Questões de Administração

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.

As diferentes abordagens da administração surgiram em suas respectivas épocas como respostas aos problemas organizacionais mais relevantes.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes a orçamento empresarial, mercados de capitais e informações gerenciais para a tomada de decisões no ambiente empresarial.

Caso se empregue o custeio variável na avaliação dos estoques de produtos elaborados na própria empresa, apenas os custos variáveis serão considerados, o que, comparando-se com o custeio de absorção, implica menor valor para o estoque final dos produtos fabricados e não vendidos no exercício.

• C. Certo
• E. Errado

No sistema de administração de matérias-primas é comum empresas de pequeno porte recorrerem a descrições padronizadas. Isto se deve ao fato de

• A.

  empresas de grande porte as utilizarem.

• B.

  utilizarem normas nacionais e/ou internacionais que descrevam de forma precisa a matéria-prima e suas características de qualidade.

• C.

  utilizarem só normas nacionais que identifiquem a matéria-prima.

• D.

  tratar-se de exigência fiscal e de qualidade.

• E.

  representar um acordo entre a empresa e o pretenso fornecedor.

Para comunicar de maneira persuasiva o valor para o cliente e construir relacionamentos com ele, as empresas fazem uso do mix de comunicações de marketing.

Esse mix inclui as seguintes ferramentas:

• A.

  internet, propaganda, promoção de vendas, relações públicas, marketing direto

• B.

  internet, redes sociais, promoção de vendas, relações públicas, marketing direto

• C.

  internet, redes sociais, promoção de vendas, vendas pessoais, marketing direto

• D.

  propaganda, distribuição, relações públicas, venda pessoal, marketing direto

• E.

  propaganda, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal, marketing direto

Avalie as afirmações abaixo, relativas ao planejamento.

 I. O planejamento faz acontecer – torna possível a ocorrência de eventos que, caso contrário, não ocorreriam.

II. O planejamento reduz riscos, ao mesmo tempo em que tira proveito das oportunidades.

III. As decisões do planejamento, por serem baseadas em informação e obedecerem a critérios objetivos, tendem a ser mais independentes de humores ou outras variáveis subjetivas.

Ocorre que

• A.

  o item III está incorreto; as decisões de planejamento não se diferenciam de outras no que diz respeito à influência de humores ou variáveis subjetivas.

• B.

  o item I está incorreto; na verdade, o planejamento não tem condições de fazer com que coisas que não ocorreriam venham a ocorrer, mas apenas de garantir que elas ocorram de forma mais sistematizada.

• C.

  o item II está incorreto; o planejamento administra os riscos, mas não tem como atuar em sua redução.

• D.

  todos os itens estão corretos; essas afirmações contextualizam adequadamente o planejamento.

• E.

  todas estão incorretas, por maximizarem o papel do planejamento no ambiente administrativo.

Com relação ao planejamento estratégico, visão, missão e análise SWOT, julgue os itens subsequentes.

A definição da missão da organização é o ponto principal para estabelecer macro estratégias e macro políticas, bem como orientar o desenvolvimento da instituição.

• C. Certo
• E. Errado

Com o intuito de otimizar a aprendizagem, as técnicas de treinamento podem ser classificadas quanto ao uso, tempo e local de aplicação, foco no processo ou no conteúdo.

Sobre essas técnicas de tratamento, tem-se que

• A.

  as técnicas desenhadas para a transmissão de conhecimento ou informação, como a técnica de leitura, recursos audiovisuais, instrução programada e instrução assistida por computador, são orientadas para o processo e buscam a programação sistemática do conhecimento.

• B.

  o empregado nos treinamentos no local de trabalho (on the job) aprende enquanto trabalha, e tais treinamentos são ministrados por intermédio de funcionários, supervisores ou especialistas de staff, que utilizam simulação, jogos, métodos de estudo de casos e role-playing.

• C.

  o treinamento fora do local de trabalho é realizado depois do ingresso na organização, encontra grande acolhida em razão de sua praticabilidade, e apresenta várias modalidades, como o rodízio de cargos, o treinamento em tarefas e o enriquecimento do cargo.

• D.

  o programa de integração é uma técnica de treinamento utilizada antes do ingresso no trabalho e oferece ao novo empregado informações gerais sobre a empresa, direitos e deveres de pessoal, regulamentos e procedimentos internos, descrição detalhada do cargo.

• E.

  uma das técnicas de treinamento aplicadas depois do ingresso no trabalho é a indução e a programação sistemática, na qual se explica ao novo empregado sua posição na organização e se desenvolvem suas habilidades interpessoais.

Acerca da administração de materiais, julgue os itens que se seguem.

A gestão ou administração dos estoques é responsável por equilibrar as necessidades de recursos das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Na gestão de pessoas, o treinamento está relacionado ao processo de

• A. desenvolver pessoas.
• B. agregar pessoas.
• C. recompensar pessoas.
• D. manter pessoas.

Assinale a opção que apresenta uma assertiva incorreta.

• A.

  Segundo Émile Durkheim, os problemas sociais podem ter sua origem também na ausência de regras, o que por sua vez se caracterizaria como anomia.

• B.

  Kant distingue duas formas de saber: o conhecimento empírico ou “a priori”, que independe da experiência, e o conhecimento puro, que tem a ver com as percepções dos sentidos, posterior à experiência.

• C.

  De acordo com Karl Marx, o sistema de produção divide a sociedade em duas classes distintas: a dos proprietários e a dos não proprietários das ferramentas de trabalho ou dos meios de produção.

• D.

  Max Weber formalizou a teoria da burocracia, segundo a qual as organizações são caracterizadas por cargos formalmente bem defi nidos, ordem hierárquica com linhas de autoridade e responsabilidades bem delimitadas.

• E.

  Com base na percepção do progresso humano, Augusto Comte estabeleceu a Lei dos Três Estados: Teológico, Metafísico e Positivo.