa em ambientes dinâmicos ocorreram na década de 1970. A principal mudança na forma de remuneração teve como base

• A.

  a transferência do foco de análise do cargo para as pessoas, resultando no pagamento por habilidades quando se trata de atividades de nível operacional e o pagamento por competências no caso de atividades não-operacionais.

• B.

  a priorização da estrutura de carreiras e cargos e não das pessoas, criando uma sistemática de remuneração hierarquizada e estável.

• C.

  o foco na produtividade individual, tendo como resultado a substituição das formas de remuneração fixas pela remuneração variável.

• D.

  o foco nas qualificações pessoais de cada funcionário, gerando uma estrutura matricial de remuneração com a eliminação das hierarquias e níveis de especialização funcional.

• E.

  a reengenharia de processos, o que resultou na descentralização e fragmentação da estrutura de remuneração baseada em cargos.