Questões de Administração

Assinale como verdadeira ( V ) ou falsa ( F ) cada afirmativa sobre o desempenho de papéis na organização.

( ) A estrutura formal e as normas vigentes na organização influem na definição dos papéis.

( ) A divisão do trabalho e a definição dos cargos são fatores de diferenciação dos papéis dentro da organização.

( ) Os padrões de comportamento, estabelecidos pela organização, não influem sobre o desempenho do papel individual.

( ) Os conhecimentos e a preparação para as tarefas atribuídas podem facilitar o desempenho do papel solicitado de um indivíduo.

( ) O estilo gerencial vigente na organização é considerado fator importante no desempenho dos papéis pelos indivíduos.

Escolha a opção correta.

• A. V, F, V,V, V.
• B. V, V, F, V, V.
• C. V, V, V, F, F.
• D. F, V, V, F, F.
• E. V, V, V, F, V.

Afetar negativamente a motivação dos atuais funcionários da organização e exigir esquemas de socialização organizacional para os novos funcionários é considerado como ponto fraco do recrutamento:

• A.

  interno.

• B.

  externo.

• C.

  temporário.

• D.

  esporádico.

Julgue os itens a seguir, que tratam da gestão da qualidade e da competitividade.

Os programas modernos de gestão da qualidade têm por objetivo atender às necessidades de mercado e dos clientes, com especial ênfase nas pessoas que atuam na organização, na sua formação e no seu total envolvimento com os objetivos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, que versam sobre a gestão de pessoas e sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União.

Instrumento amplamente utilizado no setor privado, a gestão por competências não se inclui entre as técnicas de gerenciamento de recursos humanos praticadas no setor público.

• C. Certo
• E. Errado

Analise o texto abaixo, composto por duas afirmativas, e depois escolha a alternativa CORRETA:

I - Os requisitos do cargo a ser preenchido são fornecidos pela descrição e análise do cargo E,

POR OUTRO LADO,

II - o perfil das características dos candidatos que se apresentam para disputá-lo é obtido por meio de aplicação de técnicas de seleção.

• A.

  Somente I está correta.

• B.

  Somente II está correta.

• C.

  I e II estão corretas e II complementa I.

• D.

  I e II estão corretas, mas II não complementa I.

Julgue os itens a seguir, que tratam da gestão da qualidade e da competitividade.

Na garantia da qualidade, o diferencial competitivo da organização consiste em assegurar às partes interessadas que toda a cadeia de produção e os grupos funcionais envolvidos cumpram, de forma adequada, todas as atividades de qualidade requeridas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, que versam sobre a gestão de pessoas e sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União.

A gestão por competências consiste em atividades sistematizadas que permitem definir e desenvolver competências profissionais desejáveis à organização.

• C. Certo
• E. Errado

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 35 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Caracteriza-se pela integração total da cadeia de transporte, de modo a permitir um gerenciamento integrado dos modais utilizados, bem como da transferência, com a aplicação de um único documento. Essa otimização em operações de transporte é conhecida no Brasil como:

• A.

  Intermodalidade

• B.

  Multimodalidade.

• C.

  Plurimodalidade variada.

• D.

  Plurimodalidade derivada.

De acordo com o tratamento dado ao processo de seleção de pessoal, podemos distinguir três modelos de decisão sobre seleção de candidatos.
São modelos de tratamento de decisão sobre candidatos no processo de seleção de pessoal, EXCETO:

• A.

  de seleção.

• B.

  de colocação.

• C.

  de classificação.

• D.

  de identificação.

A empresa de Confecções Fazer Fácil contratou um novo Diretor, Sr. José Juliano, que logo em seu primeiro dia de trabalho na empresa descreveu aos funcionários o seu modelo de administração da seguinte maneira: "a aceleração do trabalho só poderá ser obtida por meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores instrumentos e condições de trabalho e cooperação obrigatórias. E esta atribuição de impor padrões e forçar a cooperação compete exclusivamente à gerência". A partir desta citação, pode-se concluir que a empresa estava embasada:

• A.

  Nos princípios da Administração Científica.

• B.

  Na Teoria Sistêmica da Administração.

• C.

  Na abordagem humanística da organização.

• D.

  No modelo burocrático de organização.

• E.

  Nos princípios da Teoria Contingencial.