Questões de Administração

O processo de recrutamento e seleção na empresa LMF é misto, ou seja, combina os tipos interno e externo. Contudo, uma das limitações desse processo é o(a):

• A.

  surgimento de conflitos.

• B.

  excesso de promoção.

• C.

  ausência de racionalidade

• D.

  escalada de protecionismo.

• E.

  demora no processo.

O ciclo do PDCA é uma ferramenta básica da qualidade, utilizada como método para a prática de controle. As 4 (quatro) fases básicas que constituem o ciclo do PDCA são:

• A. Planejar, diagnosticar, verificar e administrar.
• B. Programar, dirigir, controlar e administrar.
• C. Programar, diagnosticar, checar e atuar.
• D. Planejar, dirigir, controlar e administrar.
• E. Planejar, fazer, verificar e atuar.

A análise do relacionamento com o cliente, a seleção de estratégias de segmentação de mercado, as ações de planejamento para a escolha dos canais de distribuição e as preocupações com uma boa gestão da marca, são algumas das preocupações dos gerentes que atuam na seguinte área funcional:

• A. Operações e/ou Logística.
• B. Finanças.
• C. Marketing.
• D. Gestão de Pessoas.
• E. Organização & Métodos (O&M).

Acerca da gestão de projetos, julgue os itens subseqüentes.

Entende-se a definição do escopo de um projeto como o processo de escolher, sucintamente, os componentes básicos do produto.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de materiais, julgue os seguintes itens.

O leiaute organizado de modo a permitir a fabricação de um só produto ou de alguns produtos padronizados é denominado leiaute Linear, ou seja, leiaute de produto.

• C. Certo
• E. Errado

As etapas do ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas de informação são, nesta ordem:

• A.

  Projeto, Manutenção, Avaliação, Implementação e Análise;

• B.

  Projeto, Implementação, Processamento, Manutenção e Avaliação;

• C.

  Avaliação, Análise, Projeto, Implementação e Manutenção;

• D.

  Análise, Avaliação, Projeto, Implementação e Processamento;

• E.

  Manutenção, Implementação, Projeto, Análise e Avaliação.

Texto para as questão de 14 a 20.

Quando, por falta de preparo adequado ou temor, o avaliador de desempenho propositadamente evita atribuir notas muito altas e notas muito baixas aos seus avaliados, negligenciando em relação ao valor real do desempenho dos avaliados, ele está incorrendo no seguinte tipo de erro:

• A.

  complacência.

• B.

  rigor.

• C.

  tendência central.

• D.

  complacência e rigor.

• E.

  preconceito pessoal.

Considere, a seguir, os elementos do sistema de comunicação e suas funções.

I - Fonte: serve para emitir ou fornecer mensagens.

II - Transmissor: opera nas mensagens transmitidas pela fonte, transformando-as da forma adequada, codificando-as.

III - Receptor: leva a mensagem sob a nova forma para um local distante.

 Está(ão) correta(s) a(s) função(ões) indicada(s) para o(s) seguinte(s) elemento(s) da comunicação

• A. I, apenas
• B. II, apenas.
• C. I e II, apenas
• D. II e III, apenas
• E. I, II e III.

Assinale a alternativa que NÃO contém uma definição apropriada correspondente às funções gerenciais clássicas.

• A. A atividade de supervisionar pressupõe a manutenção das equipes de trabalho sob estrito controle.
• B.

  Planejar é tomar decisões que permitem iniciar o projeto e conduzir suas fases de maneira segura, esclarecendo as incertezas a serem enfrentadas.

• C.

  Organizar é dividir tarefas, responsabilidades e a autoridade para tomar decisões.

• D.

  O processo de execução compreende a realização das atividades previstas nos planos, para que o objetivo possa ser atingido.

• E.

  O processo administrativo de controlar abrange a comparação dos resultados com os objetivos.

Considere a situação abaixo.

Diante dessa situação é possivel afirmar que

• A.

  o chefe está apressando o Auxiliar que deve cumprir a tarefa que lhe foi confiada.

• B.

  todo o funcionário tem o dever de zelar pela conservação dos equipamentos do Tribunal.

• C.

  o Auxiliar deveria ter ignorado a recomendação do superior e continuado normalmente seu trabalho.

• D.

  a recomendação do chefe pode ter um aspecto muito negativo para o desempenho do Auxiliar.

• E.

  em situações de trabalho o chefe não pode chamar a atenção do Auxiliar que executa uma tarefa.