Questões de Administração

______________________ é atingir os objetivos.

• A.

  Eficiência.

• B.

  Eficácia.

• C.

  Produtividade.

• D.

  Competitividade.

• E.

  Competitividade.

Em relação a mudança, desenvolvimento e ambiente organizacional, julgue os itens a seguir.

O processo de mudança organizacional só é finalizado quando ocorre a completa renovação da cultura e do clima organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Das teorias sobre motivação no trabalho, a Teoria da Expectativa considera que o nível motivacional

• A.

  será alto se a pessoa tiver baixas expectativas quanto à probabilidade de vir a ter sucesso (expectativa baixa).

• B.

  será baixo se a pessoa acreditar que do seu comportamento decorrerão ganhos pessoais significativos (instrumentalidade baixa).

• C.

  será baixo se, associados ao seu comportamento, estiverem resultados pessoais positivos (valência baixa).

• D.

  individual é o resultado de escolhas inconscientes entre várias alternativas comportamentais possíveis que se relacionam com diversos processos psicológicos.

• E.

  é resultado das relações esforço–desempenho, desempenho– recompensa e recompensa–metas pessoais.

Pode-se entender o planejamento como a definição dos objetivos ou resultados a serem obtidos pela organização e dos meios para alcançá-los. Acerca desse assunto, julgue os itens subsequentes.

Tanto o levantamento quanto a análise de informações constituem etapas do processo de planejamento.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao Planejamento dos Recursos de Manufatura (MRPII), é correto afirmar que:

• A. Possui tomada de decisão descentralizada.
• B. Apresenta rigidez com relação às mudanças.
• C. Promove melhoramento contínuo do processo produtivo.
• D. Aceita perfeitamente o uso do Just in Time – JIT, trabalhando em conjunto.
• E. Prevê melhorias na redução de desperdícios.

A forma de administrar o Estado que se caracteriza pelo formalismo, impessoalidade, hierarquização e adoção de regulamentos rígidos e exaustivos é a Administração

• A. Qualitativa.
• B. Burocrática.
• C. Patrimonialista.
• D. Sistêmica.
• E. Progressista.

Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens de 92 a 98.

A gestão da qualidade estabelece que os processos devem ser continuamente estudados e planejados para que melhorias sejam implementadas e controladas.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com o texto apresentado, o objetivo de compras é

• A. comprar materiais e produtos para o estoque aos mais baixos custos, dentro das especificações de qualidade da empresa.
• B. coordenar os fluxos com o mínimo de investimentos em estoques de forma que atenda à programação da empresa.

“Só se gerencia aquilo que se mede.” Tomando-se a afi rmativa como verdadeira, é correto afi rmar que:

• A. indicadores são valores, não devendo ser interpretados como regras que associam práticas sociotécnicas a escalas.
• B. indicadores somente são aplicáveis a medições de objetivos vinculados ao planejamento estratégico.
• C. se for possível de medir, deve-se construir indicadores independentemente do que vai ser medido ou da complexidade da medição.
• D. indicador é um dado que juntamente com outros pode auxiliar o administrador na tomada de decisão.
• E. os indicadores somente podem ser quantitativos, pois valores qualitativos são impossíveis de medir.

Uma empresa adota uma linha de produção onde existem dois postos de trabalho A e B, e o fluxo de produção é de A para B. Sabe-se que o posto de trabalho B retira, no posto de trabalho A, os componentes necessários para atender ao que lhe está sendo demandado.

Esse método de produção adotado é o denominado

• A. Material Requeriment Planning
• B. Capacity Requeriments Planning
• C. Just in time
• D. Processo de Produção Empurrada
• E. Fordismo Tradicional