Questões de Administração

A avaliação de desempenho participativa por objetivos (APPO) vem sendo considerada como uma volta à antiga APO, vista como superada por algum tempo. Em relação à APPO, observe as afirmativas a seguir:

 I – é um sistema de relacionamentos intensos e de visão proativa.

 II – é essencialmente democrática, participativa, motivadora.

III – formula objetivos consensuais, construídos por todos. O foco do desempenho é alcançar esses objetivos.

IV – A alocação dos recursos, bem como os demais meios necessários para alcançar os objetivos são negociados com o gerente.

 V – Avaliação contínua conjunta e retroação intensa são termos essenciais.

 Estão corretas as afirmativas:

• A.

  I, II e IV, apenas;

• B.

  II, III e V, apenas;

• C.

  I, III, IV e V, apenas;

• D.

  II, III, IV e V, apenas;

• E.

  I, II, III, IV e V.

A respeito das táticas para enfrentar a resistência à mudança, classifi que as proposições abaixo como verdadeiras ( V ), ou falsas ( F ):

( ) Educação e comunicação

( ) Participação

( ) Facilitação e apoio

( ) Negociação

( ) Manipulação e cooptação

( ) Coerção.

A seqüencia correta das respostas acima é:

• A.

  V, V, V, V, V, V

• B.

  V, V, V, V, F, F

• C.

  V, F, V, F, V, F

• D.

  F, F, F, F, V, V

Acerca do tema abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.

O método dos incidentes críticos baseia-se no registro de fatos inerentes ao comportamento humano cujas características extremas são capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracasso).

• C. Certo
• E. Errado

Quanto à gestão do conhecimento, julgue os itens a seguir.

O acesso à informação conduz à gestão do conhecimento, do aperfeiçoamento das pessoas e da organização empresarial.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos processos sociais nas organizações, assinale a opção correta.

• A.

  No estudo das organizações e seus grupos, os critérios da justiça de procedimentos são: igualdade, necessidade e equidade.

• B.

  O clima organizacional possui ampla aplicabilidade no ambiente organizacional por possuir definição cuja origem é metafórica e ser pouco diferenciado dos construtos satisfação no trabalho e cultura organizacional.

• C.

  Grupos força-tarefa, equipes propriamente ditas, tripulação e equipes de desenvolvimento constituem os tipos resultantes, se o elemento da estrutura das equipes é priorizado na sua classificação.

• D.

  Conforme os princípios da troca social, as relações entre os indivíduos e organizações podem ser analisadas considerando os investimentos (contribuições) dos indivíduos e as recompensas (retornos) recebidas da organização.

• E.

  As teorias comportamentais de liderança consistiam na busca de características pessoais que tornassem os líderes eficazes e os diferenciassem dos demais membros do grupo.

Planejamento é um processo de

I. definir resultados a serem alcançados.

II. distribuir os recursos disponíveis.

III. pensar o futuro.

IV. assegurar a realização dos objetivos.

V. realizar atividades.

Escolha a opção que indica corretamente o entendimento de planejamento.

• a.

  III e V

• b.

  II

• c.

  I e IV

• d.

  I

• e.

  V

Quanto às funções da administração, classifi que as proposições abaixo como ( V ) verdadeiras, ou ( F ) falsas:

( ) Para Fayol, toda empresa possui seis funções básicas: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e a administrativa.

( ) Para Taylor, toda empresa possui seis funções básicas: técnica, comercial, fi nanceira, de segurança, contábil e a administrativa.

( ) São seis as funções básicas da administração: estratégica, tática, operacional, técnica, comercial e financeira.

( ) As funções administrativas são as próprias funções do administrador. Elas englobam os chamados elementos da administração: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.

( ) As funções técnicas são as próprias funções do administrador. Elas englobam os chamados elementos da administração: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.

( ) A função administrativa não é privativa da alta cúpula; ela se reparte proporcionalmente por todos os níveis da hierarquia da empresa.

A seqüência correta das respostas dadas acima é:

• A.

  V, V, F, V, V, V

• B.

  V, F, F, V, F, V

• C.

  F, V, V, V, F, V

• D.

  F, V, V, F, V, V

Uma organização produz e distribui, para uma grande rede varejista no Brasil, alimentos em conserva como milho, ervilha, ameixa e pêssego. Na sede da empresa, além da unidade produtiva, existem dois depósitos de grande capacidade separados, um para a guarda de insumos ao processo produtivo e o outro para estocar os produtos prontos.

A partir da situação hipotética acima e acerca de noções de administração de materiais, julgue os itens a seguir.

Como a organização possui depósitos separados para as matérias-primas e para os produtos acabados, o controle de estoques das matérias-primas e dos produtos deve ser feito de maneira independente, pois trata-se de conteúdos diferenciados quanto à dimensão da produção.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir relativos ao processo grupal e à dinâmica nas organizações.

Um problema comum para os subordinados para os quais foram delegadas determinadas tarefas é receber menos autoridade que responsabilidade.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do poder nas organizações, julgue os itens seguintes.

I Tratado como expressão da natureza humana, como provocador de emoções, poder é a força do desejo e simultaneamente produz legitimação das práticas sociais por meio do discurso.

II No ambiente organizacional, o poder pode ser definido como a capacidade de afetar os resultados organizacionais, por meio do controle das decisões organizacionais e com o uso dos sistemas de influência.

III As coalizões, barganhas entre pessoas aproximadas pela mesma lógica de ação, que agem para alcançar determinados objetivos, podem ser externas ao ambiente organizacional e são mais fortes quando possuem maior concentração e maior envolvimento.

IV Considerando o poder como fenômeno que constitui a tessitura de todas as relações e enfoca as relações de dominação e dependência, as teorias de Hobbes atribuem um caráter positivo à análise do conjunto de meios que são empregados para se obter uma aparente vantagem futura e do estado permanente de mobilização do homem contra o homem.

V Concebido como mecanismo separado da dinâmica do poder nas organizações, o sistema de metas é caracterizado pela consistência entre intencionalidade e comportamento.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e IV.

• D.

  III e V.

• E.

  IV e V.