Questões de Administração

A Gestão Estratégica Orientada para Resultados (GEOR) visa construir e gerir projetos orientados para resultados, ou seja, transformar intenções em resultados concretos, materializar uma iniciativa singular, mobilizar e articular recursos públicos e privados, além de estar apoiado em um processo intenso de gestão. Assinale alternativa que representa vantagem na utilização da GEOR.

• A.

  Demonstração com clareza dos resultados para a sociedade, público-alvo, parceiros, governos e órgãos de controle externo.

• B.

  Ampliação da necessidade de treinamento gerencial, com vistas a rodízio de tarefas a ser estabelecido quando da implementação do programa.

• C.

  Um crescimento considerável das opções de negócios e retorno sobre os investimentos em escala superior à média do segmento.

• D.

  Integração de todas as áreas organizacionais e unidades de negócio, com apoio da equipe de comando da organização e de associações classistas externas.

• E.

  Estabelecimento de uma agenda comum de melhorias na organização, com foco principal no bem-estar dos colaboradores da organização.

A respeito de organização e métodos de trabalho, julgue os itens seguintes.

O levantamento e a documentação dos dados relativos a um processo de trabalho são de competência da equipe de sistemas de informação. Essa não é uma etapa essencial do processo de organização e métodos.

• C. Certo
• E. Errado

Rodrigo trabalha em uma unidade industrial ligada à atividade pecuária e a ele foi solicitado que dividisse o trabalho e os recursos necessários para realizar os objetivos, atribuindo responsabilidades às pessoas envolvidas, de acordo com determinado critério. Essa função administrativa sob a responsabilidade de Rodrigo é denominada

• A. direção.
• B. controle.
• C. execução.
• D. organização.
• E. planejamento.

A filosofia de planejamento que parte dos pressupostos que o O processo de horizontalização das organizações, ou redução do número de níveis hierárquicos, estimulou a prática do

• A. empowerment
• B. Coaching
• C. laisser-faire
• D. Mentoring
• E. diretivismo.

Ao administrador é indispensável possuir ou desenvolver habilidades para bem desempenhar a sua missão. Considere os itens abaixo que apresentam possíveis habilidades que o administrador precisa possuir ou desenvolver.

I. Habilidade humana: discernimento e capacidade para trabalhar com pessoas.

II. Habilidade técnica: utilização de conhecimentos, técnicas, métodos e equipamentos necessários para a realização de suas tarefas.

III. Habilidade conceitual: habilidade para compreender as complexidades da organização.

Pode-se afirmar que

• A.

  apenas estão corretos I e II.

• B.

  apenas estão corretos II e III.

• C.

  apenas está correto o I.

• D.

  apenas estão corretos I e III.

• E.

  todos estão corretos.

A análise de risco tem por objetivo identificar os riscos de segurança presentes na organização, fornecendo conhecimento para que sejam implementados controles eficazes de segurança. Acerca da análise de riscos, julgue os itens a seguir. A gerência de risco é geralmente caracterizada como o processo de identificar, analisar, avalizar, suavizar ou transferir o risco.

• C. Certo
• E. Errado

Para o desenvolvimento de projetos de sistemas, faz-se necessário observar as etapas da metodologia para se conseguir o resultado esperado.

A seqüência correta da metodologia é:

• A.

  Detalhamento do novo sistema, estudo de viabilidade e alternativas, treinamento e implantação do novo sistema.

• B.

  Elaboração de diagnóstico, planejamento da implantação, levantamento da situação atual, acompanhamento e avaliação.

• C.

  Levantamento da situação atual, planejamento da implantação, acompanhamento, avaliação e elaboração de diagnóstico.

• D.

  Seleção e estudo de viabilidade de sistemas, treinamento, teste, implantação do novo sistema e avaliação da situação atual.

• E.

  Levantamento, análise da situação atual, estruturação do novo sistema, planejamento da implantação, acompanhamento e avaliação.

A gestão por competências é mais uma contribuição dos teóricos da administração que visa ao melhor desenvolvimento do pessoal da estrutura superior da organização. Contudo, há uma competência que não está necessariamente relacionada a algum atributo de cargo, mas sim uma competência relevante para a excelência organizacional que é a competência essencial. A competência essencial é:

• A.

  uma competência específica que só pode ser desenvolvida por quem a direção superior indicar.

• B.

  a competência adquirida ao longo de um programa para executivos do primeiro escalão organizacional.

• C.

  como a própria palavra diz, essencial, ou seja, algo que está na essência, na origem das funções organizacionais.

• D.

  uma capacitação básica que permite que a organização possa competir e crescer.

• E.

  uma competência centrada no estamento superior e indelegável.

Insumos são os recursos a serem transformados diretamente em produtos, como as matérias-primas, e também, os recursos que movem o sistema, como a mão-de-obra, o capital, as máquinas e os equipamentos, as instalações e o conhecimento técnico dos processos. No sistema de produção para grandes projetos, cada projeto é um produto único e não há, efetivamente, um fluxo do produto. Nesse caso, há uma seqüência de tarefas ao longo do tempo, mas inexiste o processo, pois a produção ocorre com pouca ou nenhuma repetitividade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura organizacional e do poder nas organizações, julgue os itens a seguir.

A idéia de investigação e mensuração da cultura implica a sua operacionalização prévia, determinando seus componentes e maneiras de mensurá-los.

• C. Certo
• E. Errado